"Alles ok"

Alles ist sehr gut abgelaufen. Die Papiere waren rechtzeitig bei mir. Die Reise würde ich wieder dort buchen, wenn das Preisverhältnis stimmt.

"Gutschein nie bezahlt + Flugumbuchung"

Wir haben bis heute nie den Gutschein ausbezahlt bekommen , dieser wäre im August 15 fällig gewesen. Kundenservice kann man vergessen. Sobald man gebucht hat, kann man niemanden mehr erreichen. Telefonieren kann man vergessen und Mails werden auch nicht beantwortet. Wir hatten durch die Flugumbuchung (ohne Frage oder Ankündigung) eine Reisedauer von 18 Stunden (Schweiz-Zypern).

"warning"

no service, telefon dont work , they will not give my money back

"Gutschein wurde nie ausgezahlt... anfangs vertröstet, später überhaupt keine Antwort mehr"

Ende Juli 2015 habe ich eine Reise nach Bulgarien gebucht. Ende August 2015 ging es dann schon los. Leider vergaß ich im Vorurlaubs-Stress meine Kontodaten zuzusenden, damit die 50€ meines eingelösten Gutscheins erstattet werden konnten. Dies holte ich unmittelbar nach der Reise nach.
Nach einigen Wochen kontaktierte ich reisegeier.de. Nachdem ich 15 Minuten in der Warteschleife hing, bekam ich endlich einen Mitarbeiter ans Telefon, der mir versicherte, dass das Geld bald erstattet werden würde, es sei nur zu dem Zeitpunkt ziemlich viel los. Damals hatte ich noch vollstes Verständnis.
Nach einigen weiteren Wochen (als das Geld immer noch nicht erstattet wurde) kontaktierte ich reisegeier.de erneut. Ich nutzte die Rückruf-Option und wurde direkt am nächsten tag zurückgerufen - leider erfolgslos... die gleichen Ausreden.
Im Januar startete ich dann einen neuen Versuch, leider diesmal ganz ohne Antwort. Mittlerweile finde ich es wirklich unmöglich wie mit den Kunden umgegangen wird. So wie ich sehe, haben andere genau das selbe Problem. Erst wird mit Gutscheinen geworben, doch die Versprechen werden nie eingehalten! Ich bin wirklich enttäuscht und ärgere mich, dass ich mich darauf "eingelassen" habe.

"Nie wieder über Ab-in-den-Urlaub buchen!"

Erst kommt keine Reisebestätigung. Dann musst Du den Transfer extra buchen. Dann kommt eine Mahnung bevor die Rechnung da ist. Dann bezahlt man die Rechnung und niemand holt Dich ab. Die Reiseunterlagen kommen 1,5 Tage vor Abflug. Wenn Du dort anrufst, bekommst Du bei den meisten Optionen der Telefonanlage niemanden an das Telefon. Entweder es kommt eine Standardansage oder es kommt der Hinweis auf das Internet. Auf den Unterlagen ist kein Hinweis auf den Reiseveranstalter, so dass Du vor Ort gar keine Chance hast jemanden anzusprechen.

Schönen Dank an Euch und grüßt Michael Ballack, die Pfeife!

Mit freundlichen Grüßen

Euer ehemaliger Kunde Michael Zander

"Ein tolles Portal"

Ich buche schon seit einiger Zeit über Reisegeier die Reisen.
Bis auf einmal, gab es nie eine Entäuschung.
Reisegeier ist zuverlässig und einfach nur zu empfehlen. So spart man sich lange Wege ins Reisebüro.

"Traumhafter Badeurlaub"

Dank Reisegeier haben wir einen absoluten Traumurlaub zum absoluten Top-Preis gefunden.
Die Buchung lief schnell und unkompliziert. Auch bei der Vermittlung zum Reiseveranstalter gab es keinerlei Probleme.

"man sollte vielleicht RTL einschalten"

da ich nun schon bereits auf das geld von 2 gutscheinen warte seit juni 2015 und außer viel standard "bla bla" noch nichts dabei heraus gekommen ist möchte ich erstens endlich mein geld haben und zweitens verbieten lassen das reisegeier mit diesen gutscheinen werbung machen darf !
versprechungen und lockangebote die nicht eingehalten werden sind betrug und somit sicher nicht legal !

ich warte nun noch die neueste antwort ab auf meine neuerliche anfrage von gestern und heute und werde dann RTL darüber informieren,die kümmern sich gerne um solche geschichten und die öffentliche wirkung wird ihr übriges tun...also das ende von reisegeier.

"nicht zu empfehlen"

Im September 2015 sind wir über reisegeier in den Urlaub geflogen. Wir hatten damals einen 50 € Gutschein eingelöst diesen haben wir wie auch andere bisher nicht erhalten. Trotz mehrmaligen Anrufen und E-Mails. Telefonisch kam immer die Aussage, das ein techn. Problem vorliegt!
Bis zum heute Tag erhalten wir natürlich auch immer noch neue Gutscheine!
Einfach nur eine riesen Frechheit.

Betrug!!!!!!!

"Keine Gutscheinauszahlung"

Mit einer Pauschalreise haben ich einen 50 € Gutschein von Travel 24, der auch für die Portale Ab in den Urlaub und Reisegeier gilt, eingelöst. Bei der Buchung wurde dieser als gültig anerkannt. Nach Ablauf der 28 Tagefrist habe ich mehrfach Kontakt zu der Firma Reisegeier aufgenommen die mir die netzbekannten Ausreden "prozessbedingte Schwierigkeiten" und "fehlende Kontodaten" präsentierte (der Reisepreis wurde im Lastschriftverfahren eingezogen). Nachdem die Kontodaten übermittelt wurden war die letzte Nachricht dass ich im "laufenden Auszahlungsprozess integriert" bin und selbstverständlich die Gutschrift erhalten werde. Seitdem ist wieder ein guter Monat vergangen in dem nichts passierte.