Feiyr
Jules
"So wohl als auch"
Feiyr ließ meine Kritik löschen, obschon diese nicht reißerisch war und auch positive Aspekte beinhaltete. Drei Sterne sind ja nicht grottenschlecht. Es kam eine Meldung mit der Begründung, dass das Unternehmen nicht an eine reale Erfahrung glaubt. Ja genau... Woher sollte ich sonst soviel über die Prozesse bei Feiyr wissen? Und ich wüsste besseres mit meiner Zeit anzufangen, als eine Kritik zu erfinden, über ein Unternehmen, welches ich gar nicht kenne.
Also hier nochmals:
Grundsätzlich eine gute Möglichkeit, auch für ambitionierte semiprofessionelle Musiker, ihre Werke zu vertreiben. Die Möglichkeiten sind vielfältig, die Seite ist einigermaßen übersichtlich und einfach zu bedienen, und mit etwas Vorarbeit ist ein Track relativ schnell veröffentlicht.
Das Musikgeschäft ist heutzutage nicht mehr das, was es mal war. Wie wenig Geld für Streams oder Verkäufe ausgeschüttet wird, ist eigentlich eine Frechheit. Da kann Feiyr zwar nichts dafür. Aber Feiyr zwackt für jeden Stream oder Verkauf noch 20% ab. Dies, nachdem man bereits Geld investiert hat, um überhaupt Songs vertreiben zu lassen. Die Kosten sind zwar transparent, aber es wird für jeden kleinsten Schritt eine Gebühr fällig. Und dies summiert sich. Von Anmeldungs- bzw. Freischaltgebühr über Codes für die Tracks und Releases bis zur Veröffentlichung - alles kostet separat Geld. Auch hinterher kleinste Änderungen. Am happigsten, wenn man einen Takedown machen will, oder kündigen.
Am meisten stört mich, dass man alles im Voraus bezahlen muss. Man zahlt auf das Konto ein, dann wird bei jeder Auftragsvergabe das Geld gleich wieder vom Guthaben abgezogen. Bis zum Vollzug dauert es dann unterschiedlich lange, besonders bei nachträglichen Änderungen.
Der Support ist in der Regel schnell, hilfsbereit und freundlich, und nimmt Meldungen zeitnah in Angriff. Man kann aber auch zur falschen Zeit an den falschen Mitarbeiter geraten, und dann kann es ein wenig anders aussehen, und man wird auf die Wartebank geschoben mit der Begründung, dass man schließlich auch noch andere Kunden habe, oder beispielsweise man im November bereits im Vorweihnachtsstress sei.
Gut ist eigentlich, dass man durch Feiyr seine Tracks mastern und für das Release ein Cover erstellen lassen kann. Die Umsetzung ist allerdings nicht immer top. So sind die gemasterten Tracks untereinander verglichen nicht sehr homogen und besonders die Lautstärken fallen unterschiedlich aus. Und bei den Covers ist es so, dass man mit ein wenig grafischem Flair und einer entsprechenden Software teilweise ein fast genau so gutes Resultat erzielen kann.
Man muss sich im klaren sein, dass man Feiyr ein Exklusivrecht am Vertrieb seiner Werke überträgt. So ist man, einmal dort angemeldet und Releases veröffentlicht, gebunden.
Fazit: Feiyr ist nicht grundsätzlich schlecht. Jedoch könnten einige Prozesse vereinfachter, qualitativer und kostengünstiger gestaltet werden. Ob ich Feiyr heute nochmals wählen würde, weiss ich nicht. Ich würde zumindest vorher gründlich Alternativen prüfen.
Und jetzt, liebes Feiyr-Management: Überlegt euch bitte gut, ob ihr meine Kritik nochmals löschen lasst. Oder ob ihr nicht einfach professionell damit umgeht, diese stehen lässt und euch vielleicht das eine oder andere zu Herzen nehmt. Bis ihr es löscht, haben es ohnehin schon einige User gelesen. Es fällt allen auf, wenn Kritiken plötzlich wieder verschwunden sind. Ihr macht euch damit glaube ich keinen Gefallen.
Markus K.
"Achtung!"
Achtung!
Feiyr wirbt mit Künstlern wie Loona, Grace Jones und Ginuwine, um neue Kunden anzulocken. Schaut jedoch genauer hin, denn auf Trustpilot reagiert Feiyr innerhalb von 24 Stunden, um negative Bewertungen zu löschen oder löschen zu lassen. Andere Distributoren hingegen reagieren gar nicht, weil sie es nicht nötig haben.
Auf Kanunu kann man sehen, wie sie ihre Mitarbeiter behandeln!
Nach dem Login erscheint auf der Feiyr-Homepage der Hinweis „Wir suchen dich“. Wie unprofessionell muss man sein, um sogar den eigenen Kunden Arbeitsstellen anzubieten?
