"Grosses Sortiment"

Grosses Sortiment, günstige Preise, schnelle Lieferung!

"Ware hält was sie verspricht Top Produkte"

Ware hält was sie verspricht . Kurze Lieferfristen und prommter Service .

"Beste Shop !!"

Beste Shop !!

"ein E-Shop wie er sein soll "

Schnell - einfach - übersichtlicher Webshop - preislich OK - problemlose Retourenerledigung, wenn wirklich mal was nicht 100% passt.

"Übersichtlicher Online-Shop"

Übersichtlicher Online-Shop, schneller und einfacher Bestellprozess. Super Auswahl bei den Liefermöglichkeiten.

"Untererdischer Service"

Untererdischer Service. Mails werden nicht beantwortet, im Online-Chat wird gelogen und/oder nicht geantwortet. Bis jetzt war ich ein guter und zufriedener Kunde. Das ändert sich nun nach diesen Erfahrungen sehr schnell- Absolut inakzeptabler Service.

"Schlecht hab etwa 50000 .- Franken in…"

Schlecht hab etwa 50000 .- Franken in 10 Jahren ausgeben und sie wollen nicht beliefert weil ich noch eine Rechnung vom 161.- offen weil ich selbständig bin kam mal später mit der Zahlung werden aber habe immer bezahlt kam ich nicht empfehlen

"Immer wieder gerne"

Immer wieder gerne, weil alles tiptop läuft:)

"Nie wieder dort bestellen "

Ich habe bei Brack eine Kindersmartwatch mit Sim Karte/GPS bestellt, die bereits innerhalb eines Jahres äusserlich erhebliche Qualitätsmängel aufwies und schlussendlich auseinanderfiel. Nachdem ich den Garantiefall gemeldet und das Produkt eingesendet hatte, entwickelte sich der weitere Verlauf leider sehr kundenunfreundlich.
Statt einer unkomplizierten Lösung wurde ich per E-Mail in eine langwierige und wenig kulante Diskussion verwickelt. Man forderte von mir, eine neue Uhr zu einem Preis zu kaufen, der nahezu dem ursprünglichen Kaufpreis entsprach – oder alternativ CHF 50.– für die Rücksendung der nicht reparierten Uhr zu bezahlen. Zudem wurde mir eine unsachgemässe Nutzung der Uhr unterstellt, was ich klar zurückweisen muss: Die Uhr wurde ausschliesslich von meinem Kind am Handgelenk getragen und entsprechend normal genutzt.
Brack lehnte den Garantiefall schnell ab und zeigte sich in der gesamten Abwicklung wenig kooperativ. Zuletzt bat ich nur noch um die Rücksendung der defekten, nicht reparierten Uhr – selbst diese habe ich bis heute nicht zurückerhalten.
Leider war meine Erfahrung mit dem Kundenservice enttäuschend und entspricht in keiner Weise meinen Erwartungen an ein seriöses Unternehmen.

" Bester Onlineshop CH"

Die bestellten und gekauften Artikel entsprachen der Beschreibung.
Die Lieferung erfolgte am Folgetag!
Super Service!