"Ersatzteile zu finden "

Ersatzteile zu finden , auch wenn das Gerät schon älter ist. Schnelle Lieferung und mein Rasenmäher funktioniert wieder 😀👍

"Es war alles so wie beschrieben"

Es war alles so wie beschrieben. Verkäufer reagiert schnell und keine Fragen bleiben offen . Das Gerät ist einfach klasse.

"Empfehlenswert"

Kauf und Lieferung lief reibungslos und zügig ab. Auf Fragen wurde schnell geantwortet.

"Alles Super 👍 "

Netter Kontakt, schnelle Lieferung, gerne wieder. Ich bin begeistert, vielen Dank 🤩

"Ersatzteile "

Ich warte seit 3 Monaten auf Ersatzteile leider

"Die Firma Hecht bzw Bäumer,"

Die Firma Hecht bzw Bäumer,
es ist eine reine Katastrophe.
Ersatzteil wurde im August 2023 bestellt und ist bis heute nicht geliefert.
Aussage war es könnte 3 Monate dauern weil es ein Feuer gab.
Das war für uns kein Problem, allerdings ist heute der 24 Mai 2024 und immer noch keine Regung.
Anrufen ist vollkommen unmöglich, das versuchen wir schon seid Monaten.
Immer nur def AB.
Im März waren wir sogar direkt vor Ort und haben nachgefragt,da hieß es in 14 Tagen. Wie gesagt das war im März 2024.
Von uns daher nichts Positives über diese Firma.Rasenmäher verkaufen und wenn etwas defekt ist den Kunden ignorieren.
Das ist unterste Schublade.

"Ich bin einfach zufrieden mit Produkte…"

Ich bin einfach zufrieden mit Produkte von Hecht-Garten gute Verarbeitung guter Preis auch mit Ersatzteile kein Problem .

"schnelle Lieferung der Ersatzteile"

schnelle Lieferung der Ersatzteile, super Kundenservice

"Schlechtes Material und noch schlechterer Service"

Nach der zweiten Benutzung des Schneeschildes ist die Halterung gebrochen.
Nachdem ich die Bilder an Herrn Sendemann geschickt habe meinte er lapidar, ich solle es schweißen lassen. Nachdem ich Ihm schrieb, dass es nicht geht, habe ich nie wieder etwas gehört.
Schlechtes Material und noch schlechterer Service.
Kann diese Firma definitiv nicht empfehlen!!!

"Eine Reklamation wurde sehr gut…"

Eine Reklamation wurde sehr gut bearbeitet was heute nicht mehr selbstverständlich ist