"Finger weg!!!!"

Leider muss ich einen Stern geben um zu bewerten aber wenn ich könnte würde ich keinen einzigen geben!
Stinkesauer! Anfang Oktober Vertrag mit Handy abgeschlossen bis jetzt kein Gerät. Kundendienst nie zu erreichen unter aller Kanone!
E-Mail kommt auch nicht zurück, sehr schwach!
Wird an Check24 weiter geleitet, damit dieser Laden schnell als Empfehlung raus genommen wird!

"Habe mein iPhone 11 Pro"

Habe mein iPhone 11 Pro, 64 GB in grau am 18.10 bestellt. Heute ist es endlich angekommen.

Auch wenn man sagen muss, dass es alles in allem sehr lange gedauert hat, sollte man ebenfalls berücksichtigen dass der Fehler hier nicht bei Gethandy liegt.
Die Abarbeitung der Bestellung in chronologischer Reihenfolge ist da nur logisch. Wer das Handy also direkt hätte haben wollen, kauft nächstes mal besser bei Apple selbst, wer aber das günstigste Angebot sucht, muss dann eben auch mit der längeren Wartezeit leben.

"Im Oktober ein iPhone 11 bestellt und…"

Im Oktober ein iPhone 11 bestellt und immernoch nicht erhalten. Extrem schlechte Kommunikation per Mail und ebenfalls per Telefon. Trotzdem muss ich die anteiligen Kosten für das iPhone (15€) mtl bezahlen.
Absolut nicht zu empfehlen.

"Nicht zu empfehlen"

Das Telefon wurde im September bestellt und bezahlt ... es ist bis heute nicht da, aber es werden lustig die Kosten abgebucht. Die SIM Karte kam erst nach mehrmaliger Aufforderung. Erreichen tut man weder telefonisch jemanden, noch bekommt man auf Mails Antwort. Das ist Betrug.

"Hallo gethandy-Team,"

Hallo gethandy-Team,

ich habe nun auch schon meine neue SIM-Karte von Klarmobil seit 3 Wochen und warte nun immer noch auf mein Handy. Es wurde mir gesagt das es bis Ende November verschickt wird jedoch habe ich erneut nichts gehört. Nun wurde mir gesagt das es diese sowie nächste Woche eine neue Lieferung geben würde wo ich dann auch mein Handy bekomme.....kann man das bestätigen? Bekomme ich es sicher noch vor Weihnachten?
Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Gruß
Tim

"Same Old"

Same Old - IPHONE 11 weiss 128 GB

Mir ist total Bewusst, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Die Kommunikation ist unterirdisch- zig mal habe ich eine Anfrage geschickt une nicht eine einzige Antwort erhalten! Das Handy habe ich natürlich sofort bezahlt und kriege es nicht....

Das Problem ist, ich werde Weihnachten heim fahren und was passiert dann mit meinem IPHONE, falls ich es doch kriegen sollte?!? Dann wird es wahrscheinlich wieder retour gehen, weil ich nicht da bin! Ich bin wirklich geduldig, aber sowas geht gar nicht! Die Liefermengen bzw. Angaben über Verzug hätten von Anfang an kommuniziert werden müssen, dann hätte ich auch ein grünes oder sonst was gewählt!!!

Die SIM Karte kam zwei Tage nach Vertragsbeginn an, nachdem ich echt fix und fertig war und die Dame von Klarmobil.de mir versichert hat, sie wird sie sofort verschicken....

Alles in Allem: Der Preis ist das was mich anzog, aber das ich immer noch kein Handy habe, ist mehr als ärgerlich.... und werde wahrscheinlich auch meinen Anwalt kontaktieren, wenn das so weitergeht


**** NACHTRAG****

Nach meiner Bewertung kam eigentlich schon parallel die Tracking ID und ich konnte es kaum fassen!! Mein IPHONE ist endlich da!!!

Da ich fair bin und wir alle wussten, dass wie warten müssen, gebe ich 3 Sterne. Die Firma ist definitiv keine Verarsche oder sonst was und ich hoffe, dass nach diesem Iphone 11 Fiasko kein Schaden am Unternehmen entstehen wird. Jeder wird sein Handy kriegen, nur der Informationsfluss und die Verzögerungen waren unterirdisch. Aber wie schon gesagt, preislich konnte dafür niemand sonst mithalten.

"Nach 8 Wochen endlich das IPhone 11pro…"

Nach 8 Wochen endlich das IPhone 11pro erhalten... Kundenservice via Mail nicht erreichbar, Telefonisch nur mit Wartezeit... Service Note 5 , Lieferzeit Note 5, Preis dafür Note 1

Wer Geduld hat kann bestellen aber ehrlich gesagt würde ich mir das zweimal überlegen... ich war kurz davor meinen Vertrag zu widerrufen als es plötzlich und unerwartet kam

"Nicht vorhandener Kundenservice"

Leider kann ich mich den schlechten Erfahrungen anschließen. Absolut keine Erreichbarkeit - sowohl telefonisch als auch per Mail. Habe das „alte“ iPhone XS über Check 24 mit klarmobil als Mobilfunkanbieter bestellt. Den Vertrag dann am 12.11.19 widerrufen. Bislang warte ich vergebens auf die Rückerstattung meiner Vorauszahlung. Die Erreichbarkeit des Kundenservices ist ungenügend, speziell vor Weihnachten ein derartig langes Herauszögern der Rückerstattung sowie keine Bereitschaft zur Kontaktaufnahme ebenfalls.

"Größter Saftladen"

Größter Saftladen, habe zum Release das IPhone 11 bestellt mit Vertrag und einen Tag später storniert weil ich einen Besseren, von externen, angeboten bekommen habe. Da glaubt man das kein Problem besteht und das sofort klappt. aber Nein. Jetzt habe ich 2 Monate später eine Nachricht erhalten, dass mein Handy mit Sim Karte etc. unterwegs sei. 2 Monate später ?????. Eine Schande für deutsche Qualitätsarbeit. Nie Wieder !!

"IPhone 11 Warterei"

Ende September das IPhone 11 über CHECK24 bestellt.
Vor genau einer Woche dann widerrufen, weil eine Lieferung noch lange nicht in Sicht war.
Am selben Tag neu bestellt bei Logitel und morgen kommt das Handy.

Kann das echt jedem nur empfehlen.
Kümmert euch nur rechtzeitig um die Portierung falls ihr die Nummer mitnehmen wollt.
Check24 kümmert sich da aber auch um alles.