"Articles de bonne qualité"

Articles de bonne qualité. Réassort rapide. Livraisons DHL rapides

"Ambiguous "

Trying to use my store credit has left me feeling ambiguous about this company. I love my previous order (although the shirts are a bit short for me), finding out I couldn’t use the rest of my store credit felt like I was being robbed.

After a long search I could contact customer service and they offered up the rest of my store credit in a code. So, in the end it was solved, but my trust has been compromised somewhat.

I still believe in and stand behind their product and mission, though. If they can fix the issues with store credit and reachability, my trust could be restored and I would come back.

-

Great quality of fabrics, nice fit, and a good offer for returned goods. Happy and new loyal customer here!

"Great concept"

Great concept, great product, my daughter already took it from me and I will need to order another one.

"I don't find the sizes on the models…"

I don't find the sizes on the models very suitable. We had to order the items one size larger again. Otherwise, the clothes are great

"Delivery was on time"

Delivery was on time, size s for three items was bigger than expected.

"Mala experiencia"

Mala experiencia, se me descosió un sueter 10 días después de recibirlo. He llamado durante semanas al número de contacto y salta el contestador directamente. No existe ninguna otra manera de ponerte en contacto con ellos.

"Schräge Größen-Angaben, die zu unnötigen Retouren führen"

Grundsätzlich schätze ich das Design und die Qualität eurer Marke sehr. Allerdings bereitet der Bestellprozess unnötig viele Umstände: Die Größenangaben und die zusätzlichen Hinweise dazu, welche Größe ein Model auf den Fotos trägt, sind auf der Webseite entweder ungenau oder völlig unklar.

Auf Basis dieser Angaben habe ich Größe S bestellt. Doch direkt nach Erhalt musste ich die Bestellung retournieren – warum? Die empfohlene Größe war falsch, und die Angaben auf der Webseite waren irreführend.

Das Problem dabei: Ich zahle sowohl für den Versand als auch für den Rückversand. Also ich verliere unnötig das Geld. Ihr positioniert euch als „nachhaltig“. Auf eurer Webseite thematisiert ihr sogar den negativen Impact von Retouren und kritisiert die Tatsache, dass die Kunden mehrere Größen bestellen. Vielleicht wäre es sinnvoller, die Größenangaben auf der Webseite einfach klarer und verlässlicher zu gestalten?

Für mich war das jedenfalls die letzte Bestellung. Nachhaltigkeit bedeutet für mich etwas anderes.

"Ravie de ma commande chez TWOTHIRDS"

Ravie de ma commande chez TWOTHIRDS! Super qualité, vêtement beau et écologique, envoi rapide, rien à redire ! ;)

"SENT ON TIME AND NICE STUFF"

Very nice clotes and being received just on time

"Alles super!"

Alles super!