"J'ai toujours des problèmes "

J'ai toujours des problèmes avec mon internet quand je me reconnecte a mon réseaux mon appareil que se soit mon téléphone ou mon pc me dise connecter sans internet

"Débit internet proche du ridicule"

Débit internet proche du ridicule

"Soms even geen tv"

Soms even geen tv. Mobiel ook sims noet zo ok

"Malgré de régulières coupures il y a…"

Malgré de régulières coupures il y a tjs un technicien aimable et patient pour vous aider au bout du fil Merci M Scarlet

"Dat alles naar wens is verlopen.Geen…"

Dat alles naar wens is verlopen.Geen problemen dus top.

"Veel is ok, maar niet alles"

Internet is ok. Mobiel en vast telefoonnet ook. Vervelend is dat het signaal van de tv-decoder soms even wegvalt waardoor we soms een minuut van een programma missen.

"J'ai du changer ma carte SIM qui était…"

J'ai du changer ma carte SIM qui était à leurs dires défectueuse car je ne pouvais plus augmenter le nombre de sonneries (qui s'était réduit à 2) avant basculement sur ma boîte à message.Après avoir activé ma nouvelle carte ... plus de messagerie vocale...C'est fort ennuyeux . Appel, sur appels (depuis le 13 Août) à leur service soi disant technique etc...pour m'entendre chaque fois dire qu'ils ne peuvent contacter le service technique (je pensais y être après avoir suivi leurs instructions vocales mais que nenni) que par mail et ce matin que leur service technique est incapable de résoudre ce problème, qu'ils s'adressent à un autre service et qu'il faudra attendre leur réponse.A ma demande de savoir si je dois quand même payer ma dernière facture de 8 € mon interlocuteur me dit oui car je reçois presque tous les services ...Ou sommes nous??? et comment une une filiale de Proximus (qui n'est pas en reste mais ceci est une autre histoire) peut-elle accepter de telles reactions de son personnel?
Lisez leur réponse!Les contacter fût inutile et j'ai été obligé de changer de Provider

"Niet goed! "

De communicatie is niet goed! Wij zijn overgeschakeld naar Scarlett en ze hebben ons nummer verandert zonder dit ons te laten weten! De sim kaart werkte pas na een week! De app werkt niet dus ik kan mijn verbruik niet bekijken. De instructies helpen langs geen kanten! Elke werknemer zegt dat we verschillende dingen moeten proberen. Zijn al twee maand bezig en het is nog steeds niet opgelost. Wij verdienen een vergoeding voor meer dan twee maand extra werkuren. Klantnummer: 9589723

"Expérience "

De bien ! Les prix avant j’étais chez Proximus je ne comprends pas cette différence de prix entre ces 2 sociétés sœurs ?

"Pas bien "

Trop de frais s'en téléphoner