DéménagementGabin
Olivier Bonnemaison
"A EVITER... vous gagnerez du temps et de l'énergie"
Déménagement effectué le 13/09/22. Plusieurs manquements déjà signalés (retard des déménageurs, obligation de payer le solde avant la fin du démanagement, insultes, menaces, sous-traitance sans en être informé...).
Après la signature d'un protocole d'accord le 29/10/22 avec dédommagement négocié de 150.00€... presque 5 mois après : RIEN.
Pas d'excuses, compta soit disant en retard... si je ne relance pas, personne ne revient vers moi...
AUCUN RESPECT, SCANDALEUX!!!
Lamine
"Edit"
Edit : Je remets mon avis car il a été signalé par la société, dommage, je suis persistant et je n'apprécie pas du tout ce genre de démarche.
Je suis client de cette société et j'ai payé une prestation de déménagement en fin juin 2022
Prestation sous traitée sans en avoir été informé avant l’intervention des déménageurs (illegal)
Du matériel dégradé partiellement mais surtout, une tv mal protégée (cartons scotchés sur la dalle avec couvertures autour ), résultat : une tv hs 3 semaines après car la dalle s’est détachée du support (avis d’expert qui nous a réparé la tv en expliquant que c’est lorsqu’elle est tenue par la dalle sans protection viable ou avec une vraie boîte de tv prévue pour les déménagements.
A fuir à mon sens, car le service commercial et l’interface pour configurer son déménagement sont bons, mais le reste (l’essentiel en gros) n’est pas un niveau d’un « déménagement confort premium »
benoit J.
"Exaspérant !!!"
Suite à mon déménagement en décembre 2022, L'Ets Gabin n'est pas fiable et je doute de certains commentaires de satisfaction ? Suite à ma dure épreuve avec leurs déménageurs sous traitants, non prévus, non professionnels utilisant un camion non adapté avec abandon du chantier et en prime la disparition d'une étagère, j'attends toujours des nouvelles "promises" un mois après ma réclamation. Comment cette entreprise se débrouille t'elle pour continuer sa profession avec tant de commentaires négatifs similaires au mien: " Le processus semble bien rôdé !!!" Mr xxxx ayez au moins la délicatesse de vous excuser après le pire déménagement subi avec vous, cette démarche pourrai me convaincre à vous oublier !
anne Le poupon
"L'étoile va a la secrétaire"
L'étoile va a la secrétaire, sympathique,
Pour le reste , catastrophe, ils sous-traitent à des étrangers (pas important en soi) mais qui ne parlent pas un mot de français, donc impossible de communiquer. Beaucoup d'objets cassés, un canapé tissus beige non protégé donc qui arrive à destination gris pour ne pas dire noir et un ou 2 cartons qui se sont volatilisés.!!! Le service après vente vous dit de vous débrouiller pour faire nettoyer votre canapé!
Bref à fuir!!
jean-pierre afonso
"Nous sommes le 22 Février 2023"
Nous sommes le 22 Février 2023, après avoir signé un protocole pour une indemnité avec la société pour 220 €, j'attend toujours le paiement alors que cela fait 5 mois et elle traîne des pieds pour me rembourser alors que je leur ai payé 5 000 €. C'est inadmissible et honteux, aucun respect vis à vis du client.
Je travaille avec beaucoup de client et je suis mieux traité que la société Gabin qui ne respecte pas ses clients.
claire lauverjat
"A fuir! Mon avis parait un peu tardif mais…"
Mon avis parait un peu tardif mais j'espère qu'il aidera à la décision d'autres personnes:Société à fuir!!! j'avais un déménagement prévu le 31 Octobre2022, l'entreprise n'a pas confirmé le RV pour donner l'heure d'arrivée, et impossible de les contacter la semaine avant la date. Personne n'est venu le jour dit!! Après un harcèlement téléphonique au siège, j'ai réussi à avoir une personne qui a avoué qu'on m'avait oublié.... Le lendemain , donc le 01/11/22, est arrivée une équipe de 2 hommes incompétents dans un camion déglingué et trop petit pour mon chargement!!! ils ont enfourné, tassé les meubles et tout abimé! J'ai écrit à la société pour réclamer une indemnité pour réparer certains meubles et, bien sur, pas de réponse malgré mes relances!
Serge Henry
"Plusieurs cartons m'ont été volé !!!!!"
Des cartons m'ont été volé par vos déménageurs moldaves !!!! Votre commercial a fait la sourde oreille quand je lui ai pose la question en me répondant que le délai de réclamation était expiré.Une manière de ne pas reconnaître la réalité.Je ne recommande absolument pas cette société qui m'a envoyé des voleurs et qui ne vaux pas plus cher .
Astrid Egerland
"Trés trés mauvaise expérience"
Trés trés mauvaise expérience. Au début la commerciale au téléphone trés sympathique et réactive; une fois le devis signé trés difficile de la joindre..la veille du déménagement nous n'avons pas l'heure d'arrivée des déménageurs(compliqué pour fixer un rdv pour l'état des lieux)Mais le pire est à venir:une fois que nous avons loué un camion nous apprenons que nos meubles qui devaient être au garde meubles d'Aubagne sont en région parisienne; 10 jours pour les récupérer,cassés,1600 euros de dégats. Gabin nous a proposé 100 euros d'indemnisation à condition de ne pas donner d'avis négatif!
Evelyne aloisio
"demenagement catastrophique"
demenagement catastrophique ! vous traitez avec Gabin , vous payez a gabin et au final 3 personnesblack qui arrivent , qui maitrisent pas le francais , et qui ne pensent qu a bacler ! un fois le camio chargé il nous demande un cheque de 300€ sinon il part avec nos affaires, je ne parle pas de la casse , des meubles rayés poignées arrachées , aucunes protections :pas de cartons penderie;et apres au tel gabin fuit ; ne fait rien !! a FUIR ! societé de voleurs
Rednak
"C'est des charlots aucune expérience…"
C'est des charlots aucune expérience SAV injoignable dédommagements ridicule par rapport à ce que j'ai payé à la base
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