"Système alarme AJAX"

Marchandise expédiée dans les temps, réception comme prévue.
Bref satisfait pour ma première commande, je recommande le site.

"Parfait "

Commandé 2 détecteurs Delta Dore le 23 décembre.
Ils ont été livrés 4 jours plus tard.
RAS

"1 mois plus tard commande toujours pas expédié, pas de réponse au mail"

Bonjour,

Est-il normal que ma commande CAOGSDVMT n'a pas encore été expédié depuis le 04/12/2024 alors que tout les articles étaient marqué en stock.

Est-ce qu'il y'a un problème ?

Je n'ai pas reçu de réponses a mon mail du 17/12/2024 envoyé à votre service client.

Nous sommes maintenant plus de 1 mois après toujours pas de nouvelles de ma commande, toujours été satisfait des mes précédentes commandes jusqu’à aujourd’hui.

Bien à vous,
Lucien Demonceau

"Bonjour"

Bonjour, J'ai commandé sur ce site en mai 2023, tout un ensemble pour alarme Vesta (centrale, détecteurs etc ...). je ne suis pas du tout satisfaite du SAV de cette société. Je n'ai eu aucun vrai support (a part des réponses laconiques insupportables). Dernièrement, j'ai renvoyé un détecteur défectueux. Cela fait plus de 2 mois et je n'ai à ce jour aucune nouvelle malgré des relances mails. N'importe quelle autre société m'aurait fait un échange standard sans hésiter. Je ne recommande pas du tout cette société même si les prix semblent attractifs.

"Espace Domotique! à fuir!"

Bonjour,

J'ai commandé du matériel HIK Vision chez ce commercant. Sur leur site les articles étaient en stock mais j'ai toutefois appellé pour confirmer la dispo et pour avoir du conseil sur le modèle de caméra.
Rédultat, 20 jours de délai car la caméra n'était finalement pas dispo! Le matériel finalement reçu, je me rends compte que la caméra n'est pas comptible avec mon système!! Donc retour à l'envoyeur, à mes frais bien sur!
Je décide donc de commander ma caméra chez une autre fournisseur, mais pour le remboursement chez Espace domotique c'est compliqué, ils déduisent du prix une pseudo remise appliquée lors de la commande qui vient de nulle part!!

Conclusion, commerçant de mauvaise foi sur toute la ligne, et en plus incompétant sur HIK Vision!

"Très bon prix"

Très bon prix, produits conforme mais livraison un peu lente

"Livré dans les délais"

Livré dans les délais

"J’ai commandé une carte SIM M2M"

J’ai commandé une carte SIM M2M, je n’ai pas reçu la même qu’il y a sur la photo du site sur son site on vous un csl SIM et on reçoit une télé2 donc pour le coup je ne peux donc pas prendre le forfait que je souhaitais, je me retrouve qu’avec un forfait de 100 MB qui est plus cher que le 250 Mb , je voulais prendre Déçu énormément. Ça vient pas de mon matériel d’ailleurs plus haut, je n’ai pas parlé du matériel pour activer le forfait il y a un numéro à enregistrer pour l’activer et elle correspond aux autres forfaits donc on peut pas prendre tous les forfaits ceux j’explique en haut mais vous êtes borné vous reconnaissez pas vos torts
Je confirme mes propos en haut et peu importe ce que vous avez à dire la carte télé2 que je vous ai acheté a fait partie des autres forfaits qu'on prend sur SIMalarm je les ai contactés, ils m'ont confirmé donc pas la peine de faire vos. Ah. Ah ah ah ah ah ah vous avez tort assumer pas très professionnel de toute votre façon venant quand on a liquide Entreprises , et on recréer la même et anguille sous roche n’est-ce pas Monsieur Olivier Vincent le problème, c’est vous le pire, c’est que vous résumez comme un gamin honte pour un professionnel soi-disant allez bye, Olivier Vincent

"Rapide et prix compétitifs "

J ai reçu 3 jours après ma commande mes produits bien emballés et en parfait état de fonctionnement.
Réponses rapides aux mails envoyés et prix très compétitifs...
Bravo et merci

"Respect du délai de livraison"

Respect du délai de livraison