Unilibro
Asia Manfredi
"Terribili"
Ho acquistato un libro dalla copertina rigida che mi dava disponibile, per poi scoprire dopo un mese che questo libro non lo era e me lo hanno sostituito con lo stesso titolo ma con la copertina morbida. Che non volevo. Ho chiesto quindi il rimborso, per poi scoprire che non effettuano rimborsi ma lasciano i soldi nel portafoglio del sito. Sistemate questo cavolo di sito e levate i titoli non più disponibili. Oltretutto per email sono molto sgarbati. Mai più ordinerò da unilibro.
Lm
"Buon servizio buoni prezzi packaging…"
Buon servizio buoni prezzi packaging buono sono rimasto soddisfatto buona scelta fra le raccolte
Luana
"Ho trovato solo qui la selezione di…"
Ho trovato solo qui la selezione di libri per bambini che cercavo. Ottimo servizio!
Sara
"SERVIZIO PESSIMO DALLA A ALLA Z A MAI PIÙ RIVEDERCI "
Metto due stelle per il meraviglioso imballaggio: ordino due libri, il secondo aggiunto per non pagare le spese di spedizione del primo che pago 10€ in più perché il fornitore ha poche disponibilità (così narrava il sito). Ricevo il pacco dopo 10gg (ok sono abituata male con Amazon e altri venditori) e aprendo il bellissimo pacco quasi regalo, trovo solo il secondo libro. Cerco il numero verde, assente, la chat automatica dice che devo aspettare le 14 per un operatore umano, aspetto e mi sento dire che il secondo libro "forse" arriverà in 40 giorni perché forse lo trovano e forse no, ma che il diritto di recesso termina tra 14gg e che va richiesto via PEC che non ho. SERVIZIO PESSIMO DALLA A ALLA Z! A MAI PIÙ RIVEDERCI
PsicoM
"Tutto perfetto."
Tutto perfetto.
Ottima esperienza per dei libri che credevo introvabili.
Puntuali nella spedizione.
Roberta Micheletto
"Brutta esperienza mai più"
Ordino un libro per i compiti estivi
Non è possibile sapere quando arriva l’ordine e nelle diciture leggo “libro in ordine presso il ns fornitore” quindi vendono libri che non hanno in magazzino!
Scrivo come indicato SOLO ED ESCLUSIVAMENTE VIA CHAT
Non ricevo risposta per sei tentativi di informazioni
Mi sento costretta ad acquistare un altro
Dopo due settimane mi scrivono mail che non mi rimborsano il libro perchè è scritto chiaramente che possono consegnare in 14 giorni (sappiatelo!)
Pessimo servizio!
Alice
Carla D
"professionali e puntuali"
professionali e puntuali. Mi hanno aiutato a modificare l’ordine a causa di errore nel codice ISBN.
Laura
"Affidabilità e serietà "
Ampia varietà di titoli a disposizione. Il cliente è correttamente informato sullo stato della propria richiesta.
Precisione e puntualità.
Vincenzo Domenico Rota
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