"Sehr empfehlenswert"

Sehr zügige Abwicklung des Verkaufs. Die Überweisung der Gutschrift könnte noch deutlich optimiert werden.

"beeindruckendes Tempo bei der Abwicklung"

Am Montag brachte ich am Vormittag die Sendung zu DHL und am Dienstag erhielt ich die E-Mail, dass der Ankauf erfolgreich abgeschlossen ist. Beeindruckendes Tempo, ich bin mehr als begeistert!

"Sehr übersichtliche Web-Seite"

Sehr übersichtliche Web-Seite, super Filterung. Attraktive Kauf-/Verkaufspreise. Unkomplizierte Versendung der Ware, rasche Auszahlung bzw. Lieferung, so wünscht sich ein Kunde das, klasse.
Werde es weiterempfehlen.

"Ankaufsgeld kommt :)"

Ich hab meine Gutschrift am Freitag, den 22.11.24 bekommen, am Montag Morgen den 2.12.24 war mein Geld auf meinem Konto. Wenn es also ein bisschen dauert, keine Sorge das Geld kommt :)
Werde in Zukunft gerne wieder dort Edelmetalle verkaufen und würde auch dort kaufen, besonderes Lob für die nette telefonische Betreuung. Auch die Abholung der Ware durch die Firma Intex verlief problemlos.

"Misleading Information on Website"

I had an extremely frustrating experience with GoldSilberShop.de. Their website clearly states that Bitcoin is an accepted payment method, and I even have screenshots proving this. However, during the order process, Bitcoin was not selectable. Assuming this could be handled later, I placed the order in good faith.

Afterward, I received an email informing me that Bitcoin was no longer accepted, without any option to cancel or discuss alternatives. Left with no choice, I purchased gold for a significant amount from another dealer. Later, GoldSilberShop.de sent me a payment reminder, insisting that I also pay for the original order.

When I called to discuss the issue, I openly expressed my disappointment. Initially, the representative didn’t even believe me when I said Bitcoin was still displayed as a payment method on their website. When I mentioned that I would have to reflect this negative experience in reviews, I was met with a dismissive and unprofessional remark, accusing me of making threats.

The entire situation began due to misleading and outdated information on their website. Instead of taking responsibility, they shifted the blame onto me as the customer. This kind of behavior is unacceptable. I advise anyone considering purchasing here to exercise caution and double-check everything before proceeding.

"Hier ist ihr Gold in guten Händen. "

Total unkompliziert und sehr schnell und professionell in der Abwicklung.

"...seriös und vertrauenswürdig!"

Für mich das erste mal, dass ich Gold verkauft habe.
Die Unterstützung von Anfang bis Ende - von der Verpackung- über Versandt bis zur Gutschrift auf meinem Konto war freundlich und kompetent.

Mein Fazit:
Das Unternehmen ist seriös und vertrauenswürdig!

"Als Laie findet man hier eine einfache…"

Als Laie findet man hier eine einfache und hilfreiche Plattform um sein Altgold (Schmuck) und Münzen zu verkaufen. Als bestplatzierte Ankaufsplattform war das meine erste Anlaufstelle. Gerade der von der Firma organisierter, versicherter Versand erweckt Vertrauen. Eine Feinwage wird jedoch benötigt um das erforderliche Ankaufs-/Verkaufsformular ausfüllen zu können, das der Sendung beigelegt werden muss. Die Sendung wurde schnell zugestellt und geprüft. Die Kaufbestätigung mit dem Kaufpreis schnell bestätigt. Das Geld war nach rund 7 Tagen auf meinem Konto.Ich habe interessehalber auch anderen Plattformen angeschaut, mich am Ende aber für diese entschieden. Sollten weitere Verkäufe geplant sein, werde ich mich gerne an diese Erfahrung erinnern und hier verkaufen.

"Gute Adresse für Edelmetallverkauf"

Schnelle Rückmeldung zum Ankauf mit Angebot. Verschiedene Versanddienstleister im Angebot. Intex zieht sich etwas, da das Safebag erst zugesendet wird und man dann Termin ausmachen muss. Besser wäre, der Kurier bringt das Safebag gleich mit. Spart Zeit. Sendungsverfolgung mit dieser Methode nicht moeglich. Schafft Unsicherheit... Nach Wareneingang jedoch zügige Prüfung und Auszahlung binnen 5 Werktagen. Geht anderswo schneller, aber ist in Ordnung. Mails werden allerdings bei Nachfragen sehr verzögert bis gar nicht beantwortet. Telefonischer Kundenservice eher neutral als freundlich. Es gibt bessere Händler was den Abwicklungsprozess angeht, aber
dennoch zuverlässig und seriös. Empfehlenswert.

"Unschlagbarer Ankaufspreis für 1kg…"

Unschlagbarer Ankaufspreis für 1kg Silberbarren! Praktischer versicherter Versand über DHL! Schnelle Bearbeitung und Auszahlung der garantierten Ankaufssumme!