"Dårlig retur forhold"

For dårligt at betale for at returnere en vare som ikke virker. Jeg har købt et sæt salt og peber fra rosendahl til 100kr, som ikke kan bruges da hullerne er for små, jeg har endda kværnet fint salt, men der kommer næsten ingenting ud. For at returnere dem koster det 40kr, hvilket det ikke kan betale sig. Jeg ved godt at fejlen er fra rosendahl, for dårligt at det koster så meget for returnere noget

"Utroværdige"

Utroværdige
Vi købte 8 teak havestole som skulle være “Top Kvalitet - Golden Teak”, men som viste sig at være Grade C teak, dvs. delvis med splintved, der ikke indeholder naturligt teakolie som kerneved, og derfor er uegnet til havestole. Vi måtte betale kr. 350 for retur.

"Sjældent har vi modtaget en pakke så…"

Sjældent har vi modtaget en pakke så hurtigt😃 efter 27 timer var den i Frederikshavn fra københavn. Det er alså bare super godt.
Tak til Amager Isenkram og GLS.

"Falsk reklame "

Jeg købte flere forskellige produkter.

Det ene var et sæt snapseglas, som jeg modtog og udover at være elendig kvalitet var de virkelig fedtede og beskidte, som havde de stået i stegeos i et år. Jeg kontaktede virksomheden, der gav mig ret og jeg fik at vide at jeg kunne putte dem i opvaskemaskine.

Senere opdagede jeg at et sæt kopper jeg havde købt var helt anderledes og markant dårligere kvalitet end billedet både på hjemmesiden og på produktets kasse (forskel i tykkelse, størrelse, form, overflade, og form, størrelse og farve på hank). Jeg ville uploade billede af det her, for det er virkelig tydeligt at det er ligesom en kopivare, men trustpilot siger jeg ikke kan, fordi Amager Isenkram valgt at der ikke må uploades billeder i anmeldelserne her. Jeg kontaktede igen butikken og fik svaret: "Det er selvfølgelig ærgerligt". (der er tale om moscow mule kobber kopper hvis nogen vil undgå dem)

Det undrer mig at butikken end ikke tager afstand fra at de har solgt en vare med falske billeder eller nogen form for undskyldning eller forklaring herpå, hvis det ikke er en bevidst taktik.

Jeg endte med at få pengene igen for begge produkter, så derfor bliver det to stjerner i stedet for én.

"Godt sted at handle"

Utrolig god service, lynhurtigt svar ved henvendelse og ingen problemer overhovedet. En varm anbefaling her fra!

"Retur ikke ok"

Besværlig retur system, og de mener kanden var gået i stykke under retur fragten, så jeg får ikke mine penge tilbage.

"Stor tak til Mathias for hurtig svar på…"

Stor tak til Mathias for hurtig svar på min utålmodighed. Købte en kaffekværn og fik den ikke til at virke, skrev til Mathias og fik hurtigt svar. Gode produkter og hurtigt levering. Køber helt sikkert der igen.

"Mange 1000 tak Mathias "

Jeg formåede på fornemste vis at glemme og hente pakken hos pakkeshoppen og opdagede det først da den var gået retur til Amager isenkram ☹️😢
Jeg ringer i nærmest vild panik mandag morgen og får fat i Mathias som desværre skal lægge øre til mine dumme undskyldninger og søforklaringer i 3 minutter hvorefter han blot stille siger : Det skal du ikke være ked af , jeg finder din pakke og sender den bare igen .. fejl kan ske og jeg hjælper dig gerne …

I dag onsdag har jeg så lige hentet pakken fra jer og det med helt særlig tanke på den venlighed du udviste i mandags …. 1000 tak for hjælpen Mathias ☺️

Glædelig jul til alle jer fra Amager Isenkram 🎅🧑‍🎄🎄

"Anbefales !"

Nem hjemmeside.
Gode priser.
Hurtig handel.
Hurtig levering.

"Tak for hurtig ekspedition"

Tak for hurtig ekspedition