"Foto klopt niet"

Op de foto stond geen logo op het hoesje maar in het echt staat er een te groot logo op mijn hoesje

"Snel geleverd"

Snel geleverd, mooi product

"Na de order te hebben geplaatst werd…"

Na de order te hebben geplaatst werd het product snel verzonden en werd het ook snel ontvangen, temeer daar ik in Frankrijk woon.

"Mooie hoesjes"

Mooie hoesjes, snel geleverd

"Fijn hoesje"

Fijn hoesje, leuk en werkt perfect

"Fijne klantenservice top"

Fijne klantenservice top

"Valse beloften, slechte kwaliteit!"

Ik had een zeer slechte ervaring met hoesjesdirect.nl en wil iedereen waarschuwen om deze website te vermijden.
Ik heb een hoesje besteld voor mijn iPhone, dat op de foto's er geweldig uitzag, premium, met mooie kleuren.
In werkelijkheid was het hoesje lelijk en had het een totaal andere kleur, veel donkerder en oninteressanter!
Ze photoshoppen de productfoto's op hun website om de indruk te wekken dat de hoesjes van hoge kwaliteit zijn, maar in werkelijkheid is dat helemaal niet het geval!

Ik heb de hoes teruggestuurd, maar ze hebben niet het volledige bedrag terugbetaald. Ze hebben een deel van mijn geld onterecht ingehouden! Dus ze zijn volledig verantwoordelijk voor wat er is gebeurd en blijven onterecht mijn geld vasthouden.

Deze ervaring heeft me zowel tijd als geld gekost, en ik wil mijn frustratie delen om anderen te waarschuwen.
Vertrouw deze website niet, ze zijn allesbehalve betrouwbaar!

"Niet retourneren "

Helaas worden geretourneerde artikelen toch niet terugbetaald. Ook wordt het de klant extra moeilijk gemaakt om bewijs aan te leveren dat eea is geretourneerd.
Voor het begrijpen van de rekeningen van dit bedrijf (of de vele andere namen waarvan zij gebruik maken) is echt Hogeschool nodig.

"Overzichtelijke website"

Vlotte afhandeling.
Verlopen zoals gepland.
Zeer bereidwillig in de communicatie.

"Omdat ik nieuw hoesje voor iPhone kreeg…"

Omdat ik nieuw hoesje voor iPhone kreeg aangeboden toen bleek dat het eerste hoesje niet echt passend was. Klasse hoor. Kan nu mijn knoppen beter bedienen. Hartelijk dank.