"altijd op tijd"

altijd op tijd

"Snelle levering en fijne lenzen."

Snelle levering en fijne lenzen.

"Hele goede hulp en advies"

Hele goede hulp en advies

"SNEL EN ZO BLIJ MET ME NIEUWE LENZEN…"

SNEL EN ZO BLIJ MET ME NIEUWE LENZEN GEEN DROGE OGEN MEER AANRAAAAAADDDEEEERRRR!!!!
VEEL EERDER MOETEN DOEN !!!!

"Korting "

Korting was niet verrekend. 1 telefoontje en werd gelijk opgelost

"Prima service"

Prima service, via opticien is er bij LensOnline besteld. Snelle levering.

"Lenzen zijn goed"

Lenzen zijn goed, voldoen aan wens.

"Mijn lenzen waren meer dan 2 weken na de…"

Mijn lenzen waren meer dan 2 weken na de bestelling nog steeds niet geleverd.
Op 2 aug ontving ik de bevestiging dat ik de lenzen kon ophalen, maar toen ik dat deed zei de Ergra medewerkster dat ze niet waren geleverd. Zij beloofde contact op te nemen zodra de lenzen arriveerden. Ik hoorde niets tot ik gisteren een e-mail stuurde en de lenzen wel aangekomen bleken te zijn. Ik heb ze vandaag opgehaald. Slechte communicatie.

"Bestelling is te laat aangekomen (op…"

Bestelling is te laat aangekomen (op vakantie lensen moeten kopen). Ik heb moeten bellen om het op te lossen.

"Snelle levering en goede service"

Snelle levering en goede service