"Marvel"

Hi, Is Hedin payment only leasing? I bought car from them MG Marvel, no receipt of the purchase and I paid full price at once, I think is only leasing, i am with the car 9 days, I did not like it, I want return it, I need help, thank you in advance.

"Katastrofalt dålig service på…"

Katastrofalt dålig service på anläggningarna i Halmstad.

"Falsk marknadsföring "

Annonser för flertalet bilar och priser i Haninge, som inte stämmer när man väl är på plats. Loj säljare som knappt tittar upp från dataskärmen, och rutinmässigt svarar på bil efter bil, att de skrivit fel.

"Lägger upp fejk annonser på blocket på…"

Lägger upp fejk annonser på blocket på bilar de ej har med falska reg nummer. Riktiga skojare...

"Försökte köpa en ny bil Renault…"

Försökte köpa en ny bil Renault Primastar. Hedin bil hade flera bilar på annonser. Fakta:
- bilar på bilder och utrustning stämer inte, Hedin Bil offerera bilar som existerar inte - priset stämmer inte (ingen information i annonsen)
- hittade en bil som ska finnas i Uppsala, bilen finnas men priset stämmer inte med utrustning lista. Man ska betala för f.ex fjärrvärme 12k extra som någon glömde att skriva i annonsen.
Hedin Bil - det är INTE OK. Säljare försökte förklara och beklaga fel... men fel i varje annons??
Behövde många samtal att prata med er att försökte ä hitta bil som existerar och som har korrekt pris... Utan resultat.
- hälsningar till säljaren i Uppsala - proffsigt bemötande

"Totalt inkompetenta"

Lämnade in bilen, på Hedin bil Borås, för garantireparation av en trasig knapp till fönsterhissen. Blev lovad att bilen skulle vara klar till lunch men hörde inget. Försökte upprepade gånger få tag på verkstaden och efter flera timmar fick jag veta att jag kunde hämta bilen vid 17. Väl där har de inte bytt knappen då de inte hade reservdelen hemma.

Bokar en ny tid och blir åter lovad att jobbet ska utföras direkt på morgonen, så fort de öppnar. Vid inlämning av bilen visar det sig att jobbet istället är inplanerat på eftermiddagen. När jag hämtar bilen visar det sig att knappen inte är bytt denna gången heller. Förklaringen, som framförs fnittrande, är att de beställt fel del för det "finns ju så många delar på en bil". Samtidigt börjar de ifrågasätta om det ska vara en garantireparation eller inte.

Vid tredje försöket lyckades äntligen bytet.

Samma fel uppstod dock igen inom mindre än ett år. Jag åtgärdade då själv felet på under en timme.

"Jag och min man var hos er igår då vi…"

Jag och min man var hos er igår (Malmö Jägersro) då vi först och främst fick ett dåligt bemötande i telefon där vi frågade lite om hur det går till om man vill överlåta ett leasingavtal till en annan köpare. Detta pga. att jag skall få tjänstebil.

Vi åkte därför även ut på plats för att kanske få ett lite bättre och trevligare bemötande men så var inte fallet. Vi hamnade hos säljaren för MG electic och hon var allt annat än serviceminded och trevlig. Tonen hon använde och Hur hon pratade med oss var allt annat än ok. Tänk på hur man är, hur man beter sig mot andra kunder och hur man lägger upp det till kund. Tonen och hur du uppträder betyder ALLT för oss som kund!

Även den andra delen med att Hedin Bil och MG tar ut en summa på 10.000 kronor för att överlåta avtalet är helt sjukt. Den är för det andra 5 månader gammal/Ny. Så vad är det som tar tid och vad är det som egentligen kostar så mycket?
Den skall ni nog tänka lite på hur ni kan göra annorlunda.
Här blir det vare sig leasing eller köp av bil någon mer gång.

"Till och med sämre än jag trodde - FYRA månader och inga bildelar"

Jag skrev om min usla upplevelse med Hedin Bil för en vecka sedan. Fick ett fint svar på mitt omdöme här på Trustpilot med uppmaningen om att maila dem och att de nu minsann skulle höra av sig och laga min bil. Jag mailade dem, men har - hör och häpna - inte fått någon återkoppling från Hedin Bil i Akalla.

Jag har också angett ärendenummer i recensionen, så det går superenkelt för Hedin Bil att hitta mig, jag skall inte behöva maila. Och kanske gräva fram en delar till växellådan som andra bilmekanier får in på tre veckor, men Hedin Bil på FYRA MÅNADER inte lyckats beställa.

Jag som inte trodde att Hedin Bil kunde bli ÄNNU sämre.

"Utan tvekan det sämsta företaget"

Utan tvekan det sämsta företaget! MÅ NI GÅ I KONKURS! Bilens däck var i uselt skick och jag fick köpa nya för 5000 kr. Utöver detta hade man hällt jättemycket olja i motorn. Bilen hade varit på service hos hedin bil malmö jägersro. Alltså de bytte inte ens oljan de bara hällde på 5 liter till. Utöver detta så har jag nu oljeläckage från motor. HÅLL ER UNDAN!

"Har blivit lovad en kod till radion"

Har blivit lovad en kod till radion. Skulle ta 10 dagar. Har nu gått en Månad och ingen info. Jag har fått maila och fråga.svaret’ vi hojtar till när den kommer’ bilen leverans utan kod och det blev mitt problem urdåligt!