Travelfrom.es
Joshua Dutrieux
"Booking"
Booking: 906X6BZT
I booked a flight from Aruba to Miami. after a hour they told me Flight is canceled. you will get your money back in 3 days. its been a week and don't have my money back. I mailed them multiple times but no responds. I mailed them the last time before going higher up with my lauwer. Its a scam please don't lose your money to.
regards,
Joshua
François
"Attention VOLEUR"
Attention VOLEUR !
Notre vol Paris-Londres opéré par British Airways du 07 aout 2022 a été annulé le 28 juin 2022 (information donnée par British Airways).
Or Travelfrom nous a prévenu uniquement le 05 aout 2022, soit deux jours avant notre départ sans nous proposer un vol de substitution. Comme il s'agissait d'une escale, nous avons dû prendre des billets d'Eurostar pour un montant de 482 euros (pour deux personnes) afin de ne pas rater notre deuxième vol.
Nous avons appelé Travelfrom avant notre départ soit le samedi 06 aout 2022 mais ils ne nous ont pas proposé de remboursement ni de dédommagement car le vol annulé faisait partie d'une correspondance selon eux.
C'est SCANDALEUX.
Nous attendons un remboursement des frais engagés ainsi qu'une indemnisation pour le préjudice subi car vous êtes doublement en tort :
- d'une part vous nous avez prévenu au dernier moment de l'annulation de notre vol (2 jours avant) alors que vous aviez l'information depuis plus d'un mois.
- d'autre part, vous indiquez un processus de remboursement par mail en nous donnant des étapes à suivre mais rien ne fonctionne quand nous essayons de le faire ou quand nous appelons vos conseillers.
Nous attendons de vos nouvelles avant d'engager des procédures.
Voici notre numéro de réservation : D5NCZXTT
Marc castell
"Pedido №HNTH6TDZ atención nefasta"
Tengo el pedido №HNTH6TDZ
En el día de hoy he contratado unos billetes para Portugal en Mayo. Soy de los ilusos, que cree que una página web de estas características no me va a engañar. Unas horas después del pago, recibo un correo conforme tengo que pagar más cantidad de dinero. Acudo a esta web y veo que es una práctica habitual, estas cosas no me pasan con otras webs.
Lo más difícil es además que me ponen que tengo hasta mañana a las 9 de la mañana para dar una respuesta a si pago o cancelo el viaje.
He tratado de llamar a atención al cliente pero no me atienden ni en Español ni en Inglés. ¿Como lo tramito entonces?
El dinero está retenido en mi tarjeta bancaria, espero que lo cancelen ya mismo! Esta clase de prácticas puede generar muchos problemas en determinadas personas.
Espero que me lo solucionen ya.
Thaïs Esteves
"Aucun service après vente"
J'ai acheté un billet d'avion sur le site TravelFrom et j'essaye de rajouter un bagage. Je paiement est refusé avec n'importe quel carte. Rien y fait, impossible de rajouter des bagages. J'ai écrit au service il y a une semaine et je n'ai aucune réponse. J'essaye d'appeler un conseil par téléphone mais cela fait 3 jours que je n'ai aucune réponse. J'attend puis ca raccroche. Ca devient insupportable. Il n'y a aucun service client.
Je pars dans 1 jours.
A éviter.
Degardin julie
"GROSSE ARNAQUE EDIT DU 15/12/2022"
GROSSE ARNAQUE EDIT DU 15/12/2022, JE N'AI TOUJOURS PAS DE NOUVELLE DU REMBOURSEMENT, PERSONNE NE M'A CONTACTE ! C'EST UNE HONTE !!!
J'ai réservé des billets avec Travel from.
Ils m'ont demandés des surcharges et au final j'ai demandé un remboursement qui a été fait assez rapidement , environ 1 semaine.
Ils m'ont dit que concernant les billets de Ryanair je devais me débrouiller par mes propres moyens , via un lien qu'ils m'ont envoyé.
