"Is er minder dan 1 ster ?"

1 Juli 2014 een externe Harddisk besteld.
Een maand later nog niets ontvangen, was niet meer op voorraad.
Telefoontjes en mailtjes eraan besteed en op de mailtjes vriendelijke reacties gehad, kan ik niets op aanmerken.
Maar als iets niet leverbaar is, wordt er niet gecommuniceerd.
Nadat we het per mail eens waren geworden dat ik mijn geld terug zou kunnen krijgen was het ineens stil.
Via Paypal dan maar restitutie geregeld, ook daar reageren ze niet op, inmiddels is het een claim geworden bij paypal en kan ik wachten tot 31 Augustus voor de volgende stap genomen wordt.
Ik weet nu al dat die stap niet van Misco komt.
Koop alleen bij Misco als je echt masochistisch ingesteld bent en betaal via een instantie die je geld terug kan claimen, anders zou ik het beslist laten.

"verschrikkelijk"

dit bedrijf neemt uitzendkrachten aan en laat ze in een rookcabine werken.
Conclusie, bedrijven die klanten als varkens behandelen doen dit ook bij personeel.

"Companies like this should go out of the market!"

This company sells Misco Would not owned, but what I believe is that it makes with purpose.
Wen Misco ignored his braids, also ignored Misco its customer that is placed on Misco bill, and Misco it must pay, early or later.
For the first time Misco says that the calculated transport costs may not be sufficient, despite that Misco knew where you live, because when ordering your address is required.
Then when I ask for the difference, says Misco that the goods are no longer available, but money for the goods have been dealt.
Companies like this should go out of the market, have no scruples and no respect for its customers.
The anonymity should not be a reason for criminality.
I advise everyone not pay before you receive confirmation of availability.

"Zeer slechte service, hebben de administratie niet op orde"

Ik heb een muis besteld bij Misco, maar deze bleek niet meer leverbaar. Nu kan dat natuurlijk altijd gebeuren.

Ik werd dus netjes gebeld door Misco met het bericht dat de muis niet leverbaar was en de vraag of ik wellicht een andere muis voor een vergelijkbaar bedrag wilde ontvangen. Ik gaf aan dat ik liever ergens anders ging kijken en vroeg of ze mij het aankoopbedrag wilde terugstorten.

Een paar dagen later heb ik het bedrag nog niet terug ontvangen, maar wordt ik opnieuw gebeld door Misco met exact dezelfde vraag. Ik gaf aan dat ik eerder al gebeld was en dat ik al had aangegeven het aankoopbedrag terug te willen hebben. De medewerker van Misco gaf aan dat dit niet goed in hun systeem terug te vinden is, maar dat het nu geregeld zou worden.

Weer even later heb ik nog altijd mijn geld niet terug, dus stuur ik een mailtje (in reply op de orderbevestiging, dus met alle benodigde gegevens er in) naar Misco met de vraag waar het geld blijft.

Daarna krijg ik een mailtje van ene Ingrid Felthuis, met een mailadres van systemax.com (een heel ander adres dus dan misco.nl) met de vraag om mijn rekeningnummer zodat ze e.e.a. kan nakijken. In de eerste plaats vind ik het vreemd dat zij een ander e-mail adres heeft, maar daarbij heeft ze het ordernummer, dus moet ze de betalingsgegevens gewoon terug kunnen vinden in hun systeem. Daarbij heb ik betaald met PayPal, dus mijn bankrekeningnummer is als het goed is helemaal niet zichtbaar voor Misco en dus al zou ik Ingrid mijn rekeningnummer per mail sturen (wat ik dus niet van plan ben...) dan nog heeft ze daar niets aan.

Ik heb nu PayPal maar gevraagd om het bedrag terug te storten en wacht nog op een reactie van hun kant.

Ondertussen heb ik al wel voldoende ervaring met Misco om te zeggen: koop er NIET!

"Snel en voordelig"

Ik heb wat PC spulletjes besteld en deze werden binnen 1 dag bezorgd. Ook toen ik middels email een vraag stelde over een product alvorens deze te bestellen, kreeg ik zeer snel een antwoord. Wat mij betreft is Misco zeker een aanrader, snelle bezorging en aantrekkelijke prijzen!

