"Très bon produit"

Très bon produit, rapidité de livraison (en Corse) très content de notre achat

""RETOURS GRATUITS" à 19 € !"

Il est annoncé sur le site "RETOURS GRATUITS" ce qui est faux. J'ai acheté un cadeau qui ne plaisait pas, on me demandait 19 € de frais de retours. Soyez certains d'être satisfait de votre achat avant de valider votre commande.

"Très beaux produits de belle qualité."

Très beaux produits de belle qualité.

"Service client et retour impeccable"

J'ai récemment acheté une table. Elle m'a été livré le jour indiqué. Malheureusement, je n'étais pas satisfait du produit (Je n'avais pas remarqué un détail sur les photos).

J'ai donc demandé son retour. Le support a été extrêmement réactif et clair. On m'a indiqué les documents à fournir. Un transporteur est venu chez moi récupérer la table, et j'ai été remboursé.

Cette expérience contraste incroyablement avec mes autres expériences chez d'autres vendeurs de meubles (retards de 3 semaines, service client injoignable).

"Produits dans l air du temps à prix…"

Produits dans l air du temps à prix raisonnables👍

"SAV rapide et efficace"

Une première commande passée le dimanche d'une table de salon. La table est livrée le mercredi mais repart aussitôt parce que le colis et le contenu sont endommagés. J'appelle le SAV, j'obtiens une réponse rapide et très professionnelle. Je demande une nouvelle livraison, elle intervient le samedi de la même semaine.
Bravo !

"Ravie de mon nouvel achat.la table est…"

Ravie de mon nouvel achat.la table est magnifique comme je l'espérais.le bois est de qualité.

"A fuir, incompetence et aucun respect vis à vis des clients"

Commande d'una table en Août 2024 pour livraison début Décembre. Le délai paraît long mais on l'accepte.
Début decembre on appelle pour avoir des informations et on nous dit que la livraison sera décalée à la mi janvier (alors qu'ils nous ont fait payer mi novembre le solde de la facture pour pouvoir livrer en decembre). Nous demandons un compensation et on propose, attention, 49€!!!
Bref c'est déjà ça.
On recoit aujourd'hui un nouveau mail nous informant d'un décalage de la livraison pour la mi mars et sans garantie aucune.
Au delà du non respect de leurs engagement l'attitude de leur service client est insupportable, ils savent seulement s'excuser sans proposer des solutions alternatives ni des compensations ou gestes commerciaux.

"Livraison rapide et table magnifique"

Livraison rapide et table magnifique
service client disponible et à l'écoute

"De belle choses, exotisme"

De belle choses, souvent en teck, bien, plutôt chères, et quelquefois des finitions pas toujours terribles (sur parties cachées de biblio 6 tiroirs BISHO notamment) - à l'époque j'avais acheté d'autres biblio. ou petit meuble en magasin…