Die CEO Barbara Schuhböck zeigt auf LinkedIn ein anderes Bild von sich als auf Instagram. Sehr unprofessionell. Schon komisch wie 2 komplett verschiedene Menschen Barbara Schuhböck sein können. Und beide CEO bei Feiyr.
Toni S.
"Kostenfalle und Betrug!"
Kostenfalle und Betrug!
Ich bin leider schon seit 2016 bei Feiyr und würde es jedem abraten! Feiyr hat meine Bewertung zum 12ten Mal einfach löschen lassen hier auf Trustpilot. Als Beweis habe Screenshots gemacht!
RECHNE! Anmeldekosten + Code für jeden Track + EAN für Bundles + Veröffentlichung + wenn du ein Takedown machen willst 30€!
Ich habe samt allen Takedowns ein Minus von einer fast 4'stelligen Zahl gemacht. Und ich habe immer noch sehr viele Singles die ich löschen möchte...
Bei Distrokid bezahle ich für 2 Künstler 40 Euro im Jahr und kann alles GRATIS machen. So viele Tracks wie ich möchte und so viele Löschungen wie man will. Einfach alles GRATIS. Bitte sucht zuerst auf Google oder Youtube bevor ihr euch entscheidet und macht nicht den gleichen sehr GROSSEN FEHLER wie ich.
Ein Künstler entwickelt sich weiter und wenn ihr dann auf einmal wechseln möchtet, die Covers ändern möchtet oder eure erste Versionen oder Demo Versionen löschen möchtet um professionell zu werden...dann werdet ihr eine böse Überraschung erleben. Umso mehr Bundles umso höhere Kosten sage ich nur.
Ausserdem müsst ihr euch unbedingt schlau machen über das Musikgeschäft. Erst danach werdet ihr bemerken das euch dieser Verein beklaut. Sie verschenken eure Rechte einfach einer andere Firmen (Drittanbieter wie z.B. der GEMA, und auch andere) und die machen haufenweise Kohle und ihr sieht nix!
F. J.
"Geldgrab"
Ich bin absolut unzufrieden.
Wo andere Agenturen ihren Teil ausschließlich bei der Ausschüttung abschöpfen, kostet bei FEIYR erstmal alles Geld. Bevor man irgendetwas macht, muss man erstmal Geld einzahlen und darauf dann auch noch Gebühren für PayPal, Kreditkarte usw. abziehen. Es wird eine Aktivierungsgebühr fällig, jeder Track kostet extra, jede Änderung auch. Und wenn man das alles finanziert hat, behält FEIYR NOCHMAL Prozente von den Einnahmen für sich.
Man überweist wie bei einer Slotmachine immer wieder sein eigenes Geld und muss hoffen, irgendwann mal Tantiemen zu bekommen um die Ausgaben wieder aufzufangen. Ausgezahlt wird erst ab 25€ und dann wird WIEDER eine Gebühr fällig solange man nicht einen bestimmten dreistelligen Betrag erreicht, was Monate oder auch Jahre dauern kann.
Wenn man FEIYR wieder verlassen will, kostet jeder Takedown 29,99€ - erst wenn man das geschafft und natürlich bezahlt hat, kann man kündigen. 150,-€ kostet es mich - durch die Takedown-Kosten - dieses Unternehmen verlassen zu können.
Ich bin sehr erleichtert und froh, wenn ich FEIYR hinter mir lassen kann und werde dann um eine schmerzhafte und bittere, teure Erfahrung reicher sein.
Als Hörbuchproduzent habe ich das "Glück", dass ich nur fünf kurze Hörgeschichten über FEIYR vermarkten ließ. Andernfalls hätte ich mir den Takedown und damit die Kündigung schlichtweg nicht leisten können - sie hätte mich noch mehr Geld gekostet.
ZUSATZ: Ich konnte die Titel downtaken lassen und habe mein Konto gekündigt. Das verbliebene Guthaben liegt unter dem Auszahlungslimit und ich konnte es mir nicht auf mein Konto überweisen. Ich hätte also NOCHMAL Geld überweisen und NOCHMAL Gebühren bezahlen müssen um mir dann den mir zustehenden Teil der Einnahmen auszahlen lassen zu können. Nun bin ich gespannt, ob ich auch das restliche Guthaben verloren habe oder ob mir das - wohlmöglich wieder nach Abzug irgendwelcher Gebühren - irgendwann überwiesen wird.
Nach diesen meinen, selbst gemachten Erfahrungen kann ich nur jedem, dem kein Verdienst von mehreren hundert Euro im Monat mit seinen künstlerischen Erzeugnissen in Aussicht steht dringend von FEIYR abraten. Solltet ihr das Unternehmen irgendwann verlasen wollen, muss euch klar sein, dass euch das Geld kosten wird - je mehr Titel ihr habt, desto teurer wird das!
Für mich persönlich war FEIYR ein einziges, großes GELDGRAB.
Rougherdam
"Horrible way of "helping" people"
Horrible way of "helping" people.
