"… Ein dickes Lob an alle Mitarbeiter…"

… Ein dickes Lob an alle Mitarbeiter von Jonito Bikes. Die Kommunikation (ich habe online bestellt) war wirklich überragend. Leider hat der Lieferant seinen Liefertermin nicht eingehalten (Bianchi)… Aber die Kommunikation hierzu war über jeden Zweifel erhaben. Die Anlieferung des Bikes hat im ganzen dann noch mal die Krone aufgesetzt. Fahrrad perfekt verpackt, Super eingestellt, Zubehör super verpackt… Ich kann Jonito Bikes nur weiterempfehlen. Noch mal vielen Dank an das ganze Team

"Top Service"

Super Team, top Service. Rücksprache vor Versand des Bikes, welche Montagearbeiten gemacht werden sollen (wollte es gleich umbauen, daher möglichst wenige).
Im Servicefall, der leider sehr schnell eingetreten ist kompetente, schnelle Hilfe. Bleiben am Ball, bis das Problem durch den Hersteller behoben ist. Top!

"Keine telefonische Erreichbarkeit."

Keine telefonische Erreichbarkeit.
Kein Rückruf auf Bitte per email,

"Wenn das Fahrrad so gut und korrekt…"

Wenn das Fahrrad so gut und korrekt übergeben wird, wie die Bestellung war, ist es sehr gut gelaufen.

"Sehr nette und gute Service"

Sehr nette und gute Service, das Rad wurde zügig geliefert, müsste nur der Lenker gerade stellen und war Fahrbereit. Gerne wieder 👍🏼😊 5 Sterne

"From start to finish Fabian kept me…"

From start to finish Fabian kept me informed of the status of my delivery. When the shipping company failed to keep me informed it was Fabian to the rescue. The bike was almost fully complete, all I had to do was adjust the saddle height ( I had not given Jonito my height ) and straighten the handlebars ( they were turned sideways for delivery). Overall a quick delivery, 2 weeks to Ireland and can't fault the communication.

"nur zu empfehlen"

Das Team ist auf meine Wünsche eingegangen. Es war alles unkompliziert.
Sie sind zuvorkommend und nett 👍
Es kamen gute Ratschläge und Tipps die ich umsetzen konnte. Einfach nur cool und nett. Keiner wollte mir unbedingt etwas aufschwatzen. Super Team 👌

"Service"

Service, Kommunikation und Abwicklung waren unschlagbar! So muss das!

"Alles bestens"

Alles bestens!
Ich habe bei Jonito zwei Santa Cruz Hekler bestellt. Leider war ein Bike in Magenta nicht mehr lieferbar.
Ich wurde sofort am nächsten Tag telefonisch kontaktiert und mir wurde das neue Modell zum selben Preis angeboten. Habe dann auf ein hochwertigeres Modell umgeschwenkt wobei ich auch für meine Tochter eines mitbestellt habe, also drei Santa Cruz Heckler SL CC X0 AXS RSV zu einen unschlagbaren Preis Leistungsverhältnis. Auch die Kommunikation Mail bzw. Telefon war immer zeitnah, besonders Christian möchte ich hervorheben, er war immer sehr freundlich und Lösungsorientiert. Die Lieferung aller drei Bikes erfolgte dann nach 11 Werktagen. Vielen Dank an das Team von Jonito!
BG Chris

"Kann nicht besser sein "

Kann nicht besser sein ! Alles perfekt.