"Kontrol af kontoudtog jævntligt"

Hold jer langt væk fra denne bank. De vil vide alt om hvad du bruger dine penge på ned til mindste detalje. Banken har af 2 omgange bedt om dokumentation på forskellige transaktioner som der er foretaget på min lønkonto. Da banken for anden gang spurgte om hvad mine penge var brugt på, mest indkommende transaktioner, sagde jeg at jeg ville politianmelde banken for chikane da jeg synes det er krænkelse af privatlivets fred, og at jeg betaler min skat plus dem der har overført penge også betaler deres skat. Det har resulteret i at banken har smidt mig ud, og jeg har 3 måneder til at finde en anden bank. Det er så den magt banken kan bruge imod dig som kunde, føj siger jeg bare, efter at have været kunde siden Nykredit overtog Forstædernes Bank i 2008. Sjovt nok så satte jeg 25.000 kroner ind kontant for 2 år siden der kom ingen spørgsmål fra banken om hvor de penge kom fra, men 3.200 kroner indsat via MobilePay dem skulle de vide hvor kom fra og hvorfor ? Ikke nok med at banken har meget travlt med hvad du bruger penge på så er de total amatører da de spurgte til de 3.200 kr der gav de mig en forkert dato så jeg selv skulle ind og lede efter hvornår de penge er indsat. Plus jeg har eller rettere havde 2 børneopsparinger med investering, det viser sig at jeg ligeså godt bare kunne sætte penge ind på en konto da der slet ikke har været noget afkast overhovedet. Tak Nykredit for næsten 20 år som kunde, men for hvad ?

Hej Katrine
Tak for dit svar, men din information er ikke nyt for mig, og jeg har svaret banken hvor pengene kommer fra, men det var ikke godt nok. Yderligere skal jeg informere dig om som også oplyst til Nykredit, at jeg i mit daglige arbejde er både politi og forsvars godkendt og tror Nykredit virkelig at jeg vil udsætte mig selv for at miste job pga hvidvaskning ?
Med dit svar undre det mig bare at Nykredit ikke stillede spørgsmål omkring de 25.000 kr jeg satte ind kontant i automaten men de undre sig om en MobilePay på 3.200 kr det giver ingen mening. Heldigvis er der andre banker bare ærgerligt at jeg efter næsten 20 år skal opleve det her da jeg betragter mig selv som en god og ærlig kunde og intet har at gøre med hvidvaskning som også oplyst tidligere til Nykredit.

"Fint og konstruktivt møde!"

Fint og konstruktivt møde!

"Büsra Özdemir"

Helt fantastisk samarbejde med Büsra Özdemir, meget ked af vi ikke kan forsætte med hende som vores rådgivere.

"Min bankrådgiver vendte aldrig retur"

Min bankrådgiver vendte aldrig retur, da jeg kontaktede ham med anmodning om at få min finansieringsmuligheder oplyst ved køb af bolig. Han svarede telefonisk på min skriftlige rykker 2 dage efter, men kun med besked om at han vil vende retur - hvilket han aldrig gjorde. Vi fik 4-dages bankforbehold ved køb af huset og derfor er det afgørende, at man kan få fat på sin bankrådgiver. Jeg har været nødsaget til at indhente tilbud fra andre banker. Min bankrådgivers dårlige service (helt mangel herpå) har derfor også resulteret i, at jeg nu er nødsaget til at skifte bank. Nu kan jeg igen ikke få fat på ham - ifm. jeg ønsker at indfri mit andelsboliglån.... Jeg ringede til Nykredits hovednummer for at få fat i en anden medarbejder, som desværre ikke var uddannet til at kunne svare mig på mit (simple) spørgsmål.
Alt i alt - virkelig virkelig ringe service.

"Møde omkring refinansiering af huslån"

Vi fandt ud af hvad der skulle ske.

"Har fået en fantastisk rådgiver som er…"

Har fået en fantastisk rådgiver som er personlig minded, effektiv og som ikke ser en som nogle tal på et ark men en rigtig kunde. Nykredit har virkelig givet service på højeste niveau.

"En rigtig god kundeservice"

En rigtig god kundeservice, gode produkter og gode vilkår

"Høj faglig hjælp."

Venlig, imødekommende og faglig dygtig person, hjalp mig videre. Er i det hele taget meget tilfreds med den måde Nykredit varetager deres kunder på, med mange information og tilbud og viden.

"Fantastisk service"

Fantastisk service

"God oplevelse "

Sød, rar og kompetent bankmand