"Flot mønt"

Bestilte en Tour De France mønt, og selv om der var noget længere leveringstid end lovet, har jeg nu modtaget en flot mønt i en fin æske med papirer.

"Gentagne opkald….."

Min mor ønsker af og til at købe en speciel mønt. Efterfølgende bliver vi kimet ned - fra forskellige telefonnumre. Hver gang beder jeg om at mit nummer bliver slettet, da vi nok skal kontakte jer, hvis vi ønsker at bestille en mønt. Ingenting sker. I fredags blev jeg atter ringet op og på trods af en aftale om I ville slette mig, ringer I igen idag. Jeg beder om en bekræftelse på mail om jeg er slettet og intet er sket. Jeg havde gerne undgået denne anmeldelse på Trustpilot, men
I anerkender åbenbart ikke mit ønske om ikke at modtage flere opkald.

"Tak, super"

Tak for en super flot tour de France mønt,

"Ringer hele tiden"

Ringer hele tiden. Forstår ikke et NEJ. Sender en mønt alligevel selv om at man har takket NEJ. Har man blokeret dem ringer de bare med ukendt nummer. Har haft fat i kundeservice, men lige lidt har det hjulpet, men sender nu mønten retur som rekommanderet brev. Håber de så ikke kontakter en igen, vil selv bestemme om jeg vil have mønter eller ej.

"TDF mønt"

Jeg fik min bestilling lidt senere end forventet pga. forsyningskrisen men har kun oplevet god kundeservice og kan kun anbefale mønthuset.

"Handler der ikke mere"

Jeg har igennem langtid handlet hos mønthuset og har været glad for det. I april i år handler jeg igen, denne gang går det ikke som det plejer, i ren forglemmelse får jeg ikke betalt 149 kr. Tiden går og i dag d. 14 septemper modtager jeg et brev fra inkasso. Det ville helt klart ha været rart at modtage en rykker inden, som jeg ikke har. Jeg har været fast kunde i lang tid så er meget uforstående overfor dette, især at jeg ikke har modtaget en eneste rykker.

"Tour de france medaljen"

Bestilte tour de france medaljen d. 27.juli 2022.
Har flere gange skrevet og rykket, da de selv skriver 7-10 dages leveringstid. Men samme svar hver gang. De arbejder på højtryk og kan desværre ikke fortælle hvornår medaljen kommer.
Skrev til dem i går, at hvis ikke de kunne fortælle mig en leverings dato, ønskede jeg min ordre annulleret.
Hvilket den så blev i dag!

Hvorfor informerer de ikke deres kunder?

Dårlig kundeservice og en stor skuffelse.

";bestilte tour de france medaljerne d…skuffende!"

;bestilte tour de france medaljerne d 17juli2022. Har gentagne gange skrevet og så fået samme svar hver gang. De kommer snart. Har stadig intet modtaget. Sidste uge præcis d 1-9 fik jeg såbesked fra post nord om at min ordre var registreret hos dem. Der er bare intet sket siden. Kontaktede så post nord somfortalte mig at de stadig ikke havde fået min ordre . De bad mig kontakte leverandøren . De fortæller mig så at den er på vej. . Ved ski ikke helt hvad man snart skal tro. Det er jo samme besked hver gang. Har i går skrevet til dem igen, men intet svar. Men godt jeg valgte at gå på trustpilot før bestillingen da jeg så efterfølgende valgte at betale efter modtagelsen . Men skuffet er jeg bestemt.

"Den omtalte Tour de france medalje kom…"

Den omtalte Tour de france medalje kom for sent. Da jeg skriver en mail om at jeg ikke ønsker den alligevel kommer der intet svar.

Jeg ringer for at få mine penge tilbage. Kundeservice fortæller at de ikke har fået mail. Så uprofessionelt!!!!

"Bestilte 6/8- 22"

Bestilte 6/8- 22
Guld og sølv med skrin og på min konto afventer hvorfor så langtid undervejs
Håber den kommer inden jul da den skal bruges til en julegave