"Product voldoet niet aan specificatie BVA neemt geen actie"

Via deze website een refurbished laptop gekocht. volgens productomschrijving zou die geleverd worden met een officiele geinstalleede Windows besturingssysteem. Dit stond met logo en al bij productomschrijving. Laptop Is echter geleverd met een niet geactiveerde dus illegale / waardeloze windows versie.
Hier tot 3 x toe over gereclameerd bij BVA maar krijg geen enkele reactie. Na eerder positieve ervaring nu zeer teleurgesteld in BVA die aan eigen succes ten onder lijkt te gaan door het uitkleden van de klantenservice. Telefonisch is BVA niet meer te bereiken op chat en mail wordt niet gereageerd.

"Onmogelijk om contact te krijgen"

Onmogelijk om contact te krijgen

Telefonisch zijn ze onbereikbaar, wordt wel netjes een bandje afgespeeld.
Via de chat en de mail nog geen reactie.

De grap is dat ze via de chat alleen van Maandag t/m Woensdag bereikbaar zouden zijn.
Het is nu Dinsdag en de chat is gesloten..

Het gaat over een kavel waarin een discutabele beschrijving staat t.o.v. van de foto's.
Voordat het weer teruggestuurd moet worden, wil ik graag de bevestiging om welke kleur het gaat.

Kavelnummer: 68250-30

"Niet mogelijk om contact te leggen met dit bedrijf"

Ik dacht dat ik een afzuigkap gekocht zoals deze afgebeeld stond op de eerste twee foto's maar het bleek om restanten te gaan van deze afzuigkap.
Geprobeerd contact te zoeken met BVA maar dit is bijna onmogelijk. Je kunt enkel contact leggen via de chat. Maar reactie op jouw vraag komt of een paar dagen later of helemaal niet.
Na veel moeite heb ik een retour adres gevonden en heb op de gok de onderdelen maar retour gezond. Nu na 5 dagen nog geen enkele reactie gehad.

"Voor 5 Dec 2022 zou mijn elektrische…"

Voor 5 Dec 2022 zou mijn elektrische fiets geleerd worden, gemaild met bva . En ik moest kavel nummer doorgeven, het is de derde dag al en geen respons meer. Dus ik kan er naar fluiten. En ja natuurlijk ben ik klaar met bva. En kwa verbeteren ,nee dat gaat niet gebeuren. Het komt op uit dat het een legale ( fraude) bedrijf is.

"Vaak duurder dan nieuwprijs zelf"

Het product is met veilingkosten bijna altijd duurder dan de nieuwprijs. Dan moet de veiling nog starten.

"Auto gekocht 1500 euro onderhoud kosten…"

Auto gekocht 1500 euro onderhoud kosten gemaakt verkopen sloop autos

"ATTENTIE ATTENTIE.....BVA is een…"

ATTENTIE ATTENTIE.....BVA is een malefide bedrijf....
1. Probeer ze te bellen....je krijgt nooit iemand aan de lijn
2. ik heb een bieding gedaan en ben overboden dus iemand heeft voor een hoger prijs geboden ik zie dus het zelfde auto weer online...waarom is die dan niet verkocht aan de eerst volgende die een 1 stap lager een bod had?
Ik geloofd dat de aanbieder mee bied...dus jou bod wordt opgefokt tot hoger bieden.
3. Waarom controleert bva niet...

"Communicatie = nul"

"Fietsslot gewonnen" maar wordt geleverd zonder sleutels! Ik wil dan de sleutels nagestuurd of de retourkosten vergoed die ik nu zelf moet betalen. Dit betreft immers een stommiteit van BVA die meldde dat de kavel getest was op correcte werking.
Er is echter geen communnicatie mogelijk met BVA. Niet gereageerd op mail. Telefoon wordt niet opgenomen. Alleen de chatrobot doet het op maandag, dinsdag en woensdag.

"Ik heb een kavel gewonnen maar krijg kapotte TV"

Ik heb een kavel gewonnen , en die is kapot geleverd met onbrekende pootjes en een kapotte scherm,

Netjes bericht gestuurd naar BVA en tot heden nog steeds geen weder hoor ,

De veiling gaat gewoon door met dezelfde tv , LG 75 inch !! Dus pas op

Heeft iemand het adres van hun kantoor want ik zou graag willen weten waarom mijn berichtjes niet worden geantwoord..?

"Combimagnetron gekocht ' NIEUW " voor…"

Combimagnetron gekocht ' NIEUW " voor 535,- Euro .
werkt niet , wordt niet warm . Zijn niet bereikbaar .
Als klant kun je het weer maar eens uitzoeken , en met een robot praten . Triest voor woorden !!!! , keuken voor aangepast en ingebouwd , en het werkt niet !
Nooit geen BVA meer.