"Bra kundservice men krånglig leverans"

Snabb och hjälpsam kundservice! Mitt klagomål på att cykeln anlände skadad hanterades smidigt och fick bra bemötande av kundservice.

Minus för att hemleveransen med DHL inte alls levererades hem (fick meddelande samma dag som den skulle levereras) utan jag fick arrangera släpkärra och hämta den själv på deras utlämningsställe.

"After the company shiped packg to wrong…"

After the company shiped packg to wrong location and i asked them to correct it.. customer service told me that maybe i should make my purchase in store. I recommend you avoid ordering here. Waste of time and money. Shop elsewhere

"Fruktansvärt dåligt"

Fruktansvärt dåligt! Hur kan företag idag inte ha koll på sina saldon även fast man bara är någon mellanhand. Handlar cykel till barn för att bara några dagar senare få mail om att cykeln tyvärr inte finns. Besvikelse hos barnet. Som kompensation bara fraktfritt för nästa cykel.

"Väldigt hjälpsamma."

Väldigt hjälpsamma.

"Mycket bra"

Mycket bra, råkade beställa fel. Fick mycket bra hjälp!

"Jag hade tappat bort kvitton och…"

Jag hade tappat bort kvitton och ramnummer på en 11 månader gammal cykel som blivit stulen, Cykloteket där jag köpt den, löste det åt mej på 5 minuter. De hade allt kvar i sitt datasystem HELT UNDERBAR servicekänsla

"Snabb och hjälpsam kundservice!"

Upptäckte i efterhand att jag missat välja hemleverans av min beställda cykel. Kundservice svarade snabbt och hjälpte mig justera ordern. Känns tryggt att handla här, rekommenderas.

"Cykloteket bromma suger"

Personalen på cykloteket bromma är jätte otrevliga och ljög när jag skulle köpa ett handtag till mitt cykelstyre

"Recommended"

Good selection, competent staff, quick delivery.

"Tyvärr inget samarbete med Benify men…"

Tyvärr inget samarbete med Benify men snabbt och trevligt svar. Verkar vara mån om sina kunder! 😃