Espace Domotique

Interior, Garden and Utilities
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Customer Reviews about

Espace Domotique

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Show Reviews

Jean Bourgeois

5.00/5.00

"Bon matériel à bon prix"

Bon matériel à bon prix.
Site facile à naviguer, envoi rapide.

02/04/2025

Jose Afon

5.00/5.00

"Prix attractifs"

Prix attractifs, livraison rapide en moins de 48h.
Matériel conforme, bien emballé, facture à l'intérieur.
Parfait

02/04/2025

Bas van Eijndhoven

5.00/5.00

"Excellent product and quick shipping"

Excellent product and quick shipping. Very happy.

30/03/2025

Eric Legrand

1.00/5.00

"CGV abusives, méfiez-vous"

En consultant les avis, j'ai constaté que ceux positifs félicitent la livraison et l'adéquation entre commandes et produits reçus. Ceux moins élogieux ou négatifs présentent toujours des difficultés au niveau des retours de produit.
Malheureusement, je vais ajouter un avis négatif compte tenu du refus du commerçant à reprendre une caméra de surveillance sur le prétexte du décèlement du sceau de garantie ?!? Quand vous achetez un matériel de ce type, vous le déballez et l'essayez avant de l'installer définitivement, le plus souvent dans un endroit difficile d'accès. Pour l'essayer, vous devez utiliser l'application du constructeur pour vous enregistrer. A l'usage, si vous constatez qu'une caractéristique manque, vous demandez son retour. Dans mon cas, il s'agissait de la mobilité de la caméra (PTZ). J'ai pourtant fourni les copies d'écran justifiant la résiliation du compte à l'aide de l'application de HikVision. Le problème avec ce commerçant est qu'il indique des conditions abusives de reprise qui n'existent pas chez d'autres boutiques en ligne plus importantes, comme, aussi, les frais de réexpédition à la charge de l'acheteur. Qui lit les CGV avant l'achat ?
En conclusion, si vous souhaitez acquérir un matériel sur le seul motif de son prix, sachez que cette action est lourde de conséquences. Sachez également que sur Truspilot, le dépôt d'un avis suivi de la réponse du commerçant ne permet pas d'y répondre.

28/03/2025

Marcos da Silva Joyanes

1.00/5.00

"Hice un pedido hace 12 días y aun no se…"

Hice un pedido hace 12 días y aun no se nada del pedido. Mamde varios correos, varias llamadas y no hubo respuesta

25/03/2025

gilbert jeanjean

5.00/5.00

"Matériel de qualité"

Matériel de qualité. Livraison rapide

21/03/2025

Mickael Ano

5.00/5.00

"Première commande en Pro"

Première commande en Pro. Rapide et efficace.

11/03/2025

Daniel Conversy

5.00/5.00

"Livraison rapide et très bons conseils…"

Livraison rapide et très bons conseils en ligne pour une mise en service délicate !

24/02/2025

Alain Barriere

5.00/5.00

"batterie alarme"

Produit conforme à la commande et livraison rapide

24/02/2025

Romain DEVASSY

1.00/5.00

"Batterie alarme"

J'ai acheté une batterie pour une alarme elle a fonctionné une semaine. Après de nombreux échanges mails car impossible de les avoir au téléphone, le service client n'a jamais voulu me renvoyer une batterie.

21/02/2025
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