"Et hyggeligt sted at handle altid god…"

Et hyggeligt sted at handle altid god service

"Hurtig og nem at bestille noget hos dem…"

Hurtig og nem at bestille noget hos dem ringer man får man høflig betjening

"Irriterende sælgere der ikke forstår et…"

Irriterende sælgere der ikke forstår et nej. Bliver ved med at ringe - 4 gange inden for 10 minutter. Der er tydeligvis nogen, som synes det er sjovt, for der bliver grinet i baggrunden.
Hold op hvor useriøst!

"Hurtig og flot leveret"

Hurtig og flot leveret

"Meget tilfreds. Fik god hjælp…"

Jeg fik god hjælp til at købe de mønter jeg ønskede mig

"5 stjerner for en god service og hurtig…"

5 stjerner for en god service og hurtig levering

"Grænseoverskridende adfærd"

Opdateret: Jeg har i dag talt med Uffe fra Mønthuset, der har beklaget oplevelsen og tilbød mig en gave som plaster på såret, som jeg dog takkede nej til.

Jeg har ændret antallet af stjerner, da de efterfølgende har taget min klage seriøst og har handlet hurtigt på det.

Jeg har bestilt, betalt og modtaget en fed Elvis Presley jubilæumsmønt, som er en gave til min kone. Så langt, så godt.

Men ... i dag bliver jeg ringet op af verdens mest enerverende sælger, der forsøger at prakke mig endnu en Elvis-mønt på. Jeg takkede pænt nej og bad om ikke at blive kontaktet igen.

Nu har jeg så modtaget en ordrebekræftelse på e-mail på den ordre, jeg specifikt takkede nej til. Det er simpelthen ikke i orden og er mildest talt bondefangeri.

Jeg har svaret, at jeg forventer de med det samme annullerer ordren, men kan se at det åbenbart er deres måde at drive forretning på. Super usselt.

"De ringer og ringer og jeg siger hver…"

De ringer og ringer og jeg siger hver gang, at de ikke skal ringe oftere. De henviser til at det er deres "system" der ringer op. Hvis jeg ikke vil ringes op skal jeg selv kontakte kundeservice. Det er godt nok simpelt, at de ikke kan modtage og effektuere en besked, når man har dem i røret. Det er et mærkeligt "system"

"De respekterer ikke et nej tak."

De leverede det bestilte uden problemer. Den ros skal de have.
Men de kimer én ned. Jeg har hver gang pænt og ordenligt fortalt dem at jeg IKKE ønsker flere opkald. Det er slut nu. Hvis jeg bliver kontaktet igen, så ryger fløjlshandskerne.

"Dårlig service min far har købt en mønt…"

Dårlig service min far har købt en mønt og jeg har betalt den til tiden har sendt print af bank udskrift men de bliver ved at sige vi ikke har betalt og nu efter flere mail opkald og besøg i virksomheden indkalder de til retsag. De kan ikke give oplysning om hvilken mønt det er eller oplyse indbetalings nr. øv hvor en dårlig service nul stjerner her fra