Travelfrom.es
Mandala
"No solo se escribe lo malo."
No solo se escribe lo malo.
Yo he tenido la experiencia de una reserva que fue anulada,1285€ cierto q se demoró un poco la devolución. Pero toda las veces que he llamado me han atendido muy bien y ya me han hecho la devolución del dinero.
Perrine
"J'ai acheté un billet d'avion Marseille…"
J'ai acheté un billet d'avion Marseille - Cancun, j'ai attendu plusieurs heures pour obtenir ma confirmation. J'ai ensuite obtenu un mail m'indiquant un surcout de 122€... alors que sur le site le prix est toujours le même.
Ils me proposent donc d'annuler ou de payer ... je demande donc à annuler mon billet au plus vite et je n'ai aucune réponse depuis. MERCI DE BIEN VOULOIR PRENDRE EN COMPTE MA DEMANDE DE REMBOURSEMENT INSTANTANNEMENT SOUS PEINE DE POURSUITE JUDICIAIRE.
CORVEC
"Billets annulés et jamais remboursés, VOLEUR"
Billets pris puis vol annulé par Easyjet qui a remboursé Travelfrom depuis presque un mois et j'attends toujours le remboursement, site scandaleux voleur, avocat prévenu et nombreuses relances mais soit disant que mon dossier est en cours
ARNAQUE A FUIR
Ana María Andrades Arias
"Sentimientos encontrados"
Sentimientos encontrados. Empezamos mal porque compré unos billetes y me los cancelaron a las pocas horas. Después volví a comprar otros y aunque inicialmente todo fue muy bien el martes 6 de diciembre me dejaron tirada sin enviarme las tarjetas de embarque del último vuelo pese a reclamarlas con insistencia tanto por correo electrónico como por teléfono. Finalmente, en la línea inglesa conseguí hablar con alguien y me las mandaron.
Isabelle Bondon
"Serait-ce du vol?"
Voilà presque 3 ans que je me bats pour me faire rembourser les billets d'avions pour les USA. Voyage annulé à cause de la pandémie.
Ils ont un seul numéro d'appel et j'ai toujours quelqu'un qui me répond que mon dossier est en cours de traitement et refus de me transférer à un.e responsable.
J'ai appelé la compagnie aérienne United Airline qui me dit avoir remboursé la totalité de la somme à travelfrom depuis le 08/10/2020. L'agence serait située en Estonie et le numéro de téléhone serait celui d'un particulier.
Je me bats depuis tout ce temps, j'ai envoyé des 10aines de mail et passé des heures au téléphone. J'ai impliqué mon assistance juridique et j'ai la méchante impression de m'être fait VOLER près de 2800€.
isil yilmaz
"Bonjour,"
Bonjour,
Ma niece a reservé des billets sur travelfrom mais il y a eu une erreur avec les villes. Je leur ai donc demander d'annuler/rectifier. Ils m ont dit impossible pour le remboursement. Est-ce aussi facile que ca de prendre l argent des gens? En sachant que le vol est pour dans 6 mois!!!
Lionel K
"Remboursement qui n'arrive pas (voleur ?)"
Suite à une annulation acceptée par Travelfrom le 8 Juin 2022, j'attends un remboursement de 1860€ depuis cette date.
Chaque fois que je les relance ils me promettent de s'en occuper : "Our financial team is working on the refund procedure. Due to the high level of refund requests, our department is overloaded and that is the reason for the delay in processing. In my efforts to speed up the process, I informed the financial department again to expedite the procedure."
Mais la réalité c'est que rien n'avance depuis 6 mois et qu'ils me mènent en bateau.
On verra si ce retour les fait réagir.
Réservation №CVJ5PQ9G
Gaël Roger-Coquard
"Site à fuir absolument !"
J'ai effectué une réservation de billets d'avion via ce site. Certains vols ont successivement été annulés (vols aller : deux compagnies avec une escale). Réponse de leur service client (bossez votre anglais, personne ne parle français) : c'est pas notre faute, il faut voir avec les compagnies. Evidemment, impossible de s'en sortir avec les compagnies.
Je fais donc une demande de remboursement sur le site Travelfrom : ça fait maintenant 5 mois et je n'ai toujours rien reçu !!!!!
Numéro de réservation (s'ils ont la possibilité d'enfin prendre en compte mon dossier) : SVFX4TRS
Tolín García-González
"Cmbio de condiciones sin previo aviso"
Cmbio de condiciones sin previo aviso. Asistencia nula, empresa que cobra por no dar servicio
Sevenup You
"Bonjour j’ai fais un achats de 4 billet…"
Bonjour j’ai fais un achats de 4 billet hier à hauteur de 5300 euro pour partir en Martinique NZGYYHJ7
Ça m’a mis que le billet était en cours d’émission et là ce matin comme quoi c’était annulé et que les fonds était bloquer
Pourrai-je avoir plus d’information.
J’ai essayer d’appeler mais aucune réponse.
Merci de vos réponse
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