"Scherpe prijs en snelle levering"

Scherpe prijs en snelle levering

"Simpel en snel"

Simpel en snel

"Snelle levering en een scherpe prijs."

Snelle levering en een scherpe prijs.

"Afspraak goed nagekomen en snelle…"

Afspraak goed nagekomen en snelle levering

"Niet leverbaar, wel incasseren en dan pas na 7 dagen terugbetalen"

11-2-23 drie blikken Wijzonol matlak gitzwart besteld op terpetinebasis besteld. Deze stond op de website als leverbaar, maar ik kreeg na twee dagen mail dat het niet leverbaar is en ook niet meer leverbaar zal zijn. Ik wilde geen vervanging op waterbasis en vroeg daarom mijn betaling terug te storten. Hierop werd meegedeeld dat dit 10 werkdagen zal duren. Schandalig natuurlijk, zeker wanneer ik zie dat het product nog steeds te bestellen is EN dus af te rekenen is op de website.
Zo blijven mensen bestellen en betalen waarvan vooraf al duidelijk is dat het niet leverbaar is.

16-2 wel vriendelijk telefonisch te woord gestaan, ik kon de betaling dat weekend tegemoet zien en dit gebeurde ook. De medewerkster zou verder intern melding doen dat als iets niet leverbaar is, dat op de site verwerkt moet worden.

"Op 27-12-2022 bestelling gedaan van 5…"

Op 27-12-2022 bestelling gedaan van 5 sigma latex emmers 10 liter en overige benodigdheden. Was op 4 januari nog steeds niet binnen. Na gemiddeld minimaal 30 min in de wacht te staan voordat er wordt opgenomen een vrouw aan de lijn gekregen die aangaf dat het er uiterlijk zaterdag 7-1 zou zijn. Weer niks ontvangen… op 9 januari contact opgenomen. Kleuro kon niet zeggen wanneer de bestelling geleverd ging worden. Ik kon hier niet op wachten dus bestelling geannuleerd. Uiterlijk 10 werkdagen later ontvang ik het bedrag (van meer dan 1000 euro) retour. 10 werkdagen later.. niks ontvangen natuurlijk. Daarnaast ook nog een andere bestelling geannuleerd die op 6 januari gedaan is omdat Kleuro Groep ook hier niet kan zeggen wanneer het binnenkomt. Inmiddels is het 30 januari en ik wacht nog op mijn geld. Er wordt niet gereageerd op mail, telefonisch beloofd dat het geregeld wordt en niet nagekomen. Ik kom veel slechte reviews tegen over Kleuro Groep. Als consument komt het over dat ze proberen je op te lichten. Dit met name door de slechte klantenservice. Ik hoop dat hierop gereageerd wordt en ik mijn geld eindelijk terug krijg.

"Duidelijke website en snel geleverd."

Duidelijke website en snel geleverd.

"Geweldig bedrijf."

Ik bestel altijd bij verf.nu. s’Avonds besteld en de volgende dag keurig verpakt thuis bezorgd. En de prijs…… daar kan je deze verf nergens voor kopen. TOP.

"Onlangs kocht ik via de Website verf.nu…"

Onlangs kocht ik via de Website verf.nu ondermeer een literblik Rubbol Primer van het merk Sikkens. De levering werd verzorgd door Kleurogroep. Bij het doorroeren van de verf viel op dat deze zo dun als water was. Met heel weinig verf op de kwast kreeg ik zakkers langs het raam. Contact opgenomen met Kleurogroep die de klacht doorspeelde naar Sikkens. Het antwoord was dat over dit product geen klachten bekend waren. Ondanks dat ik had laten weten de primer te hebben doorgeroerd werd hier toch aan getwijfeld. Voor mij geen verf meer van Sikkens.

"betrouwbaar en snel"

snel en de juist6e materialen geleverd