"Reken niet op service of garantie!"

Bij de eerste installatie kiest mijn printer zelf via internet een driver en een poort en werkt hij. Na een recovery naar fabrieksinstellingen wegens problemen met e-mail krijg ik de printer niet meer aan de praat. Misco lost het niet op maar voert een drieweggesprek met mij en HP(fabrikant van pc en printer). Hp heeft alleen maar smoezen om mij niet te helpen. Ik maan misco om als leverancier haar verantwoordelijkheid te nemen en maak een dossier. Omdat ze hierop niet reageren stap ik naar de geschillencommissie, maar zij zijn niet aangesloten. Ik kan nu alleen nog mijn gelijk bij de rechter halen in een kort geding en dat kost meer dan de hele pc. Begin er niet aan !!
Harry Visser, Vlissingen

"slechte service!"

Ik heb van de week een headset besteld en geleverd gekregen. Helaas leek het produkt niet te voldoen aan wat wij er mee wilden doen. Niet dat het apparaat kapot was maar het werkte gewoon niet in onze configuratie.

Bij aflevering zag ik al dat de verpakking open was geweest. Voor mij geen probleem als het produkt werkt, vind ik het prima.

Ik wilde dus het produkt terugsturen. Misco zegt dat alleen ongeopende verpakkingen teruggestuurd kunnen worden. Uitzondering was niet mogelijk. Echt te belachelijk voor woorden. Ik kon natuurlijk niet aantonen dat de verpakking echt al open was geweest en ik mag het niet terugsturen!

Ik ben helemaal klaar met deze toko en heb dit eigenlijk bij andere bedrijven niet meegemaakt.

wees gewaarschuwd.... Gekocht is gekocht bij Misco!.

"Geen garantie op onderdelen"

Binnen 1 jaar begaf het intern geheugen van 2 HP computers. Misco verbindt je doodleuk door naar HP die ook niets doen. Ja ik moest maar zelf de kasten openmaken en onderdelen uitwisselen. Wat? Pardon? Kortom service 100% waardeloos. Misco kon niets voor mij betekenen en hebben de zaak gesloten. Ik niet, ik ga ze juridisch vervolgen..

"Slecht bedrijf met nog slechtere service Cowboys"

Hebben daar een poosje geleden apparatuur gekocht wat niet werkte, na maanden touw getrek wilde ze niets voor ons doen we zitten nu met een behoorlijke schade post dankzij de waardeloze service van Misco.

Kortom dozen schuivers die voor hun klanten niets doen.

"Snelle levering, ik ben zeer tevreden"

Beste,

Het bestellen en leveren van printers gaat bij Misco echt volgens afspraak!
Zeer snel en correct afgehandeld.

"Bij Misco blijft elke aankoop een "miskoop"...!"

Wij hadden een aantal hardeschijven nodig, op de website van Misco.nl stond aangegeven DUIDELIJK de tekst "op voorraad".

Alhoewel onze ervaringen met Misco.nl in het verleden niet bijzonder goed waren, dachten wij dat dit inmiddels verbeterd zou zijn.

Even terzijde; in het verleden belde Misco ons nog op om te vragen waarom wij niet meer zo vaak bij hun bestelde. Daarop hebben wij uitgelegd dat de service slecht is en dat vaak producten helemaal niet (voldoende) op voorraad zijn.

Dus zoals gezegd; aangezien de hardeschijven op voorraad waren, meteen dus de bestelling geplaatst en betaald.

Na 2 dagen hadden wij nog niks ontvangen en toen wij op de site keken stond er nog altijd dat de hardeschijven nog altijd "op voorraad" waren.

Echter kregen we een klein uur geleden de postbode aan de deur met slechts 2 van de door ons bestelde hardeschijven. Ook kregen we een email dat de hardeschijven op waren en dat deze (schrik niet) pas 7 februari uitgeleverd zouden worden!!!!!!

Schandalig en blijkbaar heeft Misco.nl absoluut geen lering getrokken uit eerdere situaties. Dit was echt de laatste keer dat wij bij Misco.nl iets hebben gekocht. Voortaan een paar Euro meer betalen en dan kiezen voor respectabele en betrouwbare bedrijven waar "op voorraad" dan ook echt "op voorraad" betekend.

Ik snap niet dat je over een voorraad kunt spreken, wanneer je slechts 2 hardeschijven op voorraad hebt.

Mijn advies luidt dan ook richting andere klanten; bestel niet meteen bij Misco.nl, maar kijk eerst bij de concurrenten. Die paar Euro meer scheelt je wel een hoop ellende!

Misschien wordt het nu echt tijd om jullie naam te veranderen van Misco.nl naar Miscoop.nl? Zou zeer toepasselijk zijn.

"Treurnis"

Misco boodt een router aan voor een zeer exclusieve prijs en kon later levering niet nakomen.

"Schrijf hier een interessante titel."

Prima en snel afgewikeld

"Goed afgehandeld"

Goed afgehandeld, alleen als deel van order op backorder staat volgende keer gaarne vermelding op paklijst of bericht.
Wel naar tevredenheid afgehandeld.

"Bestelling niet op voorraad en bijna drie weken te laat geleverd"

Ben gewoon belazerd door miskoop.nl
op de website stond dat de dvd op voorraad zijn en als je belt zegt men dit ook maar in werkelijkheid was dat niet. koop nooooit meer bij miskoop.nl
als je belt en er verhaal wil halen sturen ze je door naar een bandje (45 minuten gewacht .... als onze medewerkers zijn ingesprek......) om vervolgens op nieuw te bellen naar de afdeling verkoop en daar horen dat klantservice dicht is.
nu hoop kosten mobiel gemaakt om contact te krijgen. by the way er zou na 24-12 nog door jullie terug gebeld worden, geen kadootje onder kerstboom voor betreffende persoon. echt ronduit WAARDELOZE service!!!!!