"Voor mij zijn het oplichters"

Voor mij zijn het oplichters. Ook een aanbetaling gedaan. Maar toen begon de papieren rompslomp, veels te ingewikkeld. Ze beloven van alles, maar er kwam niks van terecht. Aangetekende brief verstuurd, 23 juni, nog geen reactie gehad. Wat ik het ergste vind, ik ben ongeneeslijk ziek, ik wilde bezuinigen. Ik dacht dat ik bij een goed bedrijf zat, maar helaas, ik ben mijn geld kwijt

"Voor mij zijn het oplichters"

Voor mij zijn het oplichters. Ik ben door het bedrijf foutief geïnformeerd maar heb wel een aanbetaling gedaan van €850,00.
Daarna nauwelijks meer bereikbaar, leugens en bedrog. Ik zit nog te wachten op een bericht van de "financiële afdeling" Ik wil gewoon mijn aanbetaling terug, ze hebben niets! gedaan.
Het bedrijf zit ook helemaal niet op het adres in Arnhem wat op de site staat, is al maanden verlaten. Daar komen wel veel bedrogen klanten aan de deur vlgs de omwonenden. Oplichters, niets mee doen!

"Onbetrouwbaar en onbereikbaar"

Eerst duurde het maanden voordat ze daadwerkelijk kwamen installeren. We bleven bellen. Nu krijgen we ruim een half jaar nadat we betaald hebben nog steeds een incasso achter ons aan omdat NWO nergens kan zien dat we betaald hebben. Op mailtjes met kopieën van onze afschriften reageren ze niet. Slechte manieren en waarschijnlijk een zeer ernstig personeelstekort.

"Terrible company"

Terrible company - almost impossible to contact.
Initially our panels were generating only 30% KW of what was quoted before installation (our neighbour is generating x3 with the same panels). We were told that someone could visit us in 5-6 weeks to fix - that was 8 weeks ago. Now the the panels generated 0 KW for last 3 weeks - and we are trying to reach them.

"They don't even deserve one star"

They don't even deserve one star. Installation service was quick. After installation we are trying to reach them for 2 month as one of the panels does not work. No reply. Have been calling - nothing. Sending emails - nothing. And now we have roof leak. Will be involving legal assistance to deal with them. Please do not choose this company. They do the work quick but they do not take any responsibility or action afterwards.

"Verschrikkelijk bedrijf - Zeer slechte communicatie!"

Verschrikkelijk bedrijf, niet mee in zee gaan!

Laat ik positief beginnen, de panelen lagen heel snel op ons dak. Maar toen begon de ellende. Het is teveel om op te noemen, maar het ergste is dat de panelen niet goed zijn aangesloten en we dus maar ongeveer de helft opwekken van wat er aan vermogen op ons dak ligt.

We zijn inmiddels 4 maanden verder en het is nog steeds niet opgelost. Het ergste is nog dat je bijna niet met ze in contact kan komen. Beloftes om terug te bellen worden niet nagekomen, op mails wordt niet gereageerd en ongeveer 1 op de 10 keer dat ik bel wordt er überhaupt opgenomen. In de meeste gevallen wordt de verbinding gewoon verbroken na een kwartier in de wacht.

"Vreselijk bedrijf Oplichters 1ste klas"

Panelen in januari geplaatst, zouden AEG400 moeten zijn, niet dus zitten CSun panelen op dak. Week later stroom aangesloten. We zijn 6 maanden verder, heb geen app en heb er een elektricien bijgehaald, die heeft gecontroleerd dat de kabels los op dak liggen, de panelen zijn aangesloten op mijn eerste groep panelen 11 stuks. Dat kan dus niet voor 19 stuks. Het was goed dat de panelen het niet doen, anders hadden we brand gehad. Ze hebben geen hoofdschakelaar in de meterkast gemaakt. De panelen liggen scheef. Als je NWO belt sta je15 min in de wacht, daarna word de telefoon opgehangen, gemailt, en hoor nog steeds niets. Ze mogen die troep van het dak afhalen, ik betaal niets meer aan die oplichters. Ben nu bezig met Arag kijken wat er word opgelost.

"Panels flew away with the storm"

Panels flew away with the storm. Company does not want to take any responsibility and is not willing to find a solution. I am looking forward to find other people who have similar experiences.

"Financieele ramp"

Te veel betaald bedrag nooit teruggekregen. Zijn via telefoon, mail en aan de deur onbereikbaar. Zeer onbetrouwbaar bedrijf. App. nooit geleverd. Advies: ga niet met hen in zee!

"Disappointing Experience with an Unreliable Solar Installation Company"

Disappointing Experience with an Unreliable Solar Installation Company

I deeply regret my decision to engage with this solar installation company. Over a year ago, I paid a substantial amount in advance for their services, expecting a smooth and timely installation. Unfortunately, the experience has been nothing short of a nightmare.

From the beginning, it was clear that communication would be a challenge. Despite numerous attempts to reach out via email and phone calls, the company consistently ignored my inquiries, leaving me feeling helpless and frustrated.

To make matters worse, during the installation process, they attempted to substitute the AEG solar panels I had paid for with lower-quality Chinese models. This blatant disregard for the agreed-upon terms added insult to injury, further eroding any trust I had in this company.

Left with no other choice, I am now taking legal action and will be bringing the matter to court. I find it utterly unacceptable that a company would take advantage of customers in such a manner, and I hope that my case will serve as a warning to others.

In the meantime, my advice to anyone considering using this solar installation company is to proceed with extreme caution. Ensure that you have clear documentation of your agreement, and be prepared for potential disappointment and delays. It would also be wise to seek legal counsel to protect your rights, should complications arise.

Overall, my experience with this company has been nothing short of a huge scam. Save yourself the headache and seek out a reputable solar installation provider that values their customers and delivers on their promises.