"Bijzonder coulant "

Na wat ‘hobbels’ uiteindelijk passende oplossing.
Met dank aan quooker aftersales service team.

"Top geregeld"

Top geregeld, goed voorgelicht over de prijs van de reparatie.Snel verholpen, kwamen zelf eerder dan gepland.

"Goede keus!"

In ons vorige huis hadden wij een heetwater toestel van een ander merk. Die lag onder de bodem van een keukenkastje, niet zo handig om filter te verwisselen.
De Quooker die nu in ons appartement geplaatst is onder het keukenkastje staat verticaal, veel handiger.
Het apparaat werkt precies zoals we hadden verwacht.

"Quooker keuze"

Verschillende Quooker kranen gezien tijden uitzoeken.
Onze keus viel op de uitvoering met de loskoppelbare sproeier omdat je hiermee goed de hoeken van de afwasbak kunt schoonhouden.
Echter bij uitproberen werkte het mechanisme onder in het kastje met gewicht niet goed waardoor je de slang handmatig terug moest duwen.
Houd er rekening mee dat deze uitvoering plaats kost in het onderkastje en de slang defect/lek kan raken.
Om deze reden gekozen voor een normale uitvoering.

"oneerlijk slecht advies"

ik had een probleem met een quooker van 8 jaar oud .ze willen dan alleen een nieuwe kraan verkopen .gelukkig via vervangingsmarkt punt nl
wel de onderdelen kunnen kopen .
dus geen € 750.00 voor een nieuwe kraan (coulance zeggen dan ook haha). voor € 62.00 was de kraan weer gefixt

"Quooker gekocht bij aanschaf nieuwe…"

Quooker gekocht bij aanschaf nieuwe keuken.
We hebben veel kalk in ons kraanwater, daar kan Quooker niets aan doen.
Vorig jaar gaf de Quooker defect aan. Nadat we de kalkresten hebben kunnen verwijderen was de Quooker weer functioneel.
Nu is de Quooker wederom disfunctioneel.
Lekt ook water waardoor besturingssysteem defect is geraakt.
Dit keer is klak niet de oorzaak.
Reparatiekosten vallen buiten de 2 jaar garantie terwijl de Quooker zeker 10 tot 20 jaar mee moet gaan.
Had ik dit vantevoren geweten was ik nooit overgegaan op de aanschaf van dit veel te dure apparaat waarbij de klachten na 4 tot 5 jaar tot uiting komen.
Is het geld niet waard!

"Vlotte afhandeling klacht en monteur op…"

Vlotte afhandeling klacht en monteur op tijd

"Nooit meer zonder Quooker!"

Onze eerste Quooker aangeschaft, Scheelt veel tijd en verkalkte waterkokers. Een groot succes en dagelijks plezier. Nooit meer zonder Quooker!

"Voor het eerst een quooker aangeschaft"

Voor het eerst een quooker aangeschaft. Direct kokend water is fantastisch. Zeer tevreden met het apparaat.

"Product gaat erg snel stuk"

Product gaat erg snel stuk. 4 jaar geleden gekocht voor 1600 Euro. Na twee jaar was het reservoir stuk en na 4 jaar de kraan. We gebruiken dit product netjes en toch 2 x een defect. Garantie voorbij en dus dus is de service van Quooker dat je voor 400 Euro het defecte onderdeel kan kopen. Mijn advies: koop het niet. Het product ziet er mooi uit, en als het werkt, dan werkt het goed, maar de kwaliteit is zwak en dan is de garantie te kort voor zo’n duur product