"De zaak is goed afgehandeld..."

De zaak is goed afgehandeld. Bedankt

"Zonder te moeten soebatten werd mijn…..."

Zonder te moeten soebatten werd mijn verzoek ingewilligd. Dat is bij bedrijven c.q organisaties wel eens anders

"Onze kaart was verlopen..."

Onze kaart was verlopen. Door Corona niet kunnen besteden. Op verzoek vrijwel meteen verlengd! Supersnelle service waarvoor hartelijk dank.

"Wat een ronduit WAARDELOZE kaart!..."

Wat een ronduit WAARDELOZE kaart!
De indruk wordt gewekt dat de kaart algemeen te besteden is voor activiteiten op cultureel gebied, maar in werkelijkheid kan de kaart uitsluitend worden gebruikt voor een zeer beperkt aanbod voorstellingen In het populaire genre.
Vrijwel geen toneelvoorstellingen of klassieke muziek, geen film, laat staan films in het filmhuisgenre, Als toegang die geboden wordt tot enkele musea is de kaart niet interessant voor de houders van een museumjaarkaart, die de kaart evenmin kunnen verzilveren in het desbetreffende
museumcafé, zo is mij gebleken.
Ik ben woonachtig in de buurt van Tilburg, de 8e stad van Nederland, en in die stad kan de kaart nergens worden verzilverd!
De kaart is op zijn zachtst gezegd misleidend voor de achteloze klant in de Primerawinkel, die weet dat je van kunst en cultuur houdt, en die denkt dat je blij gemaakt wordt met deze flutkaart, die oppervlakkig bekeken veel meer belooft dan wordt waargemaakt.
Advies: koop liever de Nationale Biocoopbon of de Podium Cadeaukaart (voorheen Theater- en Concertbon),
dan weet je dat degene die je wilt trakteren op een avondje uit de bon overal kan verzilveren voor een voorstelling naar eigen keuze!
Naar aanleiding van mijn klacht is weliswaar aangeboden de kaart in te wisselen voor een Diner Cadeau of een Boeken Cadeau, maar ook voor die kaarten geldt mijn bezwaar, zij het in mindere mate voor Boeken Cadeau, dat een redelijke selectie biedt.

"Goede service..."

Goede service, snel geregeld.

"via de mail vroeg ik om een verlenging…..."

via de mail vroeg ik om een verlenging van een kunstcultuurcadeaukaart, omdat ik niet in staat was geweest tijdens de coronaperiode deze te gebruiken. Ik kreeg steeds heel snel antwoord op mijn vragen en de afhandeling ging ook supersnel. Heel fijn en dank!

"Uitstekend te woord gestaan..."

Uitstekend te woord gestaan : goed geluisterd en oplossingsgericht gehandeld . Ons verzoek keurig afgehandeld .

"We kregen de Kunstcultuurcadeaukaart..."

bij een gelegenheid aangeboden. Helaas kwamen we te laat tot de ontdekking dat er een geldigheidsdatum aan de kaart verbonden is. We vinden dat dit eigenlijk niet kan. Er is iemand die het volle bedrag voor de kaart betaald heeft en u, als organisatie, strijkt het bedrag op als het niet op tijd besteed is. We hopen dat de kaart in de toekomst ook onbeperkt geldig is en zijn waarde voor de ontvanger blijft behouden, zodagt het een feestje wordt als je de kaart voor een bijzondere gelegenheid wilt gebruiken.
Will

"Super ervaring..."

Super ervaring! Van de werkgever een cadeaubon gekregen van kunstcultuurcadeaukaart, maar we hebben al een Museumjaarkaart, dus dat voegde niet veel toe. Deze kunnen ruilen voor een dinerbon, fantastisch! Snelle reactie, vriendelijk en persoonlijk contact, echt top!

"Verlenging verlopen kaart..."

Fijn dat de verlopen kaart verlengd wordt. Wel 3 euro in mindering gebracht voor administratie kosten. Snelle afhandeling.