"Beim Transport zerbrochenes Glas wurde…"

Beim Transport zerbrochenes Glas wurde schnell und problemlos ersetzt.

"Die gute, alte deutsche Wertarbeit"

Habe zwei sterilisierbare „S-Glas“-Sets mit den innovativen und sehr zuverlässigen Klickdeckeln bestellt und schnell und sehr solide verpackt erhalten. 5 Halblitergläser passen in einen 3 Liter / 22 cm Schnellkochtopf. Ich kann die Firma und die S-Gläser mit dem neuartigen Deckel nur wärmstens empfehlen.

"Hier sind Verpackungskünstler am Werk - Empfehlung!"

Schon zigmal bestellt und noch nie hat etwas gefehlt und noch nie ist etwas zerbrochen angekommen!
Außerdem noch bestes Angebot, tolle Infos, Rezepte und Videos - absolute Empfehlung!

"Würde auch 10 Sterne geben..."

Ein Unternehmen, indem das Wort "Dienstleistung" noch etwas gilt. So nett und hilfsbereit bei Fragen, Lieferung superschnell und gut verpackt...Videos und Informationen toll erklärt. Bin begeistert und informiere mich immer wieder gern. Das findet man heute sehr selten.

"Der Kundenservice ist erstklassig!"

Übersetzt von Google

Da ich aus den Niederlanden nicht über die Website bestellen konnte (ich blieb bei der Postleitzahl hängen), hat der Kundendienst meine Bestellung manuell eingegeben und eine Kundennummer erstellt. Die Kommunikation verlief reibungslos und die Antworten erfolgten zeitnah. Da Deutsch nicht meine Mutter- und Zweitsprache ist und ich über einen Link direkt im Webshop gelandet bin, war mir nicht bewusst, dass es sich bei glaeserundflaschen um einen Großhändler handelt. Obwohl ich die Bestellung selbst stornieren musste, empfehle ich dieses Unternehmen aufgrund der freundlichen Art der Kommunikation dennoch weiter.

"Klare Empfehlung"

Es ist schon eine Weile her, da habe ich 200 Gläschen mit Deckel bestellt. Lieferzeit war bei dieser Menge angemessen. Die Ware war super verpackt und genauso wie ich sie mir vorgestellt habe. Ich würde hier immer wieder bestellen.

"Nicht zu Empfehlen"

Ich habe für Marmeladengläser, kleine Deckchen aus Papier bestellt. Soweit alles gut, die Ware kam an, Qualität war nicht ganz wie erwartet. Mein Hauptanliegen ist allerdings, dass weder im kleinen Päckchen, per Post noch per Mail eine Rechnung gesendet wurde. Mit der Zeit ging es in Vergessenheit.
Jetzt nach einer gewissen Zeit kommt ein Dokument von einem Inkassounternehmen, was die Deckchen, erheblich teurer machen.

Diese Erfahrung werden ich in Zukunft berücksichtigen und bei diesem Unternehmen keinerlei Bestellungen mehr aufgeben.

"25 Flaschen für Geschenke "

Trotz kurzfristiger Bestellung und hohem Auftragsvolumen hat das Unternehmen alle Hebel in Bewegung gesetzt, um pünktlich zu liefern. Alles war sicher verpackt und meine Senioren haben sich über ihre Weihnachtsgeschenke gefreut. Herzlichen Dank.

"Lange Lieferzeit "

Edit: Es gab eine Antwort und Lösung. Die Ware habe ich am Ende wegen der langen Lieferzeit nicht erhalten, aber vielleicht würde es zu anderen Saisons zügiger gehen. Also würde nicht (mehr) davon abraten, da zu bestellen.


Der Versand verzögerte sich über Wochen, daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Statt einer Bestätigung erhielt ich die Info, dass die Ware jetzt verschickt sei. Benötigt habe ich sie da lange nicht mehr. Reaktion gab es keine. Klar kann ich alles retournieren, aber die Versandkosten bleiben und zeugen von schlechtem Kund*innenservice.

"Defekte Ware"

Defekte Ware, Paketannahme verweigert und man hält es nicht mal für nötig, Bescheid zu geben oder das Geld zurückzusenden, erst auf Nachfrage. Es wurde nicht mal angeboten, Ersatz zu schicken. Kundenservice Mitarbeiter sehr unfreundlich. Es gibt noch mehrere Anbieter, mit besserem Service und vor allem mit besser verpackter Ware.