ALTERNATE.ch
sam
"vtiptopielen Dank"
vielen Dank
Roland Pierre Graser
"Auch die dritte Bestellung wurde einwandfrei abgewickelt"
Dies war meine dritte Bestellung bei alternate.ch, das Material wurde in einwandfreiem Zustand, wie bestellt, geliefert. Die Lieferung erfolgte im prognostizierten Zeitrahmen.
Ich musste eine Bestellung stornieren, da mir zu spät aufgefallen war, dass ich Artikel vergessen hatte. Die Stornierung wurde innert Minuten bestätigt, die Rückbuchung der Zahlung erfolgte schnell auf meine Kreditkarte. Super Service - was will man mehr?
Chris Hartwich
"Alternate gut, Versandunternehmen eher mühsam"
Alternate hat nicht nur gute und informative Shopseiten, sondern auch meine Onlinebestellung zeitnah versendet. Das bestellte Handy, ein S24 von Samsung, funktioniert tadellos, da bin ich sehr zufrieden.
Mühe gemacht hat mir nur das Versandunternehmen DHL, welches bei seinem Zustellversuch keine Benachrichtigung in meinem Postkasten hinterlies. Dass ein solcher Versuch unternommen worden war, konnte ich später erst dem Online-Tracking entnehmen. Welches wiederum als Abholort nur generell meine Stadt angab. Erst durch Anruf beim DHL-Kundenservice und einigen Minuten in der Warteschleife konnte ich die konkrete Abholadresse in Erfahrung bringen. Bei der Abholung gab es dann Diskussionen, warum ich die Benachrichtigung nicht vorweisen könne (einen Ausweis hatte ich). Normalerweise könnte man mir das Paket nicht aushändigen. Ich habe die Sendung dann doch noch bekommen - Ende gut, alles gut.
Für die nächste Bestellung würde ich mir aber wünschen, Alternate würde ein anderes Versandunternehmen beauftragen.
Ueli Stauss
"unkomplizierte Abläufe "
es funktioniert einfach alles!
Reto Meisser
"Gute Kommunikation"
Alles hat funktioniert
Kunde
"Be Quiet PC-Gehäuse"
Nach dem Lesen der bisherigen Bewertungen hatte ich zwar Hemmungen, mein PC-Gwehäuse bei Alternate zu bestellen. Es klappte aber alles perfekt.
Matthias Hildesheim
"Preis-/Leistungsverhältnis absolut stimmig"
Bestell- und Lieferprozess gut und übersichtlich. Verbesserungspotenzial besteht bei der Kommunikation zur Lieferung (Lieferablauf).
R. Cabral
"Prix défiant toutes concurrence "
Site Facile d’utilisation, envoi rapide et articles bien emballés. Petit bonus et pas des moindres… site où j’ai trouvé des prix défiant toutes concurrences !!
Merci encore
Elisa
Honigbiene
"Alternate ist ein super Laden, DHL ist aber zum K....."
Alternate ist ein super Laden. Die Bestellung und Versendung geht blitzschnell. Aber was DHL angeht, diese Analphabeten, das muss nochmal überdacht werden bzw. ein anderer Versandpartner müsste dazu angeboten werden. Wenn ich einen DHL Typen auf der Straße sehe, den hau ich einfach um.
H. Tri
"Rasche einwandfreie Lieferung!"
Rasche einwandfreie Lieferung!
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