"Bonjour à tous."

Bonjour à tous.
Je déconseille fortement cette société qui s’est occupée du déménagement de ma mère et a abîmé la moitié de ces affaires sans aucun dédommagement par la suite .
Une véritable escroquerie.

"A fuir"

A fuir, les commerciaux sont supers bon pour vous prendre votre argent par contre le SAV complétement incométent. Cela fait plus de un an que j'attends un remboursement suite à la dégradation d'une télé lors du demenagement et malgré des dizaines de relance toujours rien. il s'agit uniquement d'une sociéte de courtage qui fait travailler des déménageurs pour pas cher.

"Pratiques illégales"

Pratiques illégales, incompétence, dégradations, non paiement du protocole transactionnel après un an.
Ont eu recours à un sous-traitant sans en avoir parlé ni demandé l'accord ce qui est contraire à une clause contrat signé.
Ces sous-traitants n'étaient pas qualifiés pour effectuer le déménagement, ils n'étaient pas équipés, pas de matériel de protection des meubles (célophane...), le camion (de location Intermarché) ne faisant que 20 m3 alors que nous devions avoir 40m3.
Ils sont donc allés louer le jour même un autre camion de 10 m3... donc nous étions loin du volume prévu.
Nous avons donc du faire nous même des allers-retours à nos frais évidemment.
En attendant qu'ils aient à disposition le 2ème camion, nos meubles sont restés dans la rue sans surveillance plusieurs heures... c'est nous même qui avons du rester à côté.
Il y a eu beaucoup de casse et de dégradations de nos meubles (pieds de chasses cassés, ventilateur cassé, tringle de rideaux cassée, tous les meubles ont des impacts, vaisselle cassée, housse de canapé déchirée, meuble en tissus (sommier, matelas) tachés...)
Après avoir essayé de négocier un accord, en justifiant le coût des dégâts, ils nous ont proposé une somme dérisoire 350€... qu'ils ne paient pas depuis plusieurs mois, malgré des "la comptabilité est relancée..."
C'est très grave est inadmissible d'arnaquer les gens ainsi.

"Très insatisfaits de notre déménagement…"

Très insatisfaits de notre déménagement avec cette entreprise il y a un an.
Pour le chargement, les déménageurs sont arrivés le matin au lieu de l'après-midi, comme il était prévu. Ce sont même eux qui nous ont réveillés, pas très agréable comme réveil...
Résultats: nous n'étions pas prêts.
La livraison a été réalisée avec énormément de retard. Nous aurions pu le comprendre si nous avions été tenus au courant: Les déménageurs étaient injoignables et l'entreprise était incapable de nous dire où étaient nos meubles.
A leur arrivée (à minuit), aucun déménageur ne parlait français: l'entreprise les sous-traitait et nous n'en avions pas été informés.
Ils enchainaient les déménagements et allaient dormir dans leur camion.
Enfin, plusieurs objets ne nous ont jamais été livrés (aspirateur robot, paire de baskets neuves) et tous nos cadres sont arrivés cassés.
Je déconseille fortement.

"Casse et manque de professionnalisme"

Un an après notre déménagement : toujours aucun dédommagement pour des griffures sur une table et pour une télé enfoncée sur certains points. Autrement dit : 900e de dédommagement toujours attendus. Nous nous sommes battus pendant des mois. Même notre assurance a pu témoigner de la mauvaise foi du service client. Sans parler du " vous vous engagez à ne pas mettre de mauvais avis si on vous dédommage. " Vous pouvez toujours attendre votre argent.

Concernant le déménagement en lui-même : des déménageurs en claquettes, presque aucune couverture, rien pour protéger le mobilier. Ils viennent avec un camion en nous disant qu'il y a " trop " de meubles alors qu'ils avaient prévu un deuxième déménagement dans le même camion... (Forcément on demande 22m³ s'ils viennent avec un 24... Bah oui on ne fait qu'un déménagement !) Une arrivée à 6h30 du matin le lendemain au lieu de " dans la matinée "...

Entreprise à éviter le plus possible et qui s'amuse à supprimer les avis sur les différents sites d'avis pour les consommateurs ou qui tentent de payer les clients pour leur silence.

"A fuir"

Il y a un an, nous avons déménagé avec eux.... Une horreur absolue. Le jour prévu, ils ne sont pas arrivé. Bien évidemment, personne pour nous renseigner au téléphone. Le déménagement a été reporté. A la nouvelle date, ils sont arrivés à 18h au lieu de 8h... en disant qu'ils arrivaient dans 1/2h, dans 1h,etc. Ayant exprimé notre mécontentement dans les avis, ils nous ont proposé un dédommagement contre leurs retrait. Et finalement, ils ne nous ont jamais payé. Bref, une entreprise qui ne tient pas parole de A à Z, à fuir

"Escroc en puissance"

Rien n'a été respecté, les meubles on été cassé ou détérioré. La date de livraison des meubles n'a pas été respecté (en retard)... Ma table de jardin a été cassé. Mes meubles on été trimballer pendant 4 jours c'est une honte totale.
Des déménageurs en claquettes qui me dise que les patrons sont pas sérieux.
J'ai fais une requête au sav qui me rigole au nez et qui n'en a rien à faire. Et le ponpon, le commercial c'est planté sur le cubage de ma marchandise et il n'y avait pas assez de place pour charger mes effets personnels. Il a fallu que je paye encore pour ramener un camion. Ce sont des tocards. À fuir

"Déménageurs non compétent des sous…"

Déménageurs non compétent des sous traitants débutant aucun meubles protégés matelas et sommier non protégés meubles cassés ou abîmés vaisselle cassée meuble laissé sur place car il n ont pas réussi à le démonter alors qu une femme de 75 ans a réussi à le démonter le lendemain depuis le 23 mai date du déménagement dossier toujours pas réglé après plusieurs relance au sav a éviter pas sérieux du tout photos a l appuis si vous le desirez des escrocs

"Incompétents"

Incompétents. ont tout raté sur mon déménagement l'année derniere (2 jours de retard, aucune info, aucun engagement tenu, et j'en passe), ils ont meme fini par me proposer un dédomagement de 1000€ (c'est dire comme tout s'était mal passé !!!), mais ne l'ont jamais payé bien qu'ils s'y soient engagés (contre le retrait de mes avis bien sur). Ca fait un an, mais j'avais oublié de remettre mes avis, donc voila c'est fait.

"A FUIR"

Contactés à de nombreuses reprises et sans réaction de la part de Gabin pendant de nombreux mois, j'ai déposé sur Trustpilot un avis très négatif sur le déroulement du déménagement. Cet avis à eu un effet : le 25/05/2023 via Trustpilot j'ai reçu de la part de Gabin un document qui disait que si je m'engageais à ne pas dénigrer leur entreprise je recevrait sous trois un dédommagement de 200€ et 150€ de bon d'achat. Toujours sans nouvelle au bout des 3 mois, je relance et .... toujours rien sinon qu'ils transfèrent à la comptabilité. Et toujours rien ...En conclusion je me suis engagé à ne pas dénigrer et Gabin n'honore même pas sa contrepartie. En bref il ne respecte aucun de ses engagements. Surtout évitez cette entreprise sauf si vous êtes joueur.