"Viaje sorpresa Italia"

Escogimos la opción de viaje sorpresa por Italia para 5 personas. Al intentar hacer la reserva tuvimos problemas porque la página web no nos hacía bien el cálculo del precio. Tras contactar con flappin resolvieron el problema rápidamente pero no se llegó a solucionar del todo la primera vez. A pesar de esto fueron muy atentos y nos ofrecieron un descuento por las molestias.

Nuestro destino fue Turín en el hotel Star Residence y viajamos con Iberia lo que nos pareció una sorpresa muy agradable al no ser una compañía low cost como acostumbran otras páginas. Además los horarios de ida y de vuelta nos permitieron aprovechar más el tiempo, y a pesar de no haberlo incluido en la reserva nos sentaron juntos y lo más cerca posible.
El hotel estaba muy cerca del centro, muy bien comunicado y con supermercados y restaurantes cerca. Las habitaciones eran bastante amplias y contaban con cocina lo que se agradece. Los encargados de recepción eran muy amables y hablaban en español por lo que no tuvimos ningún problema, e incluso nos dejaron hacer el check in antes.
En general fue una experiencia prácticamente perfecta, lo único que aunque en la página salga que mandan el correo con la información a las 10 de la mañana en nuestro caso lo mandaron una hora más tarde lo que nos asustó un poco.

"Fracaso total"

Sinceramente la experiencia nos ha resultado un auténtico fracaso, no nos esperábamos esto para nada.
Contexto: escogimos el pack verano sorpresa de 4 días desde Alicante, habían bastantes opciones y nos encantaban todos los destinos por lo que nos conformaríamos con cualquiera. Nos acabaron escogiendo Tenerife. Nos pareció un destino acertado y bastante guay para pasar nuestras vacaciones.
Aquí empieza el drama, llegamos a Tenerife, pero Tenerife Norte, solo digo que somos tres chicas jóvenes de 22 años que buscábamos un ambiente juvenil y eso no lo han tenido nada en cuenta. El hotel se encontraba en Puerto de la Cruz, estaba bien, pero por el precio que hemos pagado cada una podrían haberse lucido un poco más. Al estar en el Norte de la isla ya os podéis imaginar el tiempo… todo el día nublado, ni un rayito de sol salió y además hacía fresco, no fuimos ni una vez a la playa y a la piscina bajamos para estar 10 minutos y subir otra vez a la habitación, con el frío no se podía estar.
Por la noche buscamos sitios por los alrededores para tomar algo y encontramos en ningún sitio el ambiente que buscábamos, no había prácticamente ocio nocturno por esa zona.
Otro día decidimos coger el bus para ir al sur de la isla a ver delfines y ballenas, mientras nos acercábamos el tiempo iba a cambiando a mejor, estaba totalmente soleado, había muchísima más gente y turistas, ahí sin duda deberían de haber sido nuestras vacaciones. Y ya ni os cuento la conexión de los buses en Tenerife… vamos un auténtico fiasco, ruta para volver a casa de 1h y media en coche la hicimos en 5 horas en bus. En fin esto ha sido una pequeña parte de nuestra aventura por ahí.
Solo pido que a la próxima tengáis en cuenta las edades de las personas que viajan. Gracias.

"Esperemos los horarios de los vuelos y…"

Esperemos los horarios de los vuelos y los hoteles estén a la altura de las expectativas.

"Viaje sorpresa Europa: Londres"

Ha sido un viaje estupendo, todo correcto y muy bien organizado. El hotel un poco alejado del centro pero muy bien comunicado con todos los medios de transporte para llegar, muy buen trato, desayuno y habitación super confortables. Era la primera vez que iba con Flappin y estoy muy contenta, todo muy bien organizado y precios competitivos. Lo recomiendo al 100%.