Cela fait 3 mois que je suis bloqué avec les réservations Ryanair fait par Travelfrom car ils ont modifiés toutes mes informations.
Je cite, lorsque je remplis le formulaire Ryanair avec mon nom et mon prénom ainsi que le numéro PNR ma réservation est introuvable.
J'ai contacté Ryanair depuis plus de 20 fois et je ne peux pas me faire rembourser car tout a été modifié.
Ils me disent que ce n'est pas le bon nom et prénom.
Travel from a tout modifier afin que je ne me fasse pas rembourser.
Je demande alors remboursement de ces 305 euros qui me reviennent.
Et si vous ne voulez pas me fournir les informations exactes que vous avez renseigné afin de réserver mes billets Ryanair, je vous demande alors de vous en occuper et de me les rembourser.
Je ne recommande vraiment pas, des mois de galère a cause de TRAVEL FROM.
Julie degardin
reservation : 5K2TX5UC
Jade
"Don’t bother!!!!!"
Don’t bother!!!!!! Booked flights for 400€. 1 hour later I get an email saying I have to pay an extra 130€ because the ‘flight price changed’ and I either pay it or completely cancel my booking!!! Awful. Seems to be that this is common happening to people. Just pay extra and book through the airline
Nicole
"Service désolant"
J’ai acheté 2 billets de San José aux Philippines à bohol également aux Philippines pour la somme de 209€. Ayant été débitée, je reçois un mail du site me disant que je recevrai un mail de confirmation dans les 3h et que pour le moment les billets sont réservés. Quelques temps après je reçois un mail me disant que malheureusement il n’y a plus de sièges disponibles et que le tarif a changé. Ils me disent que les fonds sont immédiatement débloqués et que je recevrai mon argent pour pouvoir acheter aux tarifs en vigueur. Presque une semaine s’est écoulée et je n’ai toujours rien reçu. J’ai donc appelé ma banque qui me dit que le site a toujours cette argent en réserve jusqu’à dans 1mois! J’appelle donc travelfrom et on me dit que cette argent est totalement débloquée mais qu’ils vont voir avec le département des finance pour voir où ça pêche. La nana me donne aucune information et me dit qu’elle va faire le nécessaire sans me donner d’explication ni de suite, elle veut raccrocher le plus rapidement possible et n’offre aucune aide ni même de la compréhension, c’est juste inadéquat.
Ma réservation est: Q7X094ME
Rafael Lopez
"Travelfrom La empresa de los horrores"
Después de estar peleando por siete billetes de avión (Málaga Viene/ Budapest Barcelona Málaga ) durante dos meses, donde decían que no habían recibido el dinero, miles de llamadas y email pero nada, por fin a través del banco conseguí que reconocieran que se le había hecho el ingreso y nos dieron los billetes, pero de una forma rastrera por parte de ellos, pero aquí no queda la cosa, hice un seguro de viajes con ERGO a través de traverfrom, unos falsos liantes y su objetivo es engañan, escondiéndose entre los distintos departamentos que dicen que tienen, en definitiva dos viajeros madre e hijo cogen covid dos días antes de la salida, siguen con su táctica... engañar engañar y engañar... no contratéis nada con estas empresa aunque creáis que es barato al final es muy caro....
Enrique
"Amigos de lo ajeno."
Bueno, pues otro más que se une al club.
Reservo 8 billetes, realizo el pago, me piden mas dinero, se paga y nos cancelan los billetes.
Obviamente y a pesar de lo que dicen el dinero no ha retornado a la tarjeta con la que se pago, y viendo lo que se comenta por aquí parece la tónica habitual.
Mi pedido es el L43APBDJ y requiero la devolución de mi dinero.
Ignacio T
"Scammers!"
Scammers!! Be very careful!
I bought a ticket Dec 5th, they charged me and then cancelled the ticket straigh away claiming that there were no seats availble and I havent received my money back, and its been over a week.
SCAMMERS!!! Be careful.
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