"Great service"

Great service, fast delivery!

"Köpte en padel ryggsäck"

Köpte en padel ryggsäck. Ni hade billigast pris inkl frakt. Beställde tisdag kväll kunde hämta ut väskan hos ombud torsdag förmiddag.

Super nöjd!
Dock var väskan enbart paketerad med en påse som ytteremballage. Själva väskan låg oskyddad i påsen. Inga skador på väskan men blev förvånad av emballage/förpackningsmetod.

"Blivit fel i början, men fint dialog med kundtjänsten har löst ärendet."

Köpte PP Rider tröja junior i strl.150 och denna som levererats visade sig vara mindre än 150 ! Det är mkt märkligt att tröjan inte passar sonen, fast han har 3 andra Peak Performance Jr produkter i strl.150 som funkar perfekt, snarast är dem ngt större... Denna produkt låter som ej original alt. felmarkerad. Avråder från butiken tyvärr, man inte kan lita på storlekarna där och känns inte OK att betala 99sek i returfrakt för att dem säljer produkter med fel storleksmarkering vs kinesiska storlekar. Mkt tråkigt, då själva on-line upplevelse var fint. Men-första och sista gången har beställt där. Rekommenderas EJ.
EDIT- HANN TYVÄRR INTE SKRIVA TIDIGARE, MEN BLEV MKT FIN OMHÄNDERTAGEN AV KUNDTJÄNSTEN OCH FÅTT HJÄLP! TACK 🌹🌞

"köpte ett par skor och fick snabb och…"

köpte ett par skor och fick snabb och bra service lika så när jag mailade snabbt omhändertagande av ärendet

"Luras medvetet"

Kolla priserna noga. Luras genom att höja priser dagen innan rea. Anger inte heller korrekt ordinarie-pris vid prissänkning utan man anger ett helt högt påhittat pris för att få "rean" att se attraktiv ut. Oseriöst.

Bolag som dessa borde försvinna från marknaden.


EDIT efter svar från LS: Jag kollade precis tex Salomon S/MAX 90 Dam (20/21) som ni nu säljer för 2995:- i er ”Outlet” och som enligt er har ordinarie pris på 4495:-. Den pjäxan har inte kostat 4495:- någonsin hos er. Den 25/5-2022 kostade den pjäxan….trumvirvel….2995:-. Så priset som ska stå som ordinarie pris borde enligt lag vara 2995:-.

K2 Disruption 78ti säljs idag för 4995:- och har enligt er ett ordinarie pris på 8695:-.
Det har de aldrig kostat hos er. Definitivt inte de senaste 30 dagarna.

Det finns MÅNGA fler exempel. Det är systematiskt och ni är medvetna om det. Detta har er kundtjänst redan bekräftat.

"Bra priser och snabb leveransmöjlighet"

Bra priser och snabb leveransmöjlighet

"Trevlig personal"

Trevlig personal, bra service och mycket snabb leverans.

"Oseriös e-handel!"

Oseriös e-handel!

Beställde och betalade vara via webshop, efter orderbekräftelse blev det tyst.
Efter 11 dagar utan respons söker jag kontakt via e-post-formulär, då både telefonnummer och chatt saknas.
Får svar efter två dagar att varan inte finns i lager, och att den kommer att skickas när den åter är i lager.
När jag ifrågasätter varför man säljer varor på webben som inte finns i lager, får jag besked om att det beror på att varan är såld i butik då webshop baseras på butikslagret. Man hänvisar till att denna information finns i orderbekräftelsen, vilket då är efter man beställt och betalt.
Att inte ge leveransbesked och sälja varor som inte är i lager är ju i och för sig ett kortsiktigt sätt att öka cashflow, men på sikt är det inte många kunder som återkommer, vilket man kan läsa om i tidigare recensioner, jag är definitivt en av dem.

"La en order i deras webshop sista…"

La en order i deras webshop sista timmen på black weekend igår. Nu ringer de och säger att tyvärr är varan slut, vilken förklaras med att butik och webblager delar lagersaldo. De varnar även för detta, i orderbekräftelsen då man redan lagt order. Föga hjälpsamt.
När rean nu är slut får jag istället köpa en jacka till fullt pris på annat ställe. Så även om herrn i telefon var väldigt ursäktande hjälper det föga då jag får slanta någon tusenlapp mer för en jacka på annan sida. En sida jag med mer information kunde valt från början.
Ergo, man kan inte lita på att en vara faktiskt finns på lager så vill man vara säker föreslår jag ett annat ställe.

"Bra kundservice vid köp av snowboard."

Jag skulle köpa en ny snowboard men var osäker på mitt val och mailade därför deras kundservice. Jag ställde frågor i 3-4 olika mail och fick alltid bra svar inom rimlig tid och där de även motiverade sina svar. De hjälpte mig att plocka ihop ett paket med bräda, bindningar och boots.

Förtroendegivande svar vilket gjorde att jag kände mig säker på att jag har gjort rätt val. Pluspoäng för den snabba svarstiden trots att det var black week.

Såg att några gav 1/5 i betyg för "dyra" returer. Det står tydligt i deras köpvillkor som finns länkade i footern på varje sida. Såg även att byten var kostnadsfria vilket gör att man kan känna sig trygg om storleken inte passar.