"FR-76975812 du 31 janvier 2024 a 20:42"

FR-76975812 du 31 janvier 2024 a 20:42
Commande arrivėe avec des emballages déchirés
Les produits éparpillės
Aucune protection des produits dėposės en vrac dans un carton non adapté
Les flacons de ristabil à même le carton et sortis de leur emballages
C'est immonde pour des produits pharmaceutiques
J'ai des photos å disposition

"Mon panier remplis perte de temps car…"

Mon panier remplis perte de temps car ne livre pas en BELGIQUE DOMMAGE ...

"commande FR-74132215-1 jamais reçue et…"

commande FR-74132215-1 jamais reçue et jamais remboursée
le site m'a dit d'aller chercher auprès des voisins
je n'arrive même pas à me faire rembourser par Paypal
montant 112,70 EUR

"Arnaque !!"

Arnaque !!!
Commande de 65 euros jamais reçu
Aucun remboursement bien évidemment
À fuir !!!

"Pas de prise en compte du client"

J'ai passer une commande qui m'a été facturé et j'ai reçu un colis vide. D'après ma premiere interlocutrice c'est un problème lors de la préparation de la commande car il n'y avait plus de stock. Elle me demande de repasser la commande en ligne. Bizarrement le prix a augmenté de plus de 20 €. Mon deuxième interlocuteur a été peu commercial et arrogant, pas d'excuses bien-sûr, disant que je n'avais pas été prélevé et que donc l'entreprise n'avais pas d'obligation envers moi. Tournez les talons, il n'y a rien à voir. Pour une première commande, c'est une bien triste expérience

"Ich habe die Rücksendung an diese…"

Ich habe die Rücksendung an diese Adresse vorgenommen:Asendia BENE - Shop Apotheke
Flughofstrasse 106
8153 Rümlang, auf meine Kosten, am 20. Dezember, und Klarna sagt mir, dass sie mein Paket nicht erhalten haben, ich habe 9€ für den Versand bezahlt, ich habe alle Produkte zurückgegeben! Ich habe 63€ für die Bestellung bezahlt, obwohl ich alles zurückgeschickt habe.

"J'ai commandé des produits vétérinaires…"

J'ai commandé des produits vétérinaires jeudi dernier, j' ai reçu ma commande ce jour dans les délais annoncés sur le site. Produits conformes je suis très content je recommanderais sur ce site.

"Je me méfierai car d'où viennent ces…"

Je me méfierai car d'où viennent ces produits. De RPC ? Le site est hollandais, le téléphone un 08....
Pas pour moi.

"Site non fiable"

Site non fiable. J'ai commandé pour 124 euros de produits le 27 novembre. Commande jamais reçue. Apres un appel début décembre pour quelques informations, on me demande de patienter. Mi décembre je demande d'annuler la commande et de me rembourser pour pouvoir acheter mes produits ailleurs. On me demande de patienter encore avec des excuses et une remise de 5 euros. Finalement fin décembre on me dit que mon colis ne sera jamais livré et que je serai remboursée dans 20 jours. C'est scandaleux.

"Colis jamais livré et toujours pas remboursée !!!!!"

Commande passée le 10 Décembre 2023, nous sommes le 28 Décembre 2023, colis toujours pas livré et toujours pas remboursé !!!!! Aucun suivi du service client.. Ils attendent soi-disant que le colis leur revienne mais ne cherchent même pas à savoir où il est !!!!