"Ren svindel v retur"

ved retur eller feil str skriver de at varen er «brukt» og gir 30% penger tilbake selv når det er returnert 100% ubrukt - samt at de beholder varen. Ren svindel. Her er det bare å slutte å handle. Kommer aldri bruke en krone her igjen.

"Tidligere fastkunde, men skal slutte å handle der"

Brukt mange tusen kroner der og tidligere vært fastkunde i flere år. Handlet alt fra vinterklær til sportsklær, sko og accessories etc. Så lenge man ikke returnerer eller klager er det ikke noe problem. Har selv opplevd som andre her at ved retur skriver de at varen er «brukt» og gir 30% penger tilbake samt at de beholder varen. Merkelig regel som ingen andre har. Og når man reklamerer en vare som eks. at sømmen er gått opp før den er tatt i bruk svarer de bare arrogant tilbake. Ingen mulighet for avslag.

"Utmerket!"

Utmerket!
Varen ble levert på døren dagen etter bestilling. Skoene var dessverre for små. Men i pakken lå det en lapp med QR-kode, som bare var å scanne, så opprettet du raskt en retur med posten. Noen dager etter var pengene overført tilbake på konto.

"Super leveringstid"

Jeg la inn bestilling på et par sko i julegave. 23 minutter etter jeg hadde bestilt varene fikk jeg melding om at skoene var pakket og allerede innlevert på posten! Har ikke vært borti raskere ordre håndtering noensinne! Fantastisk bra jobbet!

"Ikke godkjent retur - dårlig kundeservice"

Bestilte en turbukse som ble prøvd på 1 gang og som ble sendt i retur. Returen ble ikke godkjent fordi den var "preget av flass kan vi dessverre ikke godkjenne din retur", og at de kun kan refundere 30% av varens verdi.
Slik dårlig service har jeg ikke opplevd før, buksen var prøvd på 1 gang og hadde et stoff som tiltrakk seg løse støvpartikler. De svarer kun på mail, enda telefonnummer er oppgitt som kontaktmulighet. Dette er svært useriøst. Jeg har kjøpt mye på netthandel og dette er første gang jeg opplever. Med denne erfaringen anbefaler jeg å styre unna GetInspired for fremtiden.

"Tar pengene dine"

Mottok vare til flere tusen som ble hull i etter tre bruk, reklamasjon avslått. Påstår at kunden har forårsaket et uhell/feil bruk (ikke tilfelle). Shop et annet sted

"Skuffende kundeservice"

Jeg kjøpte en Selected cardigan hos Getinspired 19.11. Fornøyd med varen, men jeg ser et par uker etterpå at samme vare har blitt nedsatt i pris.

Siden Getinspired annonserer 30 dagers bytte-, retur- og angrerett kontaktet jeg kundeservice for å få til en løsning på mellomlegget i pris.

Kundeservice er ikke interessert i å finne en løsning, og for min del ender det med at jeg returnerer produktet jeg kjøpte utelukkende fordi kundeservice ikke er interessert i å finne en løsning, og heller ikke svarer på det jeg spør om når jeg tok kontakt.

"Min pakke havnet 11 km fra min…"

Min pakke havnet 11 km fra min addressen selv om jeg har gitt og korigerte alle informasjon. Aldri har jeg hentet en pakke fra den butikken før, og jeg har ikke bodd nær den område før. Jeg forstår ikke hvorfor pakken ble sendt ditt. I tillegg var stor belastning å hente den pakke langt fra meg. Det tok meg 1 time en vei. På grunn av min dårlig opplevelse, skal jeg aldri anbefale heller ikke bruke denne netside igjen.

"Rask levering"

Kjøpte julegave til en fin pris, og det var rask levering. Litt minus for at emballasjen på produktet var revet opp og ødelagt, siden det er en del av julegaven.

"Dårlig kundeservice og returopplevelse"

Veldig skuffet over kundeservice i fbm kjøp av et par sko. Skoene har hvit såle og er kun prøvd på inne på rent gulv. Veldig fine sko, men veldig små i størrelsen. Sålene tar veldig lett til seg støv osv. Sendte de tilbake og hørte ikke noe mer på lang tid. Etterspurte hvordan det gikk med returen og fikk da beskjed om at jeg hadde fått en mail, returen var ikke godkjent pga støv, grå merker under sålen og skoene ville bli returnert. Fikk aldri noen mail. Var uenig med kundeservice, men skoene kom i retur. Ingen god dialog med kundeservice. Disse skoene må prøves stående på teppe hvis du er uheldig å bestiller de. Skuffet.