"Probleem direct opgelost"

Probleem direct opgelost, zelfs 's avonds.

"Ik wilde 1 sim-kaart activeren."

Ik wilde 1 sim-kaart activeren.
Jelle zou het oppakken. Toen die het niet oppakte heb ik een Bart aan de lijn gekregen. Die zou het oppakken maar toen daar ook niets gebeurde heb ik Cheryl aan de lijn gekregen en die had het in 5 minuten geregeld. Ruim 1 week doorlooptijd om een abonnement te activeren. Normaal is Yes snel en adequaat, dus wellicht was dit een uitzondering.
Gr. Frank

"snelle service"

snelle service, passend product

"Goede klanten service!"

Goede klanten service!

"Weinig problemen tijdens portering"

Weinig problemen ondervonden tijdens de portering naar Yes-Telecom. De problemen die er waren (meeste externe factoren) werden snel opgelost.

"Snel en deskundig."

Snel en deskundig.

"Snelle en juiste afhandeling van mijn …"

Snelle en juiste afhandeling van mijn vraag. Top gedaan.

"Romy is de meest klantvriendelijke en …"

Romy is de meest klantvriendelijke en oplossingsgerichte medewerkster die ik heb gesproken bij Yes-Telecom. Ik geef haar een dikke 10 voor haar werkzaamheden.

"Keurig geholpen door de medewerker van Hengelo"

Keurig geholpen door de medewerker van de vestiging in Hengelo.
Medewerker is alle afspraken na gekomen.

"Je krijgt direct nog "echte" mensen aan …"

Je krijgt direct nog "echte" mensen aan de lijn, die je snel en vakkundig van dienst zijn. Een verademing dat je niet eerst toets 1 of 2 of 3, etc moet drukken voor je bij dan ook nog eens vaak bij de verkeerde afdeling uitkomt of de verbinding tot overmaat van ramp tussendoor verbroken wordt.
Met komplimenten en ga zo door.
Overigens heb ik de complimenten een jaar of twee in ongeveer gelijke woorden ook al eens overgebracht.
Dus met de dienstverlening is het qua continuïteit wel goed.