"Super rask levering,gode varer og bra…"

Super rask levering,gode varer og bra kundeservice
Handlet her flere ganger,kjempe fornøyd!

"Kundeservice, 0 stjerner"

Godt utvalg, konkurransedyktige priser. Ikke-eksisterende kundeservice.

Tidligere brukte jeg å være fornøyd, men de siste årene har det vært mye rot. Jeg har fått brukte varer, ødelagte varer, feil størrelse, feil farge, feil vare, og ved to anledninger; noen andre sine bestillinger.
Når jeg har sagt fra med en hyggelig e-post med bilder har kundeservice vært kort, frekk og lite imøtekommende. De har ikke trodd meg, gitt meg skylden, og det har blitt en unødvendig, tidskrevende og energislukende korrespondanse for å komme til enighet.

De tre siste bestillingene:

Jeg mottok en vare som helt tydelig var brukt og hadde løse sømmer, flekker og merker etter knær. Jeg sendte bilder med en gang jeg åpnet pakken, ca en time etter at pakken ble hentet ut.

De sendte meg noen andre sin bestilling. Jeg fikk automatisk tilbakebetalt pengene, men varene jeg hadde bestilt var på 30%, og jeg kunne ikke få den samme prisen på ny bestilling fordi tilbudet var utgått! Jeg ble også trukket for returfrakt på feilsendte varer og måtte krangle for å få dekket returen.

En av de motatte varene var i samme produktkategori som bestilt, men en annen modell, materiale og i feil størrelse og farge. Selv med bilder av bestillingen og mottatte varer var det vanskelig å få returnere feil vare gratis. Bestilt vare var det tomt for.

Istedenfor å ordne opp enkelt og effektivt, beklage, kompensere, har jeg dessverre vært nødt til å bruke mye tid på å diskutere. Nå har de mistet meg som kunde. Jeg betaler heller mer for å slippe så mange feil og manglende vilje.

"Profesjonell Svindel Bedrift."

Profesjonell Svindel bedrift.
Bestilte 2 SunBell lamper samt en liten "lykt" på størrelse med en telefon. I pakka var det 1SunBell & "lykta". Så begynte moroa.
Sak A)
De trodde ikke på meg! Deretter beskyldte de Bring & skulle ta saken opp med dem(direkte kopi fra mail):
"Hei :) Hele bestillingen din ble pakket og sendt i denne pakken ser jeg, så da må vi sende saken videre til overvåkningsavdelingen hos Bring som kan undersøke vekt og avvik underveis i sendingen og ved utlevering"
Det de ikke visste:
1: BEHOLD emballasjen til du er 100% sikker på at alt er ok - størrelses bevis (ikke plass til 2 SunBell).
2: BEHOLD sporingsnummer slik at du kan sjekke vekt & størrelse på pakken.

Jeg ba om å få tilsendt SunBell'en som manglet. Men NEI - det lå IKKE i rutinene deres. Jeg måtte bestille på nytt - betale frakt & deretter få frakten tilbakebetalt(kanskje)...
Så for å dobbeltsikre seg mot å tape fraktkostnader FJERNET de SunBell'en (jeg i utgangspunktet var eier av) slik at den ikke kunne bestilles...
MEST grelle & stusslige nettbutikken jeg noen gang har vært borti. Her jukses det over en lav sko!

"ELENDIG kundeservice"

Vært kunde i mange år.

For noen dager siden la jeg inn min første reklamasjon - på en genser som etter noen få timers bruk med sekk på ryggen begynte å gå i oppløsning.
En ting at hele genseren ble nuppete, men det ble store tråder hengende! På de områdene ble stoffet tynt/gjennomsiktig - gikk rett og slett i oppløsning.

Men getinspired responderer kun med « Hei! Beklager, men vi godkjenner ikke nupper som reklamasjon».
De er korte og avvisende! Ingen lyst til å gi god kundeservice.. anbefaler de IKKE, for er det noe med varene får du IKKE hjelp.

"Skuffet over kundeservice"

Alltid vært fornøyd med Get inspired - men nå når jeg ved en sjelden gang returnerer for å bytte str så oppstår det problemer og de stoler ikke på meg som kunde. Jeg sender et produkt tilbake som ikke har lappen på seg. Jeg har heller ikke tatt av noen lapp fra produktet, likevel står jeg og må betale for dette selv. Jeg har ingen grunn til å lyve og er en trofast kunde. Mektig skuffet og lei meg over dette utfallet.

"Veldig fornøyd."

Ser at Get inspired får mange dårlige anmeldelser og må si at jeg ikke kjenner meg igjen. Jeg har bestilt flere ganger fra denne nettsiden og har alltid vært veldig fornøyd. Jeg har alltid fått riktig produkt og retur har fungert uten problemer.

"Min erfaring er at returen va…"

Min erfaring er at returen va ugyldig.Må betale for varer jeg ikke har fått og di svarer ikke på email.What to do?

"Topp service"

Kjapp levering, enkel returordning selv om ikke helt gratis, og aldri problemer med retur. Reklamerte også et par boots uten og fikk pengene igjen i løpet av innafor behandlingstid. Reagerer sterkt på lav score her på trustpilot da det ser ut som enkeltsaker dominerer.
Dette er en seriøs og stor nettbutikk.

"Helt rævva kundebehandling"

Helt rævva kundebehandling, leverte en tights som var på salg. Fikk ikke retur på denne pga hudflass..ifølge kundebehandler var den ødelagt å kunne ikke selges videre… sender meg bilde å det er bare å børste det lille som er bort!

"Styr unna. Totalt useriøs nettbutikk"

Bestilte flere klær av de og valgte å returnere to jakker.
Ser at de bruker samme knep på andre som de brukte på meg: De påsto at jeg hadde påført flekker på jakkene. Enten måtte jeg beholde de og betale full pris eller de kunne ta de i retur og jeg måtte betale 70% av det de kostet.
Er dette i det hele tatt lov?
Og jeg vet 100% at jeg ikke har påført de flekker. Jeg prøvde de stående på gulvet på og la de rett tilbake i igjen i posen.
Det er helt umulig at jeg har laget noen flekker på de.
Det går heller ikke an å argumentere med kundeservice.
De er totalt useriøse. De sa jeg sikkert hadde vært på kafe med de og sølt på de der. HÆ?
I tillegg signerer de alle svarene med "klem fra Monica" og hjerte emoji.
Jeg har aldri opplevd noe så useriøst som Get Inspired.
Dere har ingen rettigheter om dere kjøper noe derfra.

PS! Jeg valgte selvsagt å få jakkene i retur enn å betale 70% av kjøpesummen og få ingen varer.
Og gjett hva: det var ingen flekker på de.
Jeg skjønner ikke at de får lov til å holde på.