"Manglende modtagelse af mit køb"

For en del år siden handlede jeg jævnligt hos Mønthuset og var altid meget tilfreds.
Nu denne gang har jeg bestilt en mønt den 19.7 og der skulle være 7-10 dages levering. Har dags dato 18.8 ikke modtaget min mønt, men er blevet bedt 2 gange om at anmelde på Trustpilot. Nu gør jeg det så, og det er nødvendigvis en lav pointgivning. Mega lang leveringstid.

"fin mønt"

super glad for mønten

"Jeg har bestilt en erindringsmønt fra…"

Jeg har bestilt en erindringsmønt fra Tour de France, og fik meget hurtigt en bekræftelse der sagde levering om 7 - 10 dage. Det var ca 4 uger siden. Man hører intet og derfor synes jeg det er dårlig service. Fuld forståelse for at I pludselig er blevet oversvømmet med bestillinger og derfor har svært ved at følge med, men så kunne man godt lige sende en mail og skrive at "bla bla bla, ny forventet leveringsdato er xxxxxx"

"Super flot mønt"

Super flot mønt og kasse der høre til 😊. Manden blev mega glad for den. Super god betjening ved telefonisk kontakt

"Super fin Tor de France mønt"

Super fin Tour de France mønt i rigtig flot indpakning.
Bestiller gerne noget igen en anden gang.

"Intet svar på min mail henvendelse og…"

Intet svar på min mail henvendelse og har ikke hørt noget om min ordre... Alligevel bliver den her robot ved med at sende mails om at anmelde servicen så det bliver 1 stjerne..

"Føler mig presset !!!!!!"

Føler mig en smule presset i forhold til mit køb der egentligt består af 2 enkeltdele hvor det ikke blev hørt at jeg kun havde brug for den ene og det endte med at jeg accepterede begge dele hvilket betød en merudgift til mig på knap 3400 kr !!! Svagt af mig der bare kunne have undladt at købe noget som helst men jeg skulle bruge den ene del 🙁😊

"Har endnu ikke modtaget de bestilte…"

Har endnu ikke modtaget de bestilte varer, så kan desværre ikke anbefale Mønthuset.
Hvis mine varer kommer inden for kort tid, så vil jeg ændre denne bedømmelse.

"Fint har fået hvad jeg har bestilt"

Fint har fået hvad jeg har bestilt

"Har efter ca 3 uger"

Har efter ca 3 uger, stadig ik modtaget min mønt. Der står på jeres hjemmeside, at hvis min mønt er forsinket ville jeg få besked derom, jeg har ik hørt en lyd fra jer.