"Vi mangler oplysninger om dig."

Vi mangler oplysninger om dig.
Med denne overskrift bliver jeg 2 gange pr. brev bedt om at ringe til RD og deltage i undersøgelse om mine forventninger til betaling af mit realkreditlån m.m.
Hvad rager det dem, når jeg gennem en menneskealder har afbetalt rettidigt på mit lån og nedbragt det til næsten ingenting.
Jeg finder det underligt, at jeg skal ringe til dem. De kunne da bare sende et spørgeskema som alle andre.

"Evighedsberegnere"

Har gennem en uge nu forsøgt at anvende hjemmesidens beregnere. Det er lykkes mig at få et resultat 2 gange. Ellers kører der bare 1 (2) cirkler rundt og der står beregner og så sker der ikke mere. De 2 gange jeg fik et resultat endte jeg i samme evige spiral, når jeg ændrede forudsætningerne og udbad ny beregning. Så alt i alt ingen resultat på det enkelte lån og ingen resultater, der gør det muligt at sammenligne låntyperne imellem. For mit vedkommende en ubrugelig hjemmeside.

"RD skriver på hjemmesiden"

RD skriver på hjemmesiden: når du låner i friværdien, bestemmer du selv hvad pengene skal bruges til.
Jeg forstår så ikke hvorfor vi skal fortælle hvad pengene fra lånet skal bruges til,når vi vil oprette lånet.

Mvh
Elsemarie Olsen

"Stadig lige grådige"

Hele Verden står i en Mega økonomisk Corona Krise , forskellige landes regeringer rækker en hånd ud til dets borger , især den danske regering har lavet flotte pakker der skal hjælpe befolkningen gennem krisen , alt kan lade sig gøre , nye pakker bliver lovbehandlet på mindre end et døgn, havde ikke forventet en håndsrækning fra Real kredit Danmark, men tog da kontakt til Danske Bank , måske man alligevel kunne byde ind som resten af samfundet , men nej ingen stilstand i lån - ingen om konvertering til afdrags frit i 6 mdr. eller 12 mdr. så længe krisen vare , fordi det kan man ikke lige gøre andet en gang årligt til den 31.12 , alt kan lade sig gøre hvis man vil , men nej gribbene kan ikke for nok og selv i krise tider får man lyst til at brække sig over deres opførsel. Føj

"En hjemmeside der er let at navigerer i."

En hjemmeside der er let at navigerer i.

"Tillid ikke nok."

Har oplevet at RD mundtligt giver et tilsagn for når lånet så senere skal optages at få beskeden du er for gammel så vi beklager, men intet lån til dig.
Derfor aldrig have tillid til RD! Skal man bruge RD så er det MEGET vigtigt at få et lånetilbud inden man går igang. Eller bedre benyt et andet realkreditinstitut.
Mvh Preben

"Vil ikke have nye kunder"

Er idag blevet afvist som ny kunde, pga travlhed.

Med den indstilling kan det nu godt være der snart bliver tid til at tage nye kunder ind igen.

Det bliver så ikke mig.

Færdig med RD

Til historien følger så også svaret fra RD - “vil gerne have nye kunder” I har jo lige afvist mig, sådan noget vrøvl at skrive.

"Fik afslag på et tillægsslån med den…"

Fik afslag på et tillægsslån med den begrundelse at på grund af en gammel gæld, som forøvrigt er afsluttet med forlig, som RD også har set papir på, at da det havde taget for lang tid om at få det fikset kunnne de ikke tilbyde lån, selvom gælden har figureret altid, og der ikke var problem med at låne til hus i 2017, og vi lagde hele udbetalingen selv, og vi i de sidste 23 år haft RD og aldrig været i restance med betaling. På RD hjemmeside står der at de har afsendt papir til underskrift, men i dag bliver vi ringet op af kunderådgiver at på grund af oven stående kan der ikke ydes lån, og det tog så 5 uger at finde ud af det. De vil åbenbart ikke have nogle pålidelige kunder.

"Omlæggelse af eksisterende lån."

Omlæggelse af eksisterende lån.
Fra først til sidst har jeg været ovenud tilfreds med hele forløbet.
Information og vejledning pr telefon og mail af personlig rådgiver
Finn Jørgensen var helt i top.
Jeg blev oplyst om muligheder, fik gode råd og følte mig meget tryg.
Alle aftaler blev overholdt, og jeg er en glad kunde.

"Effektiv sagsbehandling"

Effektiv sagsbehandling, aftaler overholdes til sidste punkt. Har været kunde gennem 45 år og haft 4 handler alle med lån fra RD.