" Nervige Emails trotz wiederholter Bitte um Abstellung "

Wir hatten Interesse an einer Immobilie und sind dem zuständigen Sachbearbeiter drei Wochen erfolglos hinterhergelaufen, bis er sich zurückmeldete, und da war die Immobilie bereits verkauft. Schon knapp 2 Jahre später kam ein Expose nach dem anderen hier an, trotz mehrfacher Hinweise, dass unsererseits kein Interesse mehr besteht. Die Emails lassen sich nicht abbestellen. Seriöse Zusammenarbeit geht anders.

"Top Immobilienmaklerin …sehr zu empfehlen!"

Wir waren mit der Ausführung und Vermittlung, der verkauften Immobilie durch Frau Mika, mehr als nur zufrieden.
Sie hat uns durch ihre Fachkenntnisse immer zeitnah und kompetent mit Informationen versorgt und war zu jeder Stunde für uns erreichbar.
Durch ihre Erfahrung auf dem Immobilienmarkt, ist sie sehr vertrauensvoll und einfühlsam mit uns umgegangen.
Daher ist Frau Mika ohne irgendwelche Einwände sehr zu empfehlen und bekommt von uns die volle Punktzahl in allen Kriterien für unseren Immobilienverkauf.

So eine Maklerin sollte Schule machen, denn bei Frau Mika ist man mehr als nur ein Kunde.

Vielen Dank dafür und weiterhin alles Gute in ihrem beruflichen und privaten Leben.
Liebe Grüße
Neugebauer

"Wiederum haben wir mit Planethome"

Wiederum haben wir mit Planethome, Herrn Lisek ( Bereich Darmstadt ) positive Erfahrungen machen dürfen. Er hat eine zusätzliche Immobilie mit sehr gutem Erfolg für uns verkauft. Die einfühlsame und kompetente Art und Weise, wie er den passenden Käufer für uns ausgewählt hat, war beeindruckend und erfreulich. Auch diesmal wurden wir freundlich, zuvorkommend behandelt , fachlich bestens betreut und bis zum Ende der Transaktion begleitet. Alle Abläufe waren gut geplant und stimmig abgewickelt. Ich kann Herrn LISEK mit größter Überzeugung empfehlen, besser kann man es nicht machen, als er. Ganz großes Lob.Vielen Dank nochmal an dieser Stelle.

"3 Stunden vor Besichtigungstermin wird…"

3 Stunden vor Besichtigungstermin wird auf einmal abgesagt, da angeblich Notartermin feststeht. Eigentümer ordert Besichtigungsstop an. Aber Hauptsache nen Haufen Provision kassieren.

"Sehr gute Qualität der Kommunikation…"

Sehr gute Qualität der Kommunikation rund um die Wohnung.

"Top Makler"

Ich habe auf Empfehlung eines Freundes PlanetHome für den Verkauf eines Hauses beauftragt.
Mit Frau Funk als Mitarbeiterin dieser Firma habe ich eine sehr kompetente und engagierte Frau an meiner Seite gehabt. Immer ein offenes Ohr für Fragen und Probleme sowie stets erreichbar.
Vielen Dank für die sehr angenehme Zusammenarbeit.

"Super Service"

Super Service, gute Beratung, tolle Unterstützung, mehr gibt es nicht zu sagen ..“immer gerne wieder „. Herr Pudell ist nur zu empfehlen!

"Der Makler Herr Rösler war immer bemüht…"

Der Makler Herr Rösler war immer bemüht und immer erreichbar.Die Immobilie wurde erfolgreich verkauft.Herr Rösler war bis zur Übergabe der Immobilie stehst an unserer Seite.

"viel versprochen - wenig gehalten"

Auf Empfehlung unserer ehemaligen Hausbank, haben wir Planet Home als Partner ausgewählt, um unsere Immobilie professionell und unnötigen Aufwand zu veräußern.
Leider entpuppte sich dieser Ansatz als echte Mogelpackung.
Ich möchte an dieser Stelle nur einige gravierenden Unzulänglichkeiten schildern. Daneben gab es noch weitere Punkte, die in keiner Relation zu dem eigenen Anspruch von Planet Home stehen und dass, was man von einem Dienstleister im Immobilienbereich erwarten darf.

—> erster verantwortlicher Makler war über mehrere Wochen weder für Interessenten noch für uns erreichbar = potentieller Käufer mit einem für uns akzeptablen Gebot verlor Interesse
—> bereits nach kurzer Zeit wurde uns dringend empfohlen den VB Preis um mindesten 10 % zu reduzieren. Wir haben dies kategorisch abgelehnt und den VB Preis bis zum positiven Vertragsabschluss beibehalten
—> aufgrund der insgesamt mangelhaften Performance, hat man uns auf eindringliche Anfrage eine Reduktion der Maklercourtage angeboten. Nachdem wir einem Vorschlag von Planet Home zugestimmt hatten, wurde uns mitgeteilt, dass der entsprechende Mwst-Satz noch nicht inkludiert war
—> die Immobilienanzeige hat Planet Home ohne Rücksprache mit uns und vor dem Notar-Termin aus dem Netz genommen

Mir ist durchaus bewusst, dass man aufgrund der Performance einzelner handelnder Personen, nicht auf die Qualität des gesamten Unternehmens Rückschlüsse ziehen kann. In diesem Fall gestaltet sich dies jedoch etwas anders.
Ich habe ein direktes Feedback an die Geschäftsleitung in München geben wollen ( was auch ausdrücklich möglich ist ). Und per Email mehrmalig um Rückmeldung gebeten. Leider ohne Erfolg.

Dieser Habitus spiegelt insgesamt die Zielführung und Steuerung des Unternehmens wieder.

Auftrag generieren - Verkaufen, egal zu welchem Preis - konstruktive Kritik ist nicht gewünscht

Lediglich bei der Geschwindigkeit des Rechungseingangs befand man sich auf „ Formel 1 Niveau „.

Wenn man viele andere Rezensionen liest, sind diese nahezu Deckungsgleich mit unseren eigenen Erfahrungen.

Ich habe diese Rezension erst mehrere Monate nach erfolgreichem Verkauf ( durch uns getrieben ) unserer Immobilie geschrieben. Ich dachte, dass sich mein Ärger und Enttäuschung im Laufe der Zeit legen würde - was nicht der Fall ist.
Schlussendlich hat aber der Gedanke überwogen, andere, die ihre Immobilie verkaufen möchten, über diese Unzulänglichkeiten zu informieren.

"Kompliment an die Maklerin Frau Funke"

Kompliment an die Maklerin Frau Funke, ich bekam eine sehr kompetente und freundliche Beratung und der Verkauf meines Hauses war innerhalb von 8 Wochen bis zum Notartermin vollzogen. Ich daher Frau Funke nur empfehlen.