AdmiralDirekt

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BetaSux

5.00/5.00

"Schnell und einfach!"

Durch Preisvergleich auf Admiral-Direkt aufmerksam geworden.
Online Alles fertig gemacht in unter 5 Minuten.
Direkt am nächsten Tag schon Post mit Kennzeichen erhalten!
Das ging schnell und einfach!

Zur Erreichbarkeit/Service et.c kann ich noch nichts sagen.
Ich hoffe das es dabei bleibt.

21/08/2024

Charlene Johnston

5.00/5.00

"Ich hatte einen Wildunfall und meine…"

Ich hatte einen Wildunfall und meine Schürze musste komplett erneuert werden, alles lief komplikationslos !! Ich bin super zufrieden.

21/08/2024

jakob m.

1.00/5.00

"Kundenservice quasi nicht vorhanden"

Kundenservice ist kaum zu erreichen. Telefonisch habe ich nach wenigen Tagen aufgegeben. Man kann nicht mal in der Warteschlange bleiben, sondern wird einfach rausgeworfen, da es aktuell zu viele Anrufe gibt. Das war 4 Tage in Folge um jede erdenkliche Uhrzeit so.
Danach habe ich über das Kontaktformular im Kundenportal probiert Kontakt aufzunehmen.
1. Anfrage am 16.05.24,
2. Anfrage am 24.06.24,
3. Anfrage am 01.07.24.
Am 11.07.24 habe ich dann endlich Antwort auf meine ursprüngliche Anfrage erhalten. Also knapp 2 Monate Wartezeit. Das geht gar nicht.
Da es noch Rückfragen meinerseits gab, habe ich noch am gleichen Tag wiederum geantwortet. Seit dem (also wieder deutlich über einen Monat) warte ich nun erneut auf Antwort.
Telefonisch aus Verzweiflung dann doch immer wieder mal probiert, kein Durchkommen.
Werde wohl zum nächsten Jahr hin die Versicherung wechseln müssen - falls ich Antwort auf die Kündigung erhalten sollte.

21/08/2024

Аноним Аноним

1.00/5.00

"Telefonisch nicht erreichbar Versuche…"

Telefonisch nicht erreichbar Versuche vergeblich dort jemanden zu erreichen weder per E-Mail noch per Post, Wertminderung von 200€ nach knapp einem Jahr immer noch nicht beglichen, Leute macht ein riesen Bogen um diese Versicherung mein Problem ist das der Unfallgegner der mir hinter aufgefahren ist bei diesem Verein ist😡😡😡

20/08/2024

Frank

5.00/5.00

"Preis/Leistung 1a"

Preis/Leistung 1a. Kaum günstigere Versicherungen am Markt. Schutzbrief funktioniert prima. Telefonische Erreichbarkeit wie überall leider mies.

20/08/2024

Fleischfreitag

3.00/5.00

"Bearbeitung Langsam"

Ich bin seid knapp 2 Wochen Kunde und erhalte schon keine Antwort auf mein Anliegen im Online Formular.

20/08/2024

Chris

5.00/5.00

"Schnelle und unkomplizierte Hilfe,ob im…"

Schnelle und unkomplizierte Hilfe,ob im Schadensfall(Frontscheibe) oder der super Telefonische Service bei der neu Anmeldung eines Fahrzeuges

20/08/2024
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