"Suite "TROP C'EST TROP, FAISONS LE MENAGE" !"

BONJOUR aux chers lecteurs qui ont la patience de me lire...

Cette fois, j'ai mis 2 étoiles, juste comme étant à moitié satisfait !
(cause avis, suite commande FR-87644115)

PRE-CONCLUSION: car c'est pas fini ?...

Le jeudi 3 mai, je reçois:
"Nous regrettons de vous informer que les articles suivants ont dû être annulés car l'article "Les 3 Chênes® Oméga 3" n‘est pas disponible actuellement".

Le vendredi 4 mai:
Je publie mon avis sur leur comportement, sur TRUST PILOT...

Le lundi 6 mai:
"TIENT DONC", bizarrement on m'informe que le colis est arrivé au point relais...!?
Seulement surprise car il n'y a que 3 produits..., la moitié de la commande ?

Le 7 mai:
Après réception du colis, j'informe REDCARE de ce problème et lui dis que j'attends le solde de la commande.

Le mercredi 8 mai:
Je vais sur le site, et là, toujours même promo, en stock, du produit "Les 3 Chênes"..., je fais une simulation d'achat qui se conclut par un accord de commande de 6 produits "Les 3 chênes oméga 3"...???

Aujourd'hui 12 mai:
J'attends toujours les 3 produits manquants "Les 3 Chênes oméga 3", solde de ma commande !!!???...

A bientôt pour l'EPILOGUE, enfin, peut-être, je l'espère ???

"Je n'ai pas de problème avec Redcare…"

Je n'ai pas de problème avec Redcare Pharmacie ! Si j'ai un problème ( avec mondial Relay ) , je leur téléphone et ils résolvent celui- ci avec bienveillance et courtoisie ! Je recommande chaudement cette pharmacie qui est sérieuse et professionnelle !

"TROP C'EST TROP, FAISONS LE MENAGE !!!"

(cause avis, suite commande FR-87644115)
EN INTRODUCTION, une suspicion...
"Redcare Pharmacie" s'appelait avant "Shop Pharmacie"..., pourquoi changer..., avaient ils mauvaise presse ?
Étaient ils, comme aujourd'hui, impunément sans complexe irrespectueux des règles commerciales.
En résumé, étaient t'ils méprisant, voire totalement absent d'intérêt envers leurs clients ???...
EN REALITE: (je pense)
Comme beaucoup de ces petites structures éphémères quasi physiquement inexistante, avec, je suppose, pour espace bureau..., n'importe ou, la rue, la voiture, au bistrot pendant l'apéro, que sais je encore ???
Ces gens ont juste le strict indispensable:
- Un tabouret avec un pied attaché aux fesses, le “Botte-c.l”...
- Un téléphone pour communiquer avec leurs fournisseurs, pas avec nous bien sûr !
D'ailleurs leur mail, vous savez, par prudence agrémenté de " noreply@..."
Ce qui veut dire, accepte ce que je dis et fais pas "ch..r" !!!
Car pour eux, quand ils affichent "en stock", ça veut dire chez leur fournisseur, pas chez eux bien sûr..., "Sangsue, mais pas C.n" !
Ce ne sont pas des commerçants, ils ne savent pas qu'il faut mettre du fric dans une entreprise, d'ailleurs dès qu'ils en ont ils doivent, j'imagine, de suite tout dépenser à faire la fête !
LES EFFETS:
Si je suis désagréable avec ce site, c'est qu'ils sont en train de me prendre pour "un jambon".
Ils ont décidé de ne pas faire ce qu'ils étaient engagé de faire par contrat sous la forme d'une commande ferme accepté d'eux.
De part le fait qu'ils ont exigé l'obligation du paiement d'avance, elle est devenu irrévocable, donc non annulable, !!!
Mon paiement a été fait par CB le 25.04.24, jour de la commande. Pour confirmation j'ai reçu le même jour un mail de leur part.
EN CONCLUSION:
Mon prochain avis !!!

"Délais de livraison longs"

Délais de livraison non communiqués, non consultables et expédition trop longues.

"commande pas reçue après 3 semaine "

J'ai passé une commande sur le site redcare le 05 avril 2024 et nous sommes le 25/04 toujours rien dans la boite aux lettres !!! le transporteur colis privé annonce du retard depuis le 15 avril mais depuis plus rien , aucun message, aucune info , aucun SMS ; Le pire service logistique en terme d'expérience. Sinon le service client redcare est sympathique et plein d'empathie mais c'est pas ce qu'on lui demande . ON veut juste recevoir ce que l'on a payé ou être remboursé

"Commande passée "

Commande passée . Suivi de colis immédiat. Depuis 3 jours mon colis aurait dû être livré par colis privé....et rien . Pas de livraison,pas de suivi , pas de possibilité de réclamation. Mail a redcare pas de réponse ...voilà 50€ en l air ...

"certes une livraison rapide"

certes une livraison rapide, mais une boite de 30 cm X 19 x 9 cm pour un flacon de 15ml c'est scandaleux !

"really bad experience"

I placed an order one month ago. It has still not arrived and they refuse to replace or refund my order, without any plausible reason.

"Je suis extrêmement déçu par mon…"

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec le produit Tironat Plus acheté sur Redcare. La description du produit sur leur site est complètement fausse, et malgré mes réclamations, ils ont soutenu qu'il n'y avait aucun problème. L'étiquette du produit reçu indique clairement une différence dans la dose de differentes vitamines et de zinc par rapport à ce qui était annoncé en ligne. 50% au lieu de 100% annoncés pour la plupart des composants , ce qui énorme et eux ne voient pas le soucis ! Cette expérience m'a laissé avec un sentiment de tromperie et de mécontentement. Je ne recommanderais pas ce produit ni cette marque à quiconque

"Vraiment très très satisfait."

Vraiment très très satisfait.
Je commande une fois par mois ou tous les deux mois des aliments sans gluten, pour ma fille cœliaque.
Les prix sont plus bas que dans le commerce, certes il n'y a pas beaucoup de référence différentes mais cela suffit amplement et évite de passer 1 à 2h en grande surface pour l'alimentation de ma fille.