"Más del doble"

El anuncio inicial y lo que te cuesta finalmente no tiene nada que ver
Volamos con Ryanair y no se puede llevar maleta si no lo pagas aparte.
El hotel estaba en una zona de fabricas y no funcionaba el aire acondicionado cuando llegamos

"Las observaciones ni las miran"

Nos toco palma de gran canaria.
Es un buen destino pero nos hemos dado cuenta revisando un poco mas que hay destinos que “ofrecéis” y en verdad no enviáis a nadie.
Luego el hotel estaba bien ubicado pero no tenia aire acondicionado y la habitación eran dos camas individuales unidas lo que hace el dormir diferente y no es lo que se busca.
Con respecto a planes que ofreceis para hacer no había ninguno disponible, sera el tema de ser 2 días antes que te enteras (que lo de los dos días os lo tomáis a la ligera por que si mi vuelo sale a las 6:50 am de un lunes no me podéis enviar mi destino el sábado a las 12).
Luego el tema de volar con ryanair no es la experiencia que se busca, es una aerolínea que cobra por todo y que el tema de espacio por asiento es nulo.

Os puse en las observaciones que estaba embarazada y es como si lo hubieses ignorado, no se tomo en cuenta ni para las experiencias, ni el hotel ni el vuelo.

Os pongo 3/5 por que mi viaje no fue totalmente malo pero vuestro servicio puede mejorar muchísimo mas.

"Terrible decepción"

-Nos asignasteis uno de los pocos destinos de España que no habíamos eliminado y nos enviastéis a una zona perdida de Mallorca en la que sin coche no se podía hacer nada. Pasamos la mayor parte de los tres días en autobuses. Así que si el coche es indispensable deberíais incluir ese gasto en el viaje porque es un robo.

- El vuelo lo cogisteis con Ryanair y entre “el equipaje de mano de la aerolínea” no incluisteis la maleta pequeña cuando es imposible viajar sin maleta de cabina…

- El hotel era “correcto” pero pagamos el suplemento del desayuno y era muy escaso para el dinero que costó (mismamente en el hotel lo habríamos pagado más barato).

En definitiva, la experiencia fue muy muy mala.

"No repetiremos."

No repetiremos.
El destino sorpresa fue Las Palmas de Gran Canaria. Cuando llegamos, el hotel tenía un aspecto descuidado totalmente. Pedí que nos hicieran un cambio de alojamiento y me dijeron que no era posible, así que nos tuvimos que quedar allí. Me dijeron que nos compensarían si enviábamos unas fotos por mail y nunca más contestaron. A la vuelta, el vuelo era con la compañía Ryanair y nos retrasaron 4:40horas la salida, llegando a Valencia a las 4 de la mañana.

"Sopresa total, nos tocó Niza"

Habíamos descartado Baleares de nuestra lista por lo que estabamos convencido que nos tocará Canarias. Pero no, nos tocó Niza. El vuelo salió a primerisima hora de la mañana que hace que llegas un poco cansado pero tienes todo el día para descubrir la ciudad. La vuelta a la última hora, así que realmente puedes aprovechar la visita al máximo. El vuelo fue con Vueling. Evidentemente hay que pagar extra para la maleta facturada, pero ya contabamos con eso. El hotel muy bien. No era el más centrico pero estaba a distancia para ir caminando al casco antiguo y a la playa.

En la reserva había un poco de confusión porque habíamos entrado con un código de descuento que limitaba la selección los destinos. Nos informaron de eso y se pudo arreglar de forma rápida y profesional. Se nos aplicó otro descuento de Flappin por lo que el coste extra fue mínimo (algo como 20 euros).

La verdad tanto el vuelo como el hotel fue todo correcto y sin complicaciónes. Además desde Flappin nos dieron un pequeño documento con qué hacer en Niza, que es una buena base para empezar organizar tu viaje. 100% recomendable.

"Fuimos a mallorca"

Fuimos a mallorca, volamos con rayner lo cual los billetes que cogió flappin no tenían prioridad y nos tocó pagar 20€/pp por una maleta de cabina, solo entraba mochila de equipaje, sabiendo que fueron 5 días, llegamos al hotel y nos toco pagar la tasa turística de la cual no estaba incluida en el precio, el hotel galaxia era de una estrella y no estaba muy equipado además de sucio, nos dieron una habitación muy pequeña sin aire acondicionado y con poca ventilación, nos comentó el señor del hotel que había otras mejores pero más caras pero como le comunicamos que lo cogimos por agencia y no sabíamos eso nos la cambió sin ningún coste, aún así por el precio que pagamos a flappin no nos mereció la pena y no lo recomendaría, ya que la impresión que me dio es que quieren sacar el máximo beneficio y sin calidad a los clientes que lo contratan.