USArmy-Store.de
RBU
"Versender liefert auch nach mehrmaliger…"
Versender liefert auch nach mehrmaliger Aufforderung zwei Artikel nicht nach. Auch der Retourenschein wird nach mehrfacher Aufforderung nicht zugesandt. Ein telefonischer Kontakt war nicht möglich, da zig-Minuten Warteschleifen. Der Händler ist nach meiner Meinung unseriös.
Gabriela
"ACHTUNG!!! BETRÜGER!!!"
VORSICHT VOR DEM BETRUG!!!
Weder Ware, noch Rückzahlung erhalten.
Olli Berry
"Betrüger"
Bestellt, bezahlt, Ware nie erhalten . .
Peter K
"Betrügerisches Verhalten hat sich offensichtlich nicht geändert"
Stelle fest, dass sich bei dieser Firma an dem betrügerischen Verhalten offensichtlich nichts geändert hat. Auch wenn meine Erfahrung etwa drei Jahre zurück liegt, denke und hoffe ich, dass meine Bewertung veröffentlicht wird, damit Kunden, die gerade eine ähnliche Erfahrung machen, sich recht einfach selbst helfen können.
Hatte vor drei Jahren einen Klappspaten bestellt und vorausgezahlt. Der Klappspaten kam nie an und es gab immer Vertröstungsmails wie z.B.
"...Bitte beachten Sie, dass es auf Grund von verspäteten Zustellungen von Retouren, sowie ein erhöhtes Kontakt(Bestell)volumen, leider zu Zeitverzögerungen bei der Bearbeitung von Retouren und Rückzahlungen kommen kann. Wir arbeiten daran, Ihre Retoure und Rückzahlung schnell zu bearbeiten.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bitten um Entschuldigung. Bitte sehen Sie davon ab, weitere Anfragen zu Rückzahlungen oder Retouren zu stellen, da dies die Bearbeitung verlangsamt.
Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen eine Antwort senden."
Habe mehrmals brav etwa eine Woche gewartet und dann noch mal hingeschrieben. Es kam dann innerhalb vin ein paar Minuten wieder dieselbe oder eine ähnliche Vertröstungsmail. Erst als ich das Mahngericht eingeschaltet hatte (geht in jedem Bundesland ganz einfach online) kam die Rückzahlung des vorausgezahlten Betrages recht schnell innerhalb des dann von mir festgesetzten Zeitraums. Hatte ich beim Mahngericht angefragt, welcher Zeitraum üblich ist.
Empfehle in so einem Fall folgendes, um sich nicht zu sehr zu ärgern: Zeitraum von etwa drei Wochen setzen, bis zu dem die Lieferung der bestellten Ware vom US Army Store erfolgen soll. Wenn nichts passiert, den Store informieren, dass rechtliche Schritte eingeleitet werden. Selbst dann das Mahngericht im jeweiligen Bundesland, in dem man wohnt, einschalten. Im Impressum des Stores steht die Adresse, an die die Mahnung geht. Die Gebühren etc muss dann alles der Store zahlen; es kostet also nur eigene Nerven, aber das Geld ist wenigstens nicht weg.
Heiko
"Sehr unseriös"
Sehr unseriös, Ware nicht erhalten, nach 2. Nachfrage wurde die Bestellung vom Shop storniert, jetzt warten wir trotz 2 maliger Erinnerung seit 4 Wochen auf die Rückzahlung der Vorabüberweisung. Den gleichen Artikel über Amazon bestellt und sofort erhalten.
Unzufrieden
"Keine Ware erhalten"
Keine Ware erhalten, nach Anzeige Drohung und langem warten doch noch Geld zurück erhalten.
Asclepius
"Thieves"
Thieves. Products are not all in stock. No contact from them. Order cancelled but after 30 days and 3 promises to pay back my money - still nothing.
Totally untrustworthy bunch of crooks.
Björn
"Leider bestellt"
Leider bestellt. Ware natürlich nicht erhalten! Mit Ausrede gekommen.
Geld zurück gefordert. Ob das dann wenigstens kommt...
T Bone
"Mir geht es genauso wie die anderen"
Mir geht es genauso wie die anderen, eine bodenlose Frechheit das der Laden noch existiert
Harald Porcher
"Betrüger"
Betrüger, kann nicht liefern und zahlt Geld nicht zurück,
nichts bestellen
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