"Code promo "

Attention au dessus de 50 euros de commande vous ne payez pas de frais de port, mais si vous mettez un code promo "nouveau10" comme nouveau client, le site vous remets les frais de port
Conclusion une arnaque

"Honnêtement,bin juste parfait..."

Commande reçue 2 jours après, en très bon état. Pour moi, très bonne expérience.

"Très bonne expérience"

C'est la première fois que je commande sur ce site, et j'en suis plus que satisfaite. J'ai reçu mes produits en 72h, ils ont été expédié avec soin, et la communication avec le service client s'est bien passé. On a répondu à ma question en quelques heures.
Je recommande ce site et n'hésiterai pas à refaire appel à leurs services ultérieurement.

"Déçu pour la 2ème fois"

Ce n'est pas la 1ère fois que je commande sur ce site, en principe tout se passe bien, colis reçu assez rapidement et conforme à la commande.
Mais cette fois-ci, le colis a été réparé et réemballé par la poste avec ruban adhésif.
A l'intérieur les boîtes étaient toutes écrasées et les bouchons pompe des flacons de savon cassés.
Heureusement que j'ai gardé les anciens sinon je ne pouvais pas m'en servir.
Les produits fragiles à l'intérieur n'étaient pas assez protégé et le carton d'emballage pas assez solide par rapport au poids de marchandises.
En plus je commande via le site EBUYCLUB pour obtenir des cashback et je n'ai pas eu le remboursement promis.
Je suis très déçue.

"J’ai commandé sur ce site et j’ai bien…"

J’ai commandé sur ce site et j’ai bien reçu le. Colis sans problème !! J’ai même effectué un retour qui à été pris en compte la semaine où le colis est arrivé ! En plus le Sav est joignable et efficace!

"À fuir."

À fuir.
Livraison annoncée en 3j , mais jusqu'à aujourd'hui 20j après , toujours rien 😏.

"A EVITER . NULS"

Nul. Produits non conforme a la commande. Commandé hydratants spray recu gel nettoyant en pompe. Injoignables. Sav inexistant. Aucune reponse sur fiche contact..... a eviter a tout prix.....

"Site non fiable"

Site non fiable
J ai commandé un fond de teint nivea... au bout de plusieurs jours on me dit qu il n y en a plus suite a un pb de stock pas à jour de leur fournisseur... puis on me propose une annulation ou une nouvelle livraison (alors que le produit n est pas en stock!!?)... je choisis l annulation et le remboursement... on me dit que ma banque a mis en réserve le montant qu elle me versera sous peu et que Redcare n'a plus d action... sauf qu'il y a déjà 10j que j attends mon remboursement de 20€... je les ai relancés et je contacte ma banque...

"Reçu du H2O"

Reçu du H2O , j ai demandé un retour du produit sauf que le retour serait a ma charge donc encore de l argent perdu et des produits qui ne serviront a rien , je leur et demander des bouteilles de sérum physiologique, service client médiocre

"Service client déplorable"

J'ai commandé des patés pour chat qui sont défectueux, pour un montant de 65e.
Je contacte depuis 15j, le service client de redcare pharmacie, qui est déplorable, et ne trouve pas de solution.
Mes chats qui doivent absolument manger de cette paté médicale n'en n'ont pas.
C'est déplorable le service client !!!!!