"Got my AL3 in less than 2 weeks"

Got my AL3 in less than 2 weeks. Perfect timing! Everything's running great. Wish I had posted my miners with them instead. My electricity rates are high which I plan to ship my miners at home to their Ethiopia hosting location. Super happy with my purchase, they're friendly and professional!

"Schlechter Kundenservice & unerwartete Zusatzkosten"

Ich habe am 6.1.25 einen IceRiver KS2 Lite - 2 TH/s bestellt. Nach mehrfacher Nachfrage und langen Wartezeiten wurde mir der AL2 als Austausch angeboten. Mit der Versandbestätigung am 31.1.25 kam eine Nachricht von UPS: Sparen Sie Zeit – zahlen Sie den Warenwert im Voraus.

Sie können jetzt für Ihr KENTINO S.R.O. Paket bezahlen oder Ihren Zusteller bezahlen.

Fälliger Gesamtbetrag

189.18 EUR

Weder in der Bestellung noch in der vorherigen Kommunikation wurde auf diese zusätzlichen Kosten hingewiesen. Die mangelnde Transparenz und der schlechte Kundenservice sind inakzeptabel. Ich kann IceRiver als Anbieter nicht empfehlen – Käufer sollten sich auf versteckte Gebühren und eine unklare Kommunikation einstellen.

"Warning Scam"

Warning Scam! No response for an order placed... Does not respond to the message. Money lost.
A complaint is filed against iceriver.eu
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Order #IR2337 : Placed on January 28, 2025 at 4:55 pm
No response to emails sent to "payinquire iceriver.eu" and "info iceriver.eu". No response to WhatsApp messages "+420 734 462 039"... You can proceed to refund the order.

"I ordered the AL2 miner through pre order..."

I ordered the AL2 miner through pre order, so it did take some time to get delivered. But to be fair, they were very upfront about the timeline, so I knew what to expect. The communication was clear throughout, and the miner arrived in excellent condition. Overall, I'm happy with my experience and plan to purchase more from them if I'm able to scale up my operations next year.

"Rare feature in a high performance mining equipment"

I mine from my home and noise always been an issue with previous miners. The KS3L i got from Iceriver is quiet that sometimes I forget it is running. This is rare feature in a high performance mining equipment.

"No issues and delays"

I received my AL3 and installed my miner with no issues & delays from the expected timeline. I am so happy with how the support provided all the updates about my order and the installation of my AL3. I am planning to purchase more. I am a first customer and so far everything is running good.

"They don't wanna give money back"

They don't wanna give money back, even without sending product.

"Přenechat technickou stránku profesionálům je úleva"

Zakoupil jsem svůj Iceriver AL3 loni v prosinci a rozhodl jsem se pro jejich hostingovou službu. Jejich tým zákaznických služeb poskytuje pravidelné aktualizace o stavu mého horníka. Přenechat technickou stránku profesionálům je úleva

"Top seller"

Top seller, great staff

"+20 days late"

+20 days late