These guys are not in it to help you. I've been asking them the same question for over 6 months and they just refuse to value me as a customer and help me. Since may 2024 I've been trying to upload a song with more than 5 artists on it. The system says that it can't be done but fails to give me a reason why or a way to solve the issue. When ask for support I receive the same email over and over again. like they are really doing their utmost best to let you know that you are garbage to them and for them only the revenue is what counts. I do agree that the overall service is better then lets say a distrokid or tune core, but the way they treat their customers is beyond repellent. it's disgusting. a dealbreaker at best. so if you are doubting then let me help you. don't use their services because it is all cute and dandy until you run into issues. then you are left to rot with no help, no love and no service. welcome te Feiyr...
Laslo Deak
"scam. pay out rip off."
i have been using them for years, the releases get released and all is good until when you try to pay out your earnings. they say the money is sent but the bank shows no payment. i changed bank and account and then requested a payout. they say they sent money but nothing is happening. totally a scam, rip off. beware. over 10 years of record labels earning are gone. they are not answering emails. once they replied that on their part all is good and thats it. and you cant take down your catalogue so they will be making money of your intelectual property for years to come.
Claudia C. Knauer
"Briefkastenfirma, die von ihrem guten Ruf lebt"
Warum auch immer hier positive Bewertungen stehen - ich bin darauf hereingefallen. Zeit und Geld in den Sand gesetzt. Ich habe mich angemeldet, um mein Hörbuch (Ruth, ein junges Mädchen auf der Flucht) zu veröffentlichen. Das war schon eine Prozedur, als hätte ich mich bei einem Kreditinstitut angemeldet. Zwei Tage später kam denn ein Brief mit dem Code, um mich zu verifizieren.
Nachdem ich dann die 12 (!) Euro überwiesen habe, um die Gebühr für die Veröffentlichung von 9,90 (!) Euro zu begleichen, blieb ich bereits beim ersten Titel hängen, denn mein "Guthaben" reichte nicht aus, um diesen hochzuladen. Nirgendwo auf der Website findet man Infos dazu, wie viel Geld man pro Titel bezahlen muss. Da mein Hörbuch eine Länge von knapp vier Stunden hat, ist es in 50 Titel aufgeteilt.
Erst nach Eingabe der unzähligen Infos zu meinem Buch gibt es die Info, dass es bestimmte Voraussetzungen zum Hochladen gibt:
1. Keine MP3-Dateien, sondern WAV
2. Jeder Titel mindestens 3 Minuten, aber nicht mehr als 60 Minuten
3. Jeder Titel kostet extra Geld
Abgesehen davon, dass ich keine Lust und auch keine Zeit habe, meine Aufnahmen für FEIYR komplett umzumodeln, wollte ich vom Kundenservice erfahren, welche Kosten insgesamt auf mich zukommen würde, wenn ich mein Hörbuch dort veröffentlichen würde. Zwei Tage habe ich auf eine Antwort gewartet - vergeblich. Die Info über Postfach ist nur automatisiert-
Da es keinen E-Mail-Kontakt gibt, muss man über die Website gehen. Unterdessen habe ich einen anderen Distributor entdeckt, der mein Hörbuch für 0,00 Euro veröffentlicht (findawayvoices) - mittlerweile ist es auch dort.
Gott sei Dank habe ich kein weiteres Geld an FEIYR verschwendet, denn auch auf meine Bitte, sämtliche Daten und und Infos vom mir zu löschen, gab es keine Antwort. Nichts, gar nichts.
Vielleicht existiert diese Firma gar nicht mehr und ist nur eine Geldmaschine, die ambitionierten Musikern oder Hörbuchautoren Geld aus der Tasche leiert - aufgrund guter Erfahrungen mit diesem Unternehmen, die leider auch hier gespeichert sind und wohl vor vielen Jahren gemacht worden sind.
Wenn ihr also ein Hörbuch habt, das ihr veröffentlichen wollt, Finger weg von FEIYR.
Ich habe mein Konto jedenfalls gelöscht (nicht einmal darauf gab es eine Bestätigungs-Mail) und hoffe, dass mein Beitrag euch hilft, dieser Briefkastenfirma aus dem Weg zu gehen.
Claudia C. Knauer
Julia Ågerud
"Hi from Sweden :) "
Hi from Sweden :) I have been using Feiyr.com for about five years to publish my eBooks and audiobooks. I appreciate their transparent interface, reasonable prices, and honesty. They have a professional team that always helps you with everything. If you want to create and sell your books worldwide, don't hesitate to contact Feiyr.com, where you can find everything you need.
J. Ågerud
Kem. A.
"Abzocker-Verein!"
Abzocker-Verein mehr kann ich dazu nicht sagen!
Jose
"Die Seite ist ser vielschichtig und…"
Die Seite ist sehr vielschichtig und praktisch angelegt. Wenn man zum erstem mal damit arbeitet kann es zum Teil etwas unübersichtlich sein. Aber bei Problemen hilft der support einem weiter.
Widget Preview
Add to your site