"miskoop-slechte service oeps"

wil misschien een Devolo dLan 500 Wifi Starter Kit bestellen
heeft iemand ervaring met dit product
we zullen het maar niet over de meningen hebben
oeps , wat een kritiek zeg , of moet ik maar naar een andere website
gr

"Misco? Miskoop!"

Op vrijdag bestel ik een IPad mini, nadat ik eerst had gebeld of er nog voldoende voorraad was. Er waren er nog ruim voldoende aanwezig, dus de bestelling werd direct gedaan. Op maandag heb ik nogmaals gebeld en naar de leverdatum gevraagd. Er werd bevestigd dat de IPad die dag verzonden zou worden en dinsdag verwacht mocht worden. Alles werd overigens per e-mail bevestigd. Dinsdagmiddag, op de dag van levering, ontvang ik een e-mail dat de IPad was uitverkocht. Maar een dag later staat hij voor een veel hogere prijs weer op de website. Ik heb Misco twee keer gebeld en om opheldering gevraagd, maar men wil niets voor mij doen. Ze wilden hem alsnog leveren, maar dan voor een veel hogere prijs.....
Dus pas op, mensen. MISCO lokt je met leuke prijzen naar de site, maar je wordt gewoon bedonderd! Kopen bij Misco blijkt dus een miskoop!

"Online bestellen - Oeps toch niet meer op voorraad"

Ik bestelde een laptop uit de koopjeshoek, om er zeker van te zijn dat deze nog op voorraad was heb ik Misco eerst even gebeld.

Ja meneer geen probleem u kunt hem gewoon bestellen. Bestelproces doorlopen en netjes betaald. Krijg je aan het eind van de middag (dat dan weer wel, niet pas 4 dagen later) te horen dat hij reeds door een andere klant gekocht was. Staaltje slecht voorraad beheer. Nu maar hopen dat het geld ook snel wordt over gemaakt.

"Perfecte computer voor niet-gamers, service Lenovo bedroevend"

Hier zit precies alles op wat je nodig hebt voor een vervanging van je PC door een laptop. Hij is een stuk zuiniger en stiller dan de meeste PC's en laptops en ook nog heel klein en plat. Je kunt er digitaal (!) twee schermen op aansluiten en dan werkt het interne scherm ook nog (met kleine truuk, DP pas insteken na het booten, anders werkt het niet). Er zit geen extra tweede GPU-flauwekul in, dus super zuinig en stil.

Pro:
- intern panel + HDMI + DP (tegelijk bruikbaar)
- zuinig en stil door achterwege laten tweede GPU
- 2x USB 3.0
- goede support voor Linux
- ssd dus geen bewegende onderdelen

Cons:
- een derde USB poort was wel prettig geweest
- scherm is TN (twisted nemetic) en dan nog van het ergste soort, je moet er precies recht voor zitten om goed beeld hebben, elke hoofdbeweging betekent beeld weg, kleuren zijn ook zeer matig
- support van Lenovo is absoluut onder de maat, het heeft mij 2.5 maand met interventie van Misco gekost om een DOA-exemplaar vervangen te krijgen, waarna vervolgens alsnog het verkeerde toetsenbord was gemonteerd. Het is continu kastje-muur.

Alleen om het laatste zou ik zeggen: NIET KOPEN.

"Slecht! waardeloze service als je product wilt terugsturen omdat het verkeerd geleverd is"

Na bestelling niet de netwerkversie van printer gekregen maar de usb versie van de printer. Misco weigert het terugsturen tegen volledige bedrag omdat wij verkeerd bestelling zouden hebben gedaan. Service dus O punten. kennelijk wil men zich niet onderscheiden van andere dozenschuivers. We hadden dit jaar en volgend jaar gepland om nog veel meer aan te kopen (fortune 500 company 45000 users) maar kennelijk heeft Misco geen zin om een beetje hun best te doen voor nieuwe klanten. Was dus de eerste keer en gelijk de laatste keer dat we iets bij Misco bestelden. Inmiddels voor 19 euro bij hun concurrent een usb printserver met netwerkaansluiting aangeschaft... probleem opgelost.. concurrent was erg blij...kort.. waardeloze service