"Professioneel en deskundig"

De opticien is deskundig en behulpzaam. Nam alle tijd die er nodig was waardoor ik juiste lenzen voor mijn oogsterkte heb, en dit na een lange tijd geen lenzen te hebben gedragen. Dik tevreden.

"Prima lenzen"

Prima lenzen, al jaren goede ervaring mee, snel bezorgd

"Gewoon goed"

Goede communicatie
Snelle levering

"The best"

The best quality for reasonable price.

"Doorverwezen naar opticien"

Doorverwezen naar opticien, maar deze rekende € 40 voor het consult, terwijl mijn 'oude' opticiën maar € 25 rekende. Hij wilde ook nog een controle, maar dat heb ik wegens deze kosten gecanceld.
Weer online besteld, maar de verpakking was gescheurd en kapot.

"Snel en goed geleverd"

Snel en goed geleverd, wel wat duurder dan concurrent

"Prima"

Prima, alles ging lekker soepel. De lenzen die ik moest hebben hadden ze niet op voorraad maar ik heb nog betere gekregen.

"Snel en goedkoop"

Snel, goedkoop en goede website

"Ik ontving de lenzen van Lensonline via opticien Wesselerbrink (Enschede) "

Ik ontving de lenzen van Lensonline via tussenkomst van mijn opticien.

Eigenlijk was ik toch een beetje verrast om onaangekondigd een e-mail van Lensonline te ontvangen immers ik betrok mijn lenzen rechtstreeks van de detaillist. Maar goed kennelijk heb ik iets gemist want de opticien keek er niet van op.

Een klein min puntje wil ik slechts benoemen namelijk dat de sterkte van de door de opticien ontvangen lens (linker oog) een min sterkte was terwijl dit plus had moeten zijn.

De rechter lens hecht zich af en toe vast op het rechteroog (tot nu toe twee keer). Ik zal dan de lenzen ‘s avonds eerder uit moeten doen.

"Bestelling duurde veel langer dan…"

Bestelling duurde veel langer dan normaal, na telefonisch contact en mail geen concrete antwoorden ontvangen waarom en waardoor het zolang duurde.