"Die hilfreiche Institution"

Trustpilot ist eine unbedingt notwendige und hilfreiche Institution, um den Spreu vom Hafer zu trennen. Die Zeit sollte man sich nehmen, hier seine Erfahrungen zu bewerten und zugänglich zu machen. Ich werde zukünftig von dieser Einrichtung Gebrauch machen.

"Nie wieder Reisegeier oder Ab in den Urlaub!!!"

Ich habe bei Reisegeier/Ab in den Urlaub eine Pauschalreise gebucht. Gleich nach Ablauf der Stornofrist haben sich die Flugzeiten drastisch geändert so, dass uns zwei Urlaubstage verloren gehen. Bei einem Telefonat mit Reisegeier in dem ich angab, dass ich damit nicht einverstanden bin folgte eine EMail mit besseren Flugzeiten von einem anderen Flughafen und einer Preiserhöhung um 400 Euro.
Meiner Meinung nach sind das nur Lockangebote in Zusammenarbeit mit FTI.
Leider sind nach europäischem Recht Kunden solcher Willkür der Reisegesellschaften ausgeliefert und können nichts dagegen tun.
Ich werde nie wieder bei Reisegeier oder Ab in den Urlaub buchen.

"Jederzeit gerne wieder!"

Die erste Reise, die ich über Reisegeier gebucht habe, und ich bin voll und ganz zufrieden.

"Geld wird nicht zurückvergütet"

Gebuchte Flüge existieren plötzlich nicht mehr.
Alternativ-Flug (Aufpreis) kann Anschluss nicht garantieren.
Vor Ort ein Flug einen Tag früher gebucht, deshalb wurde dem Veranstalter Geld von der Airline zurück überwiesen, das uns bis heute nicht gutgeschrieben wurde.

"Haben schon mehrere Reisen über…"

Haben schon mehrere Reisen über Reisegeier gebucht.Waren immer sehr zufrieden. Auch bei Rückfragen wurde uns Tel.sofort geholfen. Hotel und Preisangebot auch sehr gut .

"Achtung, Vorsicht"

Achtung, Vorsicht. Wir haben bisher nur schlechte Erfahrungen mit Reisegeier und Indigo Reisen gemacht. Niemand ist zuständig wenn es ein Problem gibt!
Zu meinem 60. Geburtstag erhielt ich einen Reisegutschein, den sie mir bei meiner Buchung nicht abgezogen haben und ich bis heute nie einlösen konnte.
250 Euro im Eimer!
Weder Indigo Schweiz noch Österreich können mir die Mail-Adresse ihres Partnerbüros in Deutschland mitteilen!

"Aufpassen bei der Bestätigung"

Also nicht immer gleich auf weiter drücken!
Fazit:
Habe festgestellt Reisegeier und 5vorFly sind das selbe.
Im Angebot stand Zug/Flug dann dieses Angebot mit auf Prüfen bestätigt. Dann kam mein weiter weiter drücken.
Was ich zu diesem Augenblick nicht wußte:
Ich hatte schon andere Konditionen.
Als die Bestätigung etwas dauerte fragte ich nach und mir wurde gesagt, der Flug wird etwas teurer.
Von 198Euro auf 222.20Euro . Kein Problem doch hier war schon das Zugticket nicht mehr vorhanden. Auch im Gespräch und der Nachfrage was mit dem Ticket ist, sagte die nette Dame nur es bleibt alles beim alten. Sie klärte mich nicht auf, dass ich gar keine Buchung für das Zugicket in meiner Buchung hatte, sondern ließ mich in dem glauben. Sie meinte nur das wird nach der Bezahlung aufgeführt.
Ich sehe den Fehler bei mir, da ich einfach weiter geklickt habe, ohne zu bemerken, dass ich plötzlich in einem anderen Angebot mich befunden habe.
Meine schlechte Bewertung kommt nur darum zustande, da ich trotz Nachfrage nicht informiert wurde, dass ich was ganz anderes gebucht habe und sogar noch 24.20 Euro mehr zahlen musste, da der Preis innerhalb von 20min nicht mehr aktuell gewesen sei.
Sie wollte erst den Vertrag mit mir abschließen und mich so auflaufen lassen.
So sollte kein Urlaub beginnen.
Darum immer aufpassen.... es kommt anders als man denkt.

"Immer wieder gute Preis-Leistung…"

Immer wieder gute Preis-Leistung solange man die Angebote genau durchliest

"Schnelle Suche mit strukturiertem Muster"

einfache unkomplizierte Webseiten mit schneller Übersicht, strukturierte Suche, faire Buchungsmodalitäten

"Die Reisen gibt es gar nicht!"

Reise gebucht, warte auf Bestätigung und dann wird die Reise einfach storniert, ohne Grund, Verarschung und Betrug!
Finger weg von dieser